전략: 직장 어떻게 다른 사람'네'라고

어떻게 다른 사람에게 “ 네 ” 라고 말하게 합니까?

《 영향력: 당신은 왜 “ 예 ” 라고 말한 것은 미국 앨리조나 주립대 심리학과 유명한 로버트 시오디니 교수는 15년 동안 심혈을 기울여 쓴 응용 응용 한 권입니다

영향력

모두가 잘 아는 개념이다.

정치인들은 영향력을 운용하여 선거를 이룬다. 상인은 영향력을 운용하여 상품을 판매하고, 판매원은 영향력을 운용하여 순순히 금전봉하도록 유혹했다.

네 친구와 가족이라도 어느덧

15년 내내 시오디니 교수는 심혈을 기울여 설득과정을 진행한 과학연구를 많이 썼다.

그는 대량의 실험을 설계하고 많은 동물의 행위에 대해 미세한 관찰을 하였으며, 직접 판매원, 조달자와 사기꾼의 세계에 투입해 그들과 교제하는 경력에서 풍부한 가치 있는 자료를 얻었다.

이러한 연구를 통해 그는 사람들이 복종하는 전략이 다양하고 셀 수 없이 많은 방법으로, 결국 그것들은 여섯 가지 기본적인 심리학 원리로 귀결될 수 있다는 것을 발견했다.

《영향력 》에서 시오디니 박사는 또렷하고 슬기롭고 재치 있는 유머의 필조로 이 여섯 가지 영향력을 펼치는 강력한 무기를 천명하였다.

예를 들어 그가 ‘ 호혜 원리 ’ 를 사용하는 작은 예들:

몇 년 전 한 대학 교수가 작은 실험을 했다. 그는 무작위 추첨을 해 낸 유창한 사람들에게 크리스마스카드를 보냈다.

비록 그도 메아리가 있을 것 같지만 그 뒤에도 발생한 모든 것이 그의 예상 밖이었다 —그 미모의 사람들로부터 보내온 명절 카드가 날아왔기 때문이다.

대개 그에게 카드를 보내는 사람들은 이 낯선 교수가 누구인지 알아본 적이 없다.

그들은 카드를 받고 자동으로 한 장을 증정했다.

이 실험 규모는 작지만 우리 주변에서 가장 효과적인 영향 무기의 하나인 —호혜원리가 사람들의 행동에서 일어난 작용을 교묘하게 증명했다.

호혜 원리는 우리가 가능한 한 같은 방식으로 다른 사람에게 보답해야 한다고 생각한다.

한 여자가 우리를 도와주면, 우리도 한 번 도와줘야 한다. 만약 한 남자가 우리 생일 선물을 준다면, 우리도 그의 생일을 기억해야 한다. 그 때 선물도 하나 사준다 ….

예를 들어 ‘원리 부족 ’이 사람들의 영향에 대해 그는 플로리다주립대학에서 발생한 에피소드를 이야기했다.

한 번에 캠퍼스 레스토랑 식품의 품질에 대한 조사에서 이 학교학생은 일반 대학생처럼 자신의 식당을 빈틈없이 폄하였다.

그러나 9일 만에 두 번째 조사를 진행할 때 그들의 태도는 갑자기 크게 달라졌다.

사실 식품의 품질은 예전과 마찬가지로, 유일하게 이러한 식품을 얻는 것은 그리 쉽지 않다는 것이다.

두 번째 조사인 이날 학생들은 화재로 2주 동안 식당에서 밥을 못 먹게 됐다고 전했다.

희귀한 우표에 대한 소장 등 이런 행위를 생각지도 못했다고 생각했다.

《영향력 》에서 많은 연구 과정에서 수집한 사례를 채택하였으며, 그의 관점을 효과적으로 논증할 수 있었고, 또 책 전체가 흥미진진하게 구성되어 눈길을 끈다.

이 책은 주로 소비자 심리학, 조직행위 이론, 마케팅 연구와 실천에 종사하는 전문가이지만 이 책의 강독성 때문에 일반 대중의 사랑을 받고 있다.

초판 이래 300,000권이 팔려 10여 개의 문자가 세계 각지에서 출판되었다.

이 책은 미국 심리학회 각축에 이름을 올렸다.

몇몇 면에서 말하자면, 우리는 모두 이 책을 뒤적여야 한다.

큰, 인류의 평화, 세계의 아름다움, 작은, 이웃, 동료, 부부, 함께, 한 단체의 평화 발전.

지금의

책임 편집