"Désassemblage" Ne Peut Pas Refuser Le Retour

- nouvelles règles.

"Scellé" ne peut pas refuser le retour.

Selon le pays

Informations sur le site Web de la divulgation de la future mise en œuvre dans les violations des droits des consommateurs et des mesures de sanction, le plus l'attention est la punition de mesures concernant le retour de marchandises sans raisons: l'exploitant un réseau, télévision, téléphone, courrier, etc. le procédé de vente de marchandises conformément aux dispositions de la loi, doit assumer aucune raison de retour obligatoire, ne doit pas délibérément retarder ou refuser sans raison.

C'est délibérément ou le refus injustifié? Moyen énumère quatre cas - l'exploitant pour les consommateurs ont ouvert de l'intégrité des marchandises, l'effet de refuser le retour ou non par les consommateurs eux - mêmes de ce produit de confirmer, de dispositions ne s'appliquent pas aucune raison de retour, ainsi que la réception des marchandises, mais pas pour des procédures de retour ou non la restitution, il y a plus de cas sont plus le 15 mars, comme délibérément retarder ou refuser sans raison.

Le délinquant est passible d'une sanction pécuniaire 50 millions de moins.

La loi révisée sur la protection des droits et des intérêts des consommateurs, entrée en vigueur le 15 mars dernier, dispose que les exploitants vendent leurs marchandises par Internet et que les consommateurs ont le droit de les restituer dans un délai de sept jours à compter de la date de réception des marchandises, sans avoir à motiver leur décision.

Sauf pour les produits numériques, tels que les produits audiovisuels, les logiciels, téléchargés en ligne ou fermés par le consommateur, les journaux et périodiques livrés et d 'autres produits dont le consommateur n' a pas jugé bon de se défaire en fonction de leur nature et qui ont été achetés.

- C 'est chaud.

Les consommateurs "ouvert" ne doit pas être uniforme

Avec la nouvelle vague d'obtenir de controverse et "comme" similaires, de maintenir le moyen de droits par les consommateurs.

Mais en parlant de questions spécifiques, des parties mais il y a beaucoup de soucis.

Si tu devrais "a été ouvert" sans raison de retour pour le classement des marchandises, est le foyer de conflit.

L'utilisateur "Qian Cheng _ Kaka" et que "cette politique, veut dire que beaucoup de gens veulent acheter des produits d'occasion?" "quelqu'un d'autre a utilisé une tasse, collations mangé ces comment résoudre?" amis "刘升林", "ouvert" ne doit pas être partout, de la mère et de L'enfant, de la nourriture et d'autres concerne un produit sain pour le consommateur, ne doit pas être traités de la même manière.

Expert

La deuxième vente doit informer les consommateurs

Les associations de consommateurs en chef de groupe d'avocats chinois Qiu Baochang, aucune raison de retour sont souvent des effets secondaires des ventes, mais c'est lui - même une partie des coûts de fonctionnement et les caractéristiques du réseau commercial de telles pactions lui - même de décider.

Le réseau de lignes téléphoniques, des achats et de modèles commerciaux différents, d'acheter, de ne pas voir de vraies, la réception des marchandises peut être trouvé de différence de couleur, la question de la fausse propagande et ainsi de suite.

Il a dit: "pour les produits de base de la deuxième vente, le vendeur doit informer les consommateurs, si la valeur des marchandises peut être dérogé, prix de vente, sinon de violer le droit des consommateurs.

Laisse - les consommateurs - de consommation à long terme

C 'est bon.

Commerçant

Le degré de "démolition" est déterminé par les règles.

Certains vendeurs de magasins d 'Internet estiment qu' en plus des types de marchandises non conformes aux nouvelles lois de désinfection, d 'autres ne sont pas non plus aptes à la restitution, comme les sous - vêtements, les clous d' oreille et d 'autres articles liés à l' hygiène personnelle, et qu 'il est plus difficile d' assurer la qualité des marchandises si elles sont réexpédiées sous scellés.

Certains d 'entre eux ont indiqué que la mesure dans laquelle les « scellés » pouvaient être démantelés nécessitait des règles supplémentaires.

Il peut y avoir des distributeurs de quatre à cinq niveaux, des boîtes de grandes boîtes qui sont démantelées ou des emballages munis de codes de sécurité et de scellés sont démantelés, et le vendeur peut avoir du mal à revendre une fois la marchandise et avoir besoin d 'être traité par le fabricant.

Si, comme la gestion des pertes, dans la pratique, l'augmentation des coûts pourrait bien avoir ou consommateurs de payer.

Lors des entretiens, il a été indiqué que l 'orientation générale de l' approche de la protection des intérêts des consommateurs devrait être positive, et que nombre d 'entre elles prévoyaient que la gestion quotidienne de la plate - forme serait également régie par la loi.

En ce qui concerne les zones ambiguës dans lesquelles se déroulent les opérations de récupération, par exemple dans le cas des "scellés", le secteur des entreprises et les plates - formes d 'achat en ligne sont encore en contact étroit.

- expert.

Il faut laisser un espace à la coordination du marché

Depuis l 'entrée en vigueur de la nouvelle loi sur la consommation, l' Association a publié, à la mi - août dernier, une analyse de la réception des plaintes par l 'Organisation nationale de coordination pendant le premier semestre de 2014, les « sept jours sans raison de retour » devenant un point d' accueil et un point de difficulté pour les plaintes.

En janvier de cette année, les responsables de la Direction générale du commerce et de l 'industrie ont indiqué que, dans l' ensemble, les sept jours d 'achat en ligne ne justifiaient pas le retour des marchandises, mais qu' il y avait aussi des problèmes, et la Direction générale du commerce et de l 'industrie était disposée à élaborer une directive sur l' application de la règle des « sept jours sans raison de retour ».

Vice - Président de la Commission de la législation et de la politique de la Chine et de l'Association de commerce électronique, Directeur du Centre de recherche, d'Allah de planification de réseau estime que, même si le règlement énumère ne peut être produit sans raison de retour, mais il est difficile de fin, à partir de la performance de la situation réelle et produit, de préférence un "trou" de laisser pour acheter et vendre la consultation entre les deux parties, cela peut augmenter la faisabilité du Règlement.

Les experts estiment que, si de nouvelles le droit ou la prochaine mise en œuvre, mais un aspect juridique, un marché réglementé doit dépendre de l'autorégulation et de la nécessité d'électricité de la plate - forme de responsabilité.

Les règles de mise en œuvre à long terme serait d'encourager davantage de personnes à essayer d'achats en ligne, et, finalement, de réglementer le marché, de stimuler la demande intérieure.