체험 위왕: 고급 패션숍
최근 2년 동안'인터넷으로 실업하다'는 기업주들이 인터넷을 마구 퍼뜨리는 신기한 점이, 어떤 사용자 체험, 극한 서비스를 해 전통 기업들이 바늘방석 을 타고 인터넷 해양에서 활짝 뛰어 헤엄쳐 헤엄치는 것을 원망하며'인터넷 사유'의 바다에는 물이 이미 없기 때문에 텅 빈 거품만 남았다.
인터넷 기업의 사유 특징과 마찬가지로, 커지지 않고, 핵심 사용자, 사용자 통점, 성공적인 제품은 사용자의 요구만 해결하고, 자A에게 접근하는 것이 바로 격입니다.
자라
의상 자체 뿐만 아니라 전체 라인 아래의 쇼핑 체험까지 포함해 다양한 방법이 있다.
그 자체 말고 디자인이 있는 거.
복장
한편, 자아라의 매장 진열도 다른 패션 브랜드와 뚜렷하게 달라졌다.
큰 공간 소량의 화물대, 드문 상품 진열, 소량 다량의 진열 특징 ….
고급스러운 패션 가게의 진열과 유사하다.
자A의 목적도 바로 그렇다 —고객을 고급 패션가게로 끌어들이고 있다.
고급 패션
쇼핑 느낌.
마찬가지로 공식 홈페이지도 심플한 스타일의 현대형 홈페이지도 마찬가지다.
정가를 보지 않으면 자A와 다른 고급 브랜드가 어떤 뚜렷한 차이가 있는지 단번에 발견하기 어렵다.
이상 두 가지는 매우 중요하다.
특히 자A의 핵심 소비군에게는 패션을 1위에 올려 심혈에 박차를 가하는 사람들이다.
인터넷 업체들에게는 좋은 제품을 만들어주는 것은 물론 1위지만 좋은 마케팅도 중요하다.
업계에서는 자A가 광고를 하는 것을 좋아하지 않지만 실제로 본 것은 일반적인 수단으로 광고를 하지 않았을 뿐이다.
자A의 모든 문점은 도시에서 가장 고급스럽고 번화한 비즈니스 장소를 여태껏 인색하지 않고 장식하는 정교한 고치를 하지 않았다.
심지어 베이징 앞문과 같은 상업거리에서도 개장 등 장식 수단을 통해 자연스럽게 옛 건물과 융합되는 것을 볼 수 있다.
고급스럽고 정취를 겸비한 오피스 선정과 이미지는 은근히 유력한 브랜드 이미지인 ‘마케팅 ’이라는 점도 고객 고단 체험의 일부를 높이고 있다.
자아라가 고단 이미지를 만드는 또 다른 중요한 부분은 매년 홍보모델이다.
이들 모델들은 항상 전 세계 1위의 톱모델 모델이지만, 홍보 경사진도 모두 질감이 뛰어나'고단'의 이미지를 전달하지 않고 있다.
퀄리티가 줄곧 토설에도 불구하고 누구도 부인할 수 없으며, 자아라는 카드를 입는 것과 같은 시각 효과가 있다.
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