グローバル製造からグローバルマーケティングへ

グローバル化であれローカライズであれ、この「化」はコストであり、どのように理解を消化するにもコストを計上しなければならない。これは私たちのマーケティングが解決しなければならない問題です。

グランセで最も多く話されているのは価格戦であり、実際には価格戦はバリューチェーンによって支えられており、バリューチェーンは価値観によって決定されている。この3つの輪は互いにつながっている。

まずは価値観です。私たちの会社の創業者は、Granceの価値観を簡単な言葉で要約します。それは、消費者を豊かにすることはできませんが、私たちは自分の製品を通じて消費者の勤勉な労働成果をより豊かにすることができます。私たちは暴利を追求せず、価格の安さと品の美しさを追求しています。今は暴利製品がたくさんありますが、私たちはなぜ入らないのですか。それはカジノのようなものだから、人はカジノに入ると一夜にして大金持ちになることを考えて、それでは自分の元手を失うことになる。事業をするときは投機的ではなく、暴利を求めず、自分の業界である製造業を位置づけ、大いに強くすることが私たちの基本的な価値観です。

バリューチェーンが競争力を決定する。私たちのバリューチェーンには上流リンクと下流リンクがあり、私たちが集中しているのは上流リンクであり、このリンクでは多くのセットが必要ですが、私たち自身は強力なセット能力を持っており、このような運営を通じてコストを下げることができます。なぜグレースはいつも値下げしているのか。理由は私たちが上流でかなりコントロールしているからです。私たちのモーターとプラスチックはすべて自分で生産しています。

海外市場を作るときは、国内とは異なる方法で付き合う必要があります。例えば、私たちは海外でカルフールに入りたいと思っています。彼らは8つの厳しい要求を出していますが、私たちは全力で満足しています。なぜ私たちはカルフールに入らなければならなかったのでしょうか。私たちはグローバル製造に位置しているので、必ず海外の主流ルートに進出しなければなりません。このルートは伝播のルートと調査のルートであるため、あなたの最良の状況にフィードバックすることができて、ひいては私たちの生産と製造を調整して、1つのプラスの循環を生むことができます。グラッセはカルフールに進出し、最大の注文は3600万ドルで、私たちの数ヶ月の販売台数を買い切ることができます。そのため、中国の製造業企業が海外市場に進出するために必要な入場券だ。ブランドの基盤が薄くて、私たちは多くの費用をかけて普及することができなくて、私たちは製品を作って、もし製品の占有率が高いならば、製品は全世界に入って、あなたのブランドは潜水艦のように、知らず知らずのうちに海外の市場に入ることができます。

最初は、グラン仕の外販部門は3つの課しかありませんでしたが、現在は36の課に成長しています。私たちが主に採用しているのは、師匠が弟子を連れていく形式で、一人で市場を打ち、弟子を2人連れて、顧客とのコミュニケーション方法を教えて、それからこの市場を2人の新人に渡して、自分で新しい市場を打ちに行きます。この中で私たちの最大の経験は、「お客様を満足させる」ことです。

イタリアのお客様が私たちの会社に来たことがありますが、見に来たいだけで、エアコンを買うとは言っていません。私たちの業務員は彼と相談したとき、お茶ではなく、コーヒーをあげて、サッカーの話をして、彼に中国ではなくイタリアにいるような感じを与えました。このお客様は車酔いを克服できるので、コーラを1杯ください。その後、彼が来た時、私たちの業務員は彼にコーラを大瓶用意した。このイタリアのお客様は後に5人のお客様を連れてきて、私たちに手紙を書いてくれました。「あなたの喜びは私の喜びです。私は同じ価値の製品に5ドル増やしてあなたたちの製品を購入したい」。

もし私たちが海外市場でどんな経験を持っているかといえば、Granceの一言です。「私たちの努力はお客様を満足させることです」。特に詳細にお客様を満足させる方法で、彼はあなたの企業に興味を持っています。

総じて言えば、グランメスは五つの指と拳の競争観だ。ブランドが親指、規模が人差し指、技術が中指、販売が薬指、資本が小指、五指を握りながら出撃すれば、最後のすべては把握されている。