이메일 사용 대외 연락시 주의사항
일.
이메일
진지하게 써야 한다
다른 사람에게 이메일을 보내는 것은 반드시 정성껏 구상하여 열심히 써야 한다.
이메일을 쓸 때 다음 세 시에 주의해야 합니다:
(1)
주제
명확하다
이메일 한 개는 대부분 테마뿐이고, 종종 앞에서 밝혀야 한다.
이렇게 수신자들은 그것을 보고 온 이메일에 대해 일목요연하다.
(2)
언어
유창하다
이메일은 읽기에 편리하고 언어는 유창해야 한다.
가능한 한 외딴 글자와 이체자를 쓰지 마라.
데이터, 자료를 인용할 때, 수신자가 확인하기 위해 출처를 표시하는 것이 좋다.
(3)내용 간결하게
인터넷의 시간은 매우 귀중하기 때문에 이메일의 내용은 간명하게 요약해야 하며 짧을수록 좋다.
2. 이메일은 남용을 피해야 한다
정보 사회에서는 누구나 소중한 시간이다.
필요 없다면, 다른 사람에게 함부로 이메일을 보내지 마라.
일반적으로 다른 사람의 중요한 이메일을 받은 후 즉시 상대방에게 답장하는 것은 필수적이다.
3.이메일은 부호에 주의해야 한다
인코딩의 문제는 모든 이메일의 사용자가 주의해야 할 큰일이다.
중국어 문자의 특징에 다른 원인을 더해 우리나라의 내부, 대만성, 홍콩, 마카오 지역, 세계 다른 나라 중국인들은 현재 서로 다른 중국어 인코딩 시스템을 사용하고 있다.
이에 따라 한 상업계 인사가 중국 내륙 인코딩 시스템을 사용하여 중국 내륙을 제외한 다른 모든 국가와 지역의 중국인들이 이메일을 보낼 때, 쌍방이 채택한 중국어 인코딩 시스템이 다르기 때문에 편리함에 따라 난문자로 구성된'천서'만 받을 수 있다.
이에 따라 비즈니스 인사들은 중국을 제외한 다른 국가와 지역의 중국인들이 이메일을 보낼 때, 영어로 자신이 사용한 중국어 인코딩 시스템을 동시 표시해 상대방이 자신의 전자우표를 받을 수 있다는 것을 보증한다.
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오늘 고객과 소통, 고객은 전신 증명서를 팩스로 보내왔고, 확실히 전송을 보내, 고객은 오늘 재무의 통지를 받았고, 전신환에 성공하지 못했다.
하지만 이미 조작한 것은 사실이다.
그러자 우리는 최초의 협상선에 섰지만, 우리의 심리는 불신의 그림자가 더 많아졌다.
고객은 현재 전금 담보 거래에 동의하지만 거래시간과 협의에도 더 많은 요구를 제기하였고, 우리는 교착 중 대기하고 있다.
이틀간의 격투, 우리는 확실히 문제가 있다.
고객과의 소통이 제대로 되지 않아 경험 부족 등 형성된 불신은 우리의 거래가 결국 유산 원인이다.
그래서 거래를 하고 거래를 하고 있는 친구들을 모두 경고하고 계약서에서 고객이 급하다고 간략하지 말고 이런 후유증은 무궁하다.
동시에 문서 형식으로 규범해야 고객과 스스로를 안심하고 안심하고 자신감을 갖게 될 수 있다.
소통은 가장 좋은 방법이다. 다음에는 이런 고객을 만날 때, 서로의 불신을 맞이하는 도전이 더 많을 것이다.
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