사무실 스태프 예의 규범 (2)
(2)
공무
교제 중 소개
1. 자기소개
자기소개는 네 가지 요점을 주의해야 한다.
(1)명함을 먼저 건네주고 소개해드려야 합니다.
이런 직무는 말할 필요도 없고, 단지 상대방이 잘못 읽지 않도록, 중복해야 한다.
(2) 자기 소개시간은 짧고 짧을수록 좋고 단도직입적이며 장황하기가 쉽지 않다.
보통 반은 시계 이내에 끝난다.
(3)내용은 전면적으로.
내용은 네 가지 요소: 단위, 부서, 직무, 성명을 포함해야 한다.
정규 장소에서 소개를 완비해야 한다.
(4) 자신의 직장과 부문 타이틀이 길어지면 처음 소개할 때는 전칭을 꼭 사용해야 두 번째로 줄일 수 있다.
국제왕래에서 자모로 약칭하는 것도 처음 소개할 때 기의가 생기지 않도록 전칭해야 한다.
2.
남을 소개하다
누가 소개인을 하는 것이 비교적 중요합니다. 예를 들면 사교 장소의 관례, 소개인 일반적으로 여주인공이 되어야 합니다.
공무 왕래에서 소개인은 일반적으로 세 가지 사람이다.
(1) 전문 대구 인원.
전문가들은 전문가 교수를 초청하여 강좌를 설립하는데, 이 전문가들은 전문가 교수와 본부서 지도자 사이에 소개할 의무가 있다.
(2) 공차 의례자, 접대를 전문적으로 맡았다.
(3) 귀빈이 온다면 예의상 신분 대등, 직장인들 중 가장 상업하는 것을 소개한다.
(3)명함 사용
1.
명함 제작
명함 제작은 다음과 같은 3이 정확하지 않다.
(1) 명함은 마음대로 고치지 않는다.
전화번호, 주소 등이 변경되었다면, 다시 써서는 안 된다.
공무 왕래에서 명함은 얼굴과 같으니 마음대로 고쳐서는 안 되며, 그렇지 않으면 대범하게 웃는다.
(2) 사택 전화는 제공하지 않는다.
특히 섭외 의례에서 개인의 프라이버시를 보호하고 교양 있고 신분이 있는 사람은 남에게 사적인 전화를 쉽게 받지 않는다.
(3) 명함을 만드는 것은 일반적으로 두개 이상의 타이틀을 제공하지 않는다.
“ 선후가 있다는 소식을 듣고 술업에 전공이 있다. ”
만약 명함에서 주어진 타이틀이 너무 많다면, 고의로 마음을 품고, 과대 혐의에 전념하지 않는다.
그래서 몇 가지 신분이 있는 사람들은 몇 가지 명함을 만들 수 있으며, 다른 교제 대상에 직면하여 자신의 신분을 강조할 때 다른 명함을 사용한다.
2. 명함을 찾다
명함을 빼지 말고 명함 교환에 신경을 쓰지 말고, 지위가 낮은 사람은 먼저 명함을 지위에 올리는 사람에게 주동적으로 명함을 요구하면 곧 지위가 떨어지게 된다.
명함을 요구하더라도 솔직하게 표현하지 않는 것이 좋다.
명함을 적절하게 교환하는 것은 다음과 같습니다:
(1) 교환법.
이것은 가장 자주 쓰는 방법이다.
“얻으려면 반드시 먼저 여긴다.”
먼저 자신의 명함을 상대방에게 건네주고, 상대방은 어떻게든 한 장 돌려야 한다.
(2) 격장법.
상대 신분과 비교적 큰 차이가 있을 때, 격장법을 채택해도 괜찮다.
“다행히 명함을 교환할 수 있을지 모르겠네요?”“나중에 한번 알려 드리고 싶어요.”
상대방은 예의 바르기 때문에 교환할 것이다.
(3)암시법.
"만나서 반갑습니다. 앞으로 어떻게 연락하는 게 편해요?"
3. 명함을 받다
(1) 명함을 받으면 상대방에게 답장을 해야 한다.
일부 직원은 명함이 없다. 특히 내근을 하는 직원은 정규 장소를 비교하는 데 있어서, 일반적으로 직설적이지 않더라도 테이프가 없거나 완료된 등 완곡하게 표현한다.
(2) 명함을 받았으면 꼭 봐야 한다.
상대의 확실한 정체를 알아야 할 뿐만 아니라 상대방에 대한 존중과 친절을 표시하는 것이다.
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