전화 판매 중 질문 기교 및 구체적인 화술 공유

사전의 기교술 가설 전제는 인터넷 업계 < < < p >이다

‘strong '‘a href = ‘http:www.sjfzm.com /news /news /index.aaastas 분양' (A ·고객 배경 문제 ’가 사전에 『 『 『 『 『 『 『 』 『 『 『 『 『 』 』 』 』

'p '1. 구매하고 싶은지, 판매를 하나요?' <

'p '2. 이 공장은 본인이 만드신 건가요?

'p's 3. 업무담당 하시는 건가요? -'미트콤'요?

'p '4. 회사에서 인터넷 판매를 할 작정이면 본인이 직접 할 수 있나요?'

사전의 5. 제품이 겨냥한 고객은 어떤 것입니까?

'p '6. 우리 서비스에 대해 알 수 있습니까?

사전의 7. 현재 경쟁 상대는 어떤 것입니까?

'p '8. 제품은 내판인가요, 외판인가요? 전국적으로 판매하는 거죠?''미트립'인가요?

사전의 9. 본인 수출입권이 있습니까? 아니면 대외무역회사 수출을 통과합니까?

사전의 10. 제품은 어떤 업종, 잠재고객이 어떤 것입니까?

'p '11. 지금 제품 판매 상황은 어떠세요?

‘p `12. 너희 현지에서 당신 같은 제품을 만드는 기업이 많니?’

'p '' 13. 제품의 전문성이 강한가요? 고객이 몇 가지 업계에 관련된 겁니까?

'p '' 14. 보통 어떤 채널을 통해 당신의 고객을 찾아오셨나요? '

15. 인터넷을 통해 고객을 찾아 드린 적이 있는지 없는지, 이렇게 당신의 원가를 절약할 수 있습니다.

바로 < p >

바로'strong `2 웹 배경 문제: < < strong >

'p '1. 무슨 채널을 통해 저희 사이트를 알 수 있나요?

'p '2. 본인이 등록하신 건가요? 누가 등록해 드린 건가요?

‘p `3. 알i 정보가 당신 회사에 도움이 되시나요?.‘

'p '4. 회사 웹 사이트 만드셨나요?'

'p '5. 웹사이트가 했는데 효과가 어떠세요?

'p '6. 인터넷상에서 장사를 하고 계신가요?

사전의 7. 현재 업무는 어떻게 합니까? 업무원 전국 각지에서 뛰나요? -'p '

사전의 8. 이전에는 인터넷을 어떻게 이용하여 업무를 전개합니까?

'p '9. 인터넷을 무접하는 주문서 있나요?

사전의 10. 인터넷의 구매자를 어떻게 생각하나요?

'p '' 11. 귀사에서 인터넷으로 보급해 본 적이 없잖아요 '' 미트립 ''

사전의 12. 귀사 지도자가 새로운 전자상거래 방면에 대해 어떤 견해를 가지고 있습니까?

사전의 13. 귀사가 인터넷 담당 인원이 있습니까?

's strong ''s s s tttp:'http:'wwww.sjfzm.com /news /index.aaastap'이'의 수요 배경'을 대표님' -'

'p '' 1. 무슨 도움 받으시겠어요? '' <

'p '2. 저희가 뭘 해드릴까요?

사전의 3. ALI 의 정보를 이용하여 구매자와 연락할 생각이 있습니까?

'p '' 4. 무슨 정보 확인하고 싶으세요?

사전의 5. 이렇게 하면 당신의 판매에 도움이 되는지 여부?

대표님 `p `6.

사전의 7. 저희 서비스가 어떤 도움이 되길 바랍니다.

'p '8. 저원가 개척 업무에 관심이 있나요?

'p '' 9. 고객이 인터넷에서 당신의 회사의 모든 상황을 파악하고 싶다는 생각이 드십니까? -'p ''

'p '10. 인터넷을 통해 고객을 찾고 싶다는 뜻인가요? 바로 발표 메시지를 통해 구매자들의 관심을 모으고 싶습니다.

동시에 구매자 정보도 확인할 수 있기를 바랍니다. 맞습니까? -'p'.

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-----'엔드플렉엔터테인먼트'가'strong'을 비롯한 사전에 질문을 해서 얻은 결과'가 바로'미스 strong '-'의 `

'p `1, 고객 취향점 `

'p `2, 고객의 이의점 `

사전의 3, 고객의 결정적 위치

'p '4, 소재 시장, 제품 상황.

바로 < p >

사전의 5, 수요에 따라 제가 무엇을 할 수 있습니까?

‘strong '‘a href = ‘http: www.sjfxm.com /news /news /index.aaastastap ’에 대해 미리 주의해야 하는 몇 가지 문제 # # # # # # # # # # tttttttp # # # # # # 가

'p `1 분쟁 방지; `

'p '2'잔소리 하지 마세요.'

'p '3은 전화 중에 과다한 질문에 < < < < < p > 을 연속으로 물어보지 마세요.

‘p >의 4가 상대방이 그의 수요를 파악하고 그에게 그것을 얻도록 도와주었다; < < p >

‘p `의 5가 상대방을 청산하여 너의 생각을 그의 뜻으로 바꾸게 했다.`

'p `p `의 마케팅 중 돌파구 `를 찾았다 `

‘p ’7이 상대를 중시하고 그의 입장에 서서 문제를 고려하도록 했다.

바로 < p >

바로 < strong < < < <

은 판매원이 만약 전화고객을 들자마자 도도하여 고객을 완전히 의견 표현할 기회를 잃었다.

이런 방면은 종종 고객을 귀찮게 한다.

한편 고객의 진정한 감수와 수요를 포착할 수 없다.

일단 고객이 지루해지면, 말하지 않아도 판매자의 판매는 실패할 것이다.

고객의 수요를 정확하게 판단하지 못하면 종종 개발이 무효로 이어져 고객의 배척을 더욱 불러일으킨다.

바로 < p >

'p '' 학회 경청하여 고객에게 존중받는 느낌을 줄 수 있다.

경청은 소통이 효과적인 중요한 수단이다.

고객 앞에서 도도하고, 고객의 반응에 전혀 신경을 쓰지 않는다면, 고객의 수요를 발견할 기회를 잃을 수 있다.

바로 < p >

사전의 전화 판매 중에 고객의 대화에 귀를 기울여 고객의 대화에 대응해야 한다.

예, 네, 맞아요.

고객에게 우리가 진지하게 경청하는 것 같다.

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