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小売O 2 Oの3つの核心突破点

2014/7/29 16:21:00 38

小売、決済、在庫、消費者

<p><strong>一、<href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>支給手段<a>の統一:<strong><p>


<p>どの業界においても、これまでの線上と線下の支払い手段は分離されています。

オンラインでは出現してから、自分の支払手段の開発に努めています。

最初はC 2 Cのオンライン支払いで、国外はPalpayで、中国はアリペイを支払うのです。

担保取引を通じてオンライン決済手段がますます多くの消費者に受け入れられ、電気事業者の急速な発展を引き起こしている。

その後C 2 Bの出現は更に消費者から商品の着払いまでの支払手段を設計しました。安い規格品を強調することによって、お金を出し合って、一方で納品するモードはネットショッピングの受け入れ度を更に速くしました。

この2つの主流のエレクトビジネスモデルの中で、中国のネット通販のシェアは2013年にすでに社会の小売総額の8%に迫りました。


<p>以上の2つの支払手段も、第一線の都市でのカード決済の普及に伴い、オンラインバンクの普及が進みました。オフラインの実体店の支払い方法は依然として現金をメインとして、カードをセカンダリとしています。

オンラインとオフラインの支払い手段はずっと平行しています。前者と銀行は直接接続しています。後者は主に銀聯POS機が独占しています。

この場合、オフライン企業はオンラインでeコマース業務を展開する時、別々に運営するしかないです。彼らはオンラインエレクトビジネスプラットフォームの支払方式に従わなければならないので、オフラインのオフライン店も配線に対して手段を支払うことができません。

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<p>システムドッキングの複雑さの一方で、消費者は安全と操作の問題で、店内で提供されたコンピュータを通じてオンラインで支払うことができません。最後に商業用不動産ビル内に開店した店でも、配線上の支払い手段は不可能です。これらの商業用不動産業者が承諾しないため、それらの商業的利益を大きく損ないます。明らかにオンラインの電気商のプラットフォームは支払方法よりも、消費者に速くて安全なので、コストがより高いです。

例えば百貨店の集中POSは銀行の割引ポイントに対して10%~25%で、返済周期は60~90日間ですか?それとも人工的な方法でお金を返していますか?電気商のプラットフォームの多くは5%で、返済周期は1~7日間です。しかもシステムの自動決済です。

(B 2 C購買モードは百貨店に近い)

<p>支払手段が統一されていないため、O 2 Oのオンラインラインの下での融合が本格的に確立されない。

したがって、アリペイのようなオンライン決済ツールは、宝POSの開発に着手し、ライン下のブランド企業に浸透したいと考え、支払手段の統一を実現し、代金の統一管理を達成します。

ただ残念ながら、このようなやり方は依然として商業不動産商と銀聯の利益を侵害して強く排斥されます。

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<p>実際に携帯電話での支払いは、本来はオンラインとオフラインでの支払い手段の統一が可能であったが、キャリアは体制と様々な理由によって携帯電話を大衆化することができなかった。

WeChatの二次元コードのWeChatで支払ってもいいかもしれません。カエルを温水で煮て、消費者の習慣が形成された後、支払手段の統一化が実現されます。もしそうだったら、WeChatは本当に怖いです。<p>


<p><strong>二、<a>の同期:<strong><p>><p>


<p>このブレークポイントは支払手段の統一にある。

現在オフラインのオフラインの商品はPOSとERPまたはWMS管理システムを通して、自動的に在庫を減らすことができます。

オンラインで一つの商品を販売しても同じことができますが、この二つは効率的に融合していません。オフラインの多様化だけでなく、オンラインの販売プラットフォームと方式も多様化しています。

このようにして各チャネルとプラットフォームのドッキングの難しさ、高コスト、正確さ、タイムリーさが増しましたので、これまでの在庫同期の問題はよく解決されていません。

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<p>在庫がうまく同期できなくて商品管理が分離できなくなり、最終的には実体店が返却されて在庫になり、電気商の部分は自主建築倉庫がまたストックされています。

あるいは、実体店の商品は売り切れましたが、電気商の倉庫にどれぐらいの商品があるかは分かりません。各地の実体店に早く調達できません。逆に、在庫が同期できないので、O 2 Oの中で販売した後、最近在庫地(実体店や倉庫)を測定して、最低コストで最短時間で消費者に配送します。アフターサービスが発生したら、郵送、実体店や商品を取りに来ることで実現できるデザインはすばらしい構想しか実現できません。

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<p>どのような方法がありますか?もっと速くて、現地で在庫の同期を実現できます。商店の端の習慣であるバーコードを企業と消費者の両方に受け入れられる二次元コードに変えて、オンラインラインの下で共通のバーコードをスキャンして買い物することができます。いい方法かもしれません。

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<p><strong>三、<a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”>消費者<a>の統一:<strong><p>


<p>オンラインショッピングの人と家に帰ってパソコン、Pad、携帯電話で買い物する人をどうやって識別するかは、多くの企業が知りたいのかもしれません。これによって、本格的な精確マーケティングとオンラインラインの下で一体化した会員サービスを提供することができます。ただ、現在の環境下では、簡単に消費者に正確に識別できる情報を提供することができません。

これらの情報はネットで入手しやすいですが、どうやって突破しますか?単純に販売促進政策を使うのは一部の消費者に有効かもしれませんが、すべての消費者に対しては統一はほとんど不可能です。

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<p>最後には『少数派報告』のSF映画のように、人の顔や瞳の認識カメラで同じ人かどうかを判断して、線の下と線の上の消費者の統一を実現するかもしれません。

これはSFに聞こえますが、深圳高交会に参加したことがあります。最近北京東直門来福士ショッピングセンターの地下1階に行ったことがあります。人顔認識カメラとジェスチャー認識カメラを体験したことがある友達にとって、消費者統一を実現してO 2 Oの突破は私達に近いです。<p>

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