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Verssace&Nbsp;For&Nbsp;H&M返品の潮流が発生しました。

2011/12/9 11:33:00 6

H&Mブランドのマーケティング

先日、国内は多いです。

H&M

カウンターには多くの返品が来ていますが、彼らがキャンセルしたのは先月徹夜で購入したVerssace for H&Mです。

いくつかのショッピングサイトにもこの商品を譲渡する人がたくさん現れました。


実は、ここ数年は大学から卒業しました。

ブランド

二、三線ブランドまで、商売はもっと極致的なものを使い始めました。

マーケティング

モデルは消費者の食欲を満足させています。例えばH&Mと大ブランドの提携マーケティングモデル、HERMERS現場は販売しません。VIPオーダーのマーケティングモデルだけを受け入れます。

これらは消費者に彼らに対する狂気をさらに階層的に上昇させた。

しかし、多くの人が彼らを占有するためだけに買いました。買い物に興奮した後、また後悔し始めました。


今はクリスマスと元旦が近づいています。デパートでは様々な割引が行われています。

でも、今は

デパート

の中でいくつかのブランドを除いて無条件に交換できます。ほとんどのブランドは返品できません。

そのため、消費者は買う前に盲目的に消費することを恐れたら、このブランドのアフターサービスの状況を聞くことができます。


Verssace for H&Mは返品ラッシュが発生しました。


先日は徹夜や買い占めに走っていたVerssace for H&Mシリーズが、突然大規模なキャンセル事件を起こしました。

なぜなら、買った時に試着していないので、綺麗で着にくいからです。

新発売現場では、お客様は試着を15分しか許されていないということです。しかも、1つの服の番号は1つだけです。

多くのお客さんが好きなデザインを取り込むために、着てみないで、直接にお金を払います。


H&Mは毎年大物デザイナーと提携していますが、昨年のLAVINとの提携に続き、今年のシリーズはVerssace for H&Mで、庶民価格でVerssaceの豪華さが買えます。これは多くの消費者のショッピング心理を捉えています。

11月17日にVerssace for H&Mシリーズが発売され、16日未明に各H&M店舗の前に長い列ができました。翌日の最初の時間にカウンターに駆け込んで、リストバンドを受け取るために、15分間の購買機会があります。


今シーズンのVerssaceのスタイルは派手なスタイルで、多くの服の色や色はちょっとルネサンスの特色のある華やかなスタイルで、デザインの面では個性やパーティーウェアに偏りがちです。

しかし、多くの消費者がこのシリーズに夢中になり、夜を徹して並ぶことをいとわない。


衝動のあとは後悔です。

最近多くの消費者がツイッターで「服が派手すぎてワイルドで、扱いにくい。服装が下手で田舎者のように、道で振り向く率が非常に高い」と話しています。


H&Mのアフターサービスは消費者が30日間以内に商品と標識を損なわない場合、無条件に返品できます。Verssace for H&Mが買い占めた後に現れた大規模な返品ブームは、多くの人がネットでよだれを引き起こします。

多くのネットユーザーは後になって、「むやみに消費しないでください。やはり持って行って退却します。」


H&Mは返品は正常だと答えています。


Verssace for H&Mによる返品ブームについて、H&M広報部の傅容霞経理は「H&Mはずっと消費者に行列を避けるために、服を持ち帰って試着してもいいです。30日間以内に商品と表示板が損傷していない場合、無条件で交換してもいいです。」

傅容霞さんはH&Mがこれまで続けてきたアフターサービスだから、返品については何の心配もありませんでした。「当時は一人15分の買い物時間しかありませんでした。多くの人は目に合ったものを見てすぐに家に持って帰るので、試着していません。後で合わないものがあったら返品しても大丈夫です。」


また、傅容霞氏は、Verssace for H&Mシリーズの交換は30日間無条件ではなく、三日間で交換できます。

しかし、会社はVerssace for H&Mシリーズの棚に置く時間は人間化の研究をしたことがあります。11月17日は木曜日です。3日間で返品できます。消費者は週末を選んで返品してもいいです。もっと便利なサラリーマンがいます。

傅容霞さんは「今季は大胆で大袈裟なデザインですが、多くの消費者が知っています。あるいはVerssaceの大ファンがカウンターに来て買いあさっています。パーティーウエアは普段の生活に合わないものもあります。返品も普通です。」

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盲目の消費者はますます多くなる。


Verssace for H&Mシリーズの棚の上で当日1本のシマウマの紋様のズボンを奪い取ったある男性は記者に教えます:“この季節の服装はとても人を選んで着て、誇張しますが、返品の考えはありません。美しくないとは思わないで、あなたが似合うかどうかだけと感じます。”


もう一人の消費者LANDYは言います。「H&Mの策略自体は快速で上下に支えられて、あなたを挑発しています。今日は何日か買わないと商品がなくなったり、コードが切れたりします。」


もう1人のH&Mの忠実なファンのSAMMYは言います:“このような協力化のマーケティングのモード、あなたに価格がとても安いと感じさせて、しかしまた品位があります。”


消費者がどんなに興奮しているかではなく、綿密なマーケティングモデルが消費者の心に潜む衝動を呼び起こしているのです。

毎年年末になると、デパートの売上高が上昇し始め、消費者のポケットの銀が少したまってきて、また何かを探して自分の一年間の苦労をねぎらいたいです。盲目的に消費する場合がもっと多くなりました。


邵さんは先日香港に行きました。特別な買い物リストもなくて、ぶらぶらしていましたが、違う店で三人の従業員に会いました。それぞれHERMERSとCELINEのカバンを指して言いました。

このような「珍しい」「珍しい」は人を感動させやすいです。

そこで彼女は思いもよらずカードで支払いました。カバンを買って帰ってもあまり後悔していません。

邵さんは首をかしげました。「今は商店をぶらぶらしてもいいです。淘宝をしてもいいです。多くの人が注文した商品を奪い取っています。あるいは三ヶ月か半年前の商品を待っています。すぐに強い占有欲があります。このようなショッピング心理はどうなりましたか?」


さらにタオバオコンは、「落ち込んでいると商品をいくつかタオバオして、小包を解く瞬間だけを楽しんでいます。多くのものが最後に放置されて、人を送り届けたり、収納箱に入れたりします。」

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