職場でのコミュニケーションの行き詰まりをどのように打ち破るのか。

社会人との付き合いには行き詰まりの現象があり、具体的には以下の4つのタイプが現れている。

　1、唯我独尊型

ある人は自分を社交の中心と見なし、交際の中で態度が硬く、私を軸にして、相手が範に従い、自分に従い、姿勢を軽んじず、友好的な表現をして、双方が互いに交際せず、冷淡に向かい合う「硬直」局面が現れた。

　2、差別化型を重視する

人々は互いに等級、地位、貧富、知識、能力などさまざまな違いを持っている。この時優位に立っている方は、自分が良いと感じ、人を見下ろすことに慣れています。劣悪な地位にある方は、傲慢な気風を平生させ、決して人に従わない。これにより、双方の関係は意思疎通と発展ができなくなった。

　　3、性的に空気を入れるタイプ

多くの場合、交際局面はもともと「硬直」することはない。交際関係が深化、発展しようとしている最中に、相手の行動が乙の消極的な反応を引き起こし、それによって性に腹を立て、心を閉じ、態度が曇り、本来順調に発展できる関係が冷却された。

　4、相反相克型

自然の中には惹かれる関係もあれば、反発する関係もある。人間関係もそうですが、一緒にいると自然に投機的に打ち解けてしまう人もいれば、生まれつき対向しているような人もいます。前世の友人は、お互いに不服で気に食わず、なかなか関係が発展せず、氷の炭の異器の味がします。

　　どのようにして交際の行き詰まりを打破するのか。ここで紹介する方法は以下の通りである：

　　1、自己意識を克服し、開放的な思想を樹立する。交際の「硬直」現象を考察すると、このような現象は通常2種類の人に発生していることに気づくだろう。1種類は清らかで尊大な人で、1種類は内向的で孤高な人である。彼らの顕著な特徴は、独りよがりで自尊心が高く、自己閉鎖的であることだ。交際の「硬直」局面を打破するには、まず自己意識を克服し、開放的な思想を確立し、「私」の字を薄め、自発的に交際しなければならない。

　　2、透視現象は本質を見る。交際の「硬直」現象は少し小柄で、誰も直視しようとせず、誰も自分が陥っていることを認めにくいが、時には実在している。もし私たちがこの本質を見抜くことができれば、自分の愚かででたらめな行動に唖然とする一方で、私たちは積極的な方法を取って、相手と交際していることを自覚します。

　　3、方式技術を重視し、微妙な関係を尊重する。交際の「硬直」局面は打破されるが、それ自体は非常に微妙で、中にははっきりとは言えない関係もあるかもしれない。だからこの時の方式と技巧は特に重要です：方式は適切で、技巧は丸くて、円満に目的を達成することができます；そうしないと唐突に見えたり、逆効果になったりする可能性があります。

　　4、人格の魅力を示し、相手の尊重を得る。交際の「硬直」局面を打破することは双方のことであり、一方だけでは実現できない。なるほど、能動的で積極的で、スタイルを発揚して、自分がまず能動的な姿勢をすることは、必要であり、肯定的である。しかし、これは同時に相手の反応を喚起し、相手に振動と感化を与えるためでもある。