왜 직원을 원가 로 삼을까?

　　관리자들은 “직원이 우리 가장 소중한 자산이다 ”고 좋아한다.그러나 많은 사람들이 직원들을 본래 관리로 삼는다는 얘기다.이런 방법은 매우 위험하다. 많은 조직들에게 직원들은 장기경쟁 우세의 유일하기 때문이다.회사에서는 직원들에게 투자하지 않으면 실적이 손상될 뿐만 아니라 생존까지 위협을 받는다.

왜 직원을 원가 로 삼을까?

많은 기업들이 여전히 직원을 원가로 간주하는 것은 어느 정도 유효한 방법을 찾지 못하기 때문에 인력 자본 관리에 대한 이윤에 대한 공헌을 고려하기 때문이다.이곳의 인력 자본 관리, 리더십 개발, 작업 설계, 지식 공유 등에 관련된다.기쁜 것은, 그들이 지금 마침내 방법을 쓸 수 있다는 것이다.

우리는 10년 동안 인력 자본 관리 평가 체계를 개발했다.이 시스템은 조직의 성적 효과를 예측하고 인원 투자를 확정하는 최우수 분야와 인력 자본에 투자하는 장기적 가치를 정확히 이해할 수 있다.

이 시스템을 구축할 때, 우선 어떤 인력 자본 관리 요소가 조직의 성과에 대해 결정적인 역할을 해야 한다.우리는 실증연구를 거쳐 조직의 성과를 예측할 수 있는 인력 자본 관리 핵심 구동 요인은 5대 종류: 리더십, 직원 업무 배치, 지식 및 직원 팀 최적화, 조직 학습 능력.각 종류마다 적어도 네 개의 작은 항목으로 세분할 수 있다.예를 들어 리더십 은 관리 소통, 참여도, 관리 기능, 고관 기능, 리더십 개발, 후임 기획 체계 몇 방면 이다.

이어 이 다섯 가지 방면의 실천 평가를 채택해 인력 자본 관리 능력의 고저, 인력 자본 관리 분야의 우열을 구별하고, 인력 자본 관리의 구체적인 실천의 진보나 퇴보 및 조직적 개선 또는 부족 사이의 관계를 구별할 수 있다.

평가할 때 우리는 1 ~5점 실천의 성숙도를 평판했다.예를 들어 고관기능 측면에서 1부는 성적이 좋지 않다는 것을 나타내고 성숙도가 낮다는 것을 나타낸다. 5점은 성적이 우수하다는 것을 나타낸다. 즉 성숙도가 높다고 한다.따라서 전후 몇 차례의 조사에서 성숙도를 대비해 실천의 진보나 퇴보 상황을 발견해 개선을 확정하고 직접적으로 성적 개선을 추진할 수 있다.

　새로운 인력 자본 평가 체계

5년 동안 우리는 이 도구를 응용하여 42개 조직이 성적 효과를 개선하였다.예컨대 미국 표준회사가 판매 수입을 올리고 공장의 안전관리를 개선하도록 지도했다.남캐롤레나 주보포트군 학구에서 학생들의 성적이 너무 떨어지는 근원을 찾아 학생들의 성적을 높였다.또 금융서비스회사 11개를 추적해 회사의 인력자본 관리가 성숙도가 높을수록 주식이 그 후 1년 내에 보답률이 높아지고 있다.

당신이 있는 것은 어떤 성격의 조직이든, 당신은 이 틀을 사용하여 자기 진단과 개선을 할 수 있습니다.

조직과 그 환경의 변화에 따라 성과에 영향을 미치는 인력 자본 관리 요소도 달라진다는 주의를 기울여야 한다.이에 따라 정기적으로 인력 자본 관리 실천을 조정하고 조직 성과와 연결을 확정하는 것은 중요하다.

이 분석을 하기 위해서는 두 가지 데이터 수집이 필요합니다: 직원들과 관리층을 통해 수집한 인력 자본 관리 성과의 양화치와 조직 성과의 양화치를 수집해야 합니다.데이터의 수집과 분석은 3단계:

1. 직원들과 관리자에 대한 조사는 각 직능, 업무 단위, 지역, 공종 간의 인력 자본 관리의 성숙도를 양량하고, 인력 자본 관리 분야의 우세와 열세를 기록한다.

2. 인력 자본 관리 성숙도의 차이와 관건조직의 성적 (재무일 수도 있고 비재무의 대응 관계도 있다.이 절차의 목적은 어떤 인력 자본 관리 요소가 조직 성적에 가장 중요한지를 판단하는 것이다.

3. 이전 2단계의 발견을 이용하여 조직의 성과를 확률적으로 추진할 수 있는 인력 자본 관리 요인을 찾아낸다.이 절차는 조직이 인력 자본 관리 개발 사업의 중심을 파악하는 데 도움이 된다.

　자평결과와 문에서 제공한 대조표에 따르면 조직의 인력 자본관리의 성패가 우열을 판단할 수 있고, 인적자본 투자를 최대화시킬 수 있다.