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의류 직판 재편 대량의 직판 브랜드가 사라질 것이다
인터넷 실험실은"중국 의류 직판 사이트 평가 연구 보고서"를 발표했는데, PPG를 위시한 신형 의류 직판 브랜드는 2007년에 그 범상치 않은 표현으로 B2C 분야에 새로운 하이라이트를 열었고, 2006년의 부진한 상황도 바꾸었다. B2C 전자상거래 운영사 및 B2C 전자상거래 온라인 소매 시장은 모두 빠르게 뜨거워지고 거래액은 고속 성장했다.인터넷협회의 통계에 따르면 B2C사이트의 지난해 총수입은 52억 2000만원으로 동기대비 33.5% 늘어났으며 올해 B2C 전자상거래 영업수입규모는 70억 9000만원을 초과하고 2009년에는 98억 6000만원에 달할것으로 예상된다. 인터넷실험실의 조사에 따르면 현재 국내에서 조회수가 가장 많은 복장직접판매사이트는 PPG, BONO, VANCL, LATLAND, USHAN 등 5개 사이트이다. 인터넷 실험실은 각종 지수의 종합 평가에 근거하여 2005년 국내 최초의 의류 직판 브랜드 PPG탄생 후, 그 후 거의 100개의 동종 브랜드가 출현하여 브랜드가 다양하고 들쭉날쭉하며 품질이 현격한 3대 특징을 나타냈으며, 후속 후속 브랜드는 시간이 촉박하고 관리가 혼란스러운 등 모두 다른 정도의 비난이 존재하였는데, 그 중 품질과 서비스 두 가지 딱딱한 지표는 브랜드 간의 현격한 차이의 주요 문제가 되었다.보고서에 따르면 전체 의류 직판 업계에서 PPG의 시장 점유율은 이미 87% 에 달했으며, 동종 브랜드 BONO와 VANCL은 각각 4% 와 2% 의 시장 점유율로 뒤를 이었고, 기타 브랜드의 총 시장 점유율은 7% 였다.PPG는 평가보고서의 각종 지표에서 모두 상위권을 차지했으며 시장점유율과 종합지수의 순위는 모두 1위였다. 의류 직판 업계는 최근 2년간의 IT 발전 이슈이다. 국내에서 가장 먼저 인터넷 발전 연구기관 중의 하나인 인터넷 실험실에 종사했다. 이에 따라 여러 업계 전문가, 교수들이 과학적이고 치밀한 조사 연구와 대량의 데이터 분석을 통해 본 보고서를 발표했다.보고서는 아울러 중국 의류 직판 업계의 문제점과 우려를 지적하면서 브랜드 유도 능력과 핵심 경쟁 능력을 계속 강화해야만 의류 직판 브랜드가 시장 점유율을 계속 확장할 수 있다고 강조했다. 지속적으로 가열되는 의류 직판 업계에서 많은 브랜드는 단순한 경로와 제품에서의 경쟁에서 깊은 경쟁으로 전환되었다. 브랜드의 경쟁은 미래 의류 직판 업계의 중심이 되고 브랜드의 품질이 고객의 인정을 받는 정도도 의류 직판 사이트가 그 생명력을 유지할 수 있는지의 관건이 될 것이다.중국 인터넷 직판 분야에서 브랜드 경쟁력에 관건적인 역할을 하는 것은 바로 고객 서비스의 좋고 나쁨이다. 이것은 또한 소비자가 가장 관심을 가지고 가장 걱정하는 문제이다.보고서에 따르면 상위 브랜드별 품질 만족도에 대한 고객 표본조사에 따르면 PPG는 92%, BONO는 85%, VANCL은 74%로 나타났다. 고객 서비스의 차이가 현격한 원인은 주로 전화 주문 절차가 원활한지, 애프터서비스 절차가 간결한지, 배송이 정확하고 적시에 이루어지는지에 나타난다. 그러나 각 브랜드의 제품 품질 문제는 소비자 중복 구매의 관건이 되고 의류 작업과 원단이 우수한지 등은 소비자가 브랜드에 대한 수용 정도를 결정한다.종합지수 평가에 따르면 PPG는 여전히 시장 점유율, 고객 만족도 등에서 크게 앞서고 있다. 알려진 바에 따르면, 국내 최초로 인터넷 발전 연구기관 중 하나에 종사하는 인터넷 실험실은 미래 의류 직판 업계의 예측에 근거하여 의류 직판 시장의 발전 안내도를 발표하였는데, 올해 각 브랜드의 심도 있는 경쟁에 따라 업계가 통합되기 시작하였고, 일부 저질 인터넷 사이트는 자금과 시장 지원이 부족하여 점차 소멸되었다.업계 인수합병이 발생하기 시작하고 경쟁이 심해지면서 경쟁자가 감소하고 사이트가 규모 효과를 실현하기 시작하며 서비스 품질이 향상되고 브랜드 이미지가 점차적으로 수립되며 선두 기업이 원가를 더욱 통제하여 이익을 실현하고 산업 사슬이 통합되고 보완된다.
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