대외 무역 업무에서 중요한 핵심 기능은 무엇입니까

우선, 대외무역을 하는 것은 견지해야 하며, 일반적으로 2-3년을 해야만 침전이 있을 수 있다."대외무역업무원" 과"대외무역 관련 사업"은 사실 하나의 개념이 아니다.비록 말하자면 모두 대외무역을 하지만 B2B 기업에 가는 것과 B2C 기업에 가는 것은 당신이 체험해야 할 직업 노선이 완전히 다르다.985 학력을 요구하는 기업 사장을 인터뷰해 보세요. 3년 후에 모든 직원의 실적이 우수합니까?

이틀 전 한 대외무역 신인의 질문에 대답했다."입사한 지 반년이 지났는데 막막해서 견지해야 할지 모르겠다."대부분의 대외무역 신인들이 공유하는 문제일 것 같다.

우선, 대외무역을 하는 것은 견지해야 하며, 일반적으로 2-3년을 해야만 침전이 있을 수 있다.

포기할 것인지, 견지할 것인지도 구체적인 상황을 보고 결정해야 한다.예를 들면, 기업의 사장은 당신에게 어떻습니까?믿을 만한 사장이 너를 데리고 조금씩 업무를 익히고 있니?기업 자체의 제품은 경쟁력이 있습니까?만약 없다면 회사를 바꾸고, 대외무역을 하고 싶지 않다면, 마침 업종을 바꾸면 된다.젊음의 장점은 실수를 할 수 있고 끊임없이 시도할 수 있다는 것이다.

동시에, 견지하는 것은 무엇입니까?고집은 사무실 의자에 털썩 앉아 8시간 동안 앉아 있는 것이 아니라 실패와 좌절 속에서 자신의 결점을 찾고 모든 방법을 다해 자신을 개선하고 향상시키는 것이다.례를 들면 자신의 영어수준과 표현능력이 부족하다는것을 발견하면 일부 개변을 해야 한다. 매일 영어를 련습하고 표현능력이 부족하면 사유를 련습하고 일부 업종의 방법을 찾아 학습해야 한다.대외무역사업에서 부딪친 문제는 인터넷에서 늙은 새를 찾아 물어보고 일부 훈련에 참가하며 만약 이 경제능력이 없다면 회사도 구매하려 하지 않고 일부 건더기를 찾아 학습하고 시도한다.

많은 사람들이 건더기에 대한 리해는 다음과 같다. 내가 보면 할수 있다. 그러나 사실 아니다. 건더기는 대신이 자신의 수없이 많은 실패와 성공의 경험을 총화하고 수천자로 농축된 글을 여러분들에게 전달하는것이다. 다 보았다고 해서 나는 대신이 수십년간 축적한 물건을 장악한것이 아니라 당신 자신의 사업에서 응용해야 한다.자신에게 도움이 될 수 있는지 살펴보자.

견지를 말하고 나서, 나는 또 한 대외무역 신인이 어떻게 정확하게 입행해야 하는지에 대해 더 많은 것을 공유하고 싶다.

만약 당신이 국가무역과학반을 졸업한다면, 당신은 반드시 각종 교과서에서 국제무역과정을 상세하게 배웠을 것이다. 예를 들면 조회에서 공장 생산, 출하, 통관 검사, 세금 환급, 핵소에 이르기까지....그러나 실제 업무에서, 사실 주문만 받으면 당신의 업무는 이미 기본적으로 완성되었고, 후속 기타 업무는 상응하는 상품 대리, 주문서,검사 기관이 너를 도와 조작한다.

"대외무역업무원" 과"대외무역 관련 사업"은 사실 하나의 개념이 아니다.비록 현재 무역 환경이 매우 복잡하더라도, 매년 많은 졸업생들이 대외 무역 업계에 투입되지만, 대학의 지식은 오히려 당신을 합격된"화물 운송 대리"로 가르칠 수 있을 뿐, 당신을 우수한"대외 무역 업무원"으로 만들 수 없다.

대외무역업무의 일상적인 업무는 단지 고객의 개발과 유지에 주의력을 집중하고 그들과 어떻게 소통하고 인수인계하는가를 배우기만 하면 충분하다.대외무역업무는 결국 외국어로 교류하는 판매사업이고 판매사업의 본질적목적은 영원히"출품"이다.

　　B2B or B2C 두 가지 일반적인 대외 무역 업무 분류

B2C는 최근 몇 년 동안 비교적 뜨거웠던 아마존, 익스프레스, wish, ebay 등 크로스보더 전자상거래 플랫폼이 B2C에 속하며, 일반적으로 이러한 플랫폼을 이용하거나 자체 스테이션을 통해 회사의 제품을 보급한다는 것을 잘 이해하고 있다.국내의 타오바오, 티몰, 징둥 등 전자상거래와 비슷한 모델이다.

B2B는 비교적 전통적인 비즈니스 유형의 대외무역에 치우쳐 made-in-china, globalsources, alibaba 등 B2B 플랫폼을 활용하여 각종 오프라인 전시회에 참가하고 주동적으로 고객을 개발하는 등 방식으로 외국의 기업과 business에 대해 이야기한다.

다음은 이 두가지 부동한 대외무역모식에 대해 보급하여 모두가 참고할수 있도록 해야 한다. 물론 많은 사람들이 개인관점이므로 너도 인정하지 않을수 있다.

B2B는 사람을 상대하는 것이 중요합니다.B2C는 네트워크 기술의 사용에 더욱 중점을 둔다

B2B의 업무는 언어에 대한 활용이 더 많기 때문에 고객과 상담하고 비즈니스 협상 등을 해야 합니다.B2C는 아마 1년 반 동안 외국어를 한 마디도 하지 못할 것이다

B2B의 특징은 느린 더위이다. 고객이나 실적은 축적할 시간이 필요하다. 처음에는 비교적 견디기 어려울 것이다. 그러나 일정한 주문이 이야기됨에 따라 오래된 고객의 수가 끊임없이 증가함에 따라 당신은 점점 더 뜻대로 되고 장기적인 발전에 적합하다고 느낄 것이다

B2C는 B2B에 비해 손이 빠르고 주문이 잘 나오고 성취감도 쉽게 느낄 수 있지만 고객이 침전할 수 없다는 단점이 있다.B2C는 대부분 현재 트렌드를 쫓는 인기 제품이다. 시장 열기가 바뀌면서 신제품, 새로운 이슈를 끊임없이 찾아야 한다. 이렇게 반복한다.

신인으로서 이 둘 사이의 핵심 차이를 알아야 자신이 도대체 어떤 환경에서 일하고 싶은지 생각할 수 있다.기업 채용이'직무직책'이라는 란이 무슨 뜻인지 제대로 알 수 있다.비록 말하자면 모두 대외무역을 하지만 B2B 기업에 가는 것과 B2C 기업에 가는 것은 당신이 체험해야 할 직업 노선이 완전히 다르다.B2B와 B2C의 업무 경험은 거의 상호 작용할 수 없다. 하나는 고객과 잘 거래해야 하고, 하나는 고객이 누구인지 전혀 모른다. 필요한 기술과 경험은 모두 큰 차이가 있다.이 점은 입행할 때 신중하게 생각해야 한다.

　　학력 문제

대외무역이라는 일을 잘 했느냐 안 했느냐, 학력과 관계가 있느냐?네, 그런데 크지 않아요.대외무역의 일상사업성격은 외국어에 대해 엄격한 요구가 있기에 대외무역사업의 종사자들은 대부분 전문대학 또는 본과를 졸업한 학력이다.물론 나는 광동, 심수 등지에서도 90년대생들의 고중학력소사장들을 많이 보았는데 이는 모두 아주 좋은 현상으로서 현재 대외무역이라는 이 업종이 아직 따뜻하고 차갑지 않다는것을 말해준다.학부생은 심리적으로 자연적인 우월감을 갖게 된다. 985, 211 같은 명문대를 졸업하는 것은 말할 것도 없다.인생에서, 특히 일한 후에, 우리는 모두 끊임없는 경험과 견지를 통해, 비로소 자신의 침전이 있을 수 있고,"양적 변화에서 질적 변화"의 과정을 완성할 수 있다.

만약 견지한다면 고중의 학력이 반드시 985의 수재생보다 꽂히는것은 아니며 견딜 수 없는 명문대학 졸업생들도 5년을 일하고도 자신이 원래의 수준에 머물러있다는것을 발견한 실례가 있다.

고품질의 학력은 우리가 공부하는 길에 대한 큰 긍정이다.'나는 예전에 아주 훌륭했어'라는 생각은 잠재의식적인 자아인정을 하게 된다. 어떤 어려움과 도전이 닥쳤을 때 본능적으로 해결하고 극복하려고 한다. 이런 자신감은 개인의 능력의 일부이다.그러나 직장과 공부는 두 가지 환경으로 서로 통하지만 다르다는 이치도 알아야 한다.직장은 달리기와 더 비슷하다. 명문대 졸업생들은 일반인의 그 약간의 우세에 비해 긴 경기 일정에서 전혀 언급할 가치가 없다.학력보다 중요한 요소가 너무 많기 때문에 당신의 성격과 인품, 졸업 후 다시 쌓은 외국어 수준, 일에 대한 마음가짐, 선천적인 가정 조건, 심지어 약간의 운까지 학력보다 더 중요하다.그리고 회사에 있어서 상업의 본질은 이익을 추구하는 것이다. 고효익을 창출할 수 있는 직원만 있으면 좋은 직원이다.985 학력을 요구하는 기업 사장을 인터뷰해 보세요. 3년 후에 모든 직원의 실적이 우수합니까?한 사람의 업무 능력이 어떠한지는 누구도 장담할 수 없다.

명문대 졸업생이든 전문대 졸업생이든 마음가짐을 바로잡는 것이 가장 중요하다.당신이 책상 앞에 앉아 있는 순간, 당신의 인생은 또 새로운 출발점에 이르렀고, 과거의 섬광점과 흑역사는 그다지 중요하지 않다.

　　대외 무역 기술

처음에 우리는 대학에서 배운 것과 직장에서 쓰는 것이 완전히 다를 수 있다고 말했다.오히려 외국어의 수준이 더 중요하다는 점도 많은 기업이 외국어 전공 채용에 치우치는 이유다.

그렇다면 어떤 기능이 대외무역사업에서 중요한 핵심기능인가?대외무역 카페와 샤오바이 사이의 차이는 도대체 어디에 있습니까?같은 회사, 같은 시기에 입사한 직원은 왜 2~3년이 지나면 어떤 사람은 월수입이 몇만명에 달해 대신이 될수 있는가? 어떤 사람은 영원히 3~5000의 기본급을 받고있으며 심지어 어떤 사람은 2년도 안되여 전업하기도 한다

1. 외국어 기능 수준

대외무역이 가장 시작되는 단계에서 언어수준에 대한 요구가 높지 않아 대학 CET-4의 수준은 80% 의 사업을 하기에 충분하다.그러나 오래 한 후에 언어 수준의 우열의 격차는 점차 벌어졌고, 더욱 제대로 표현되고, 더욱 적합한 접대, 더욱 전문적인 담판은 왕왕 더 큰 주문, 프로젝트, 심지어"비전문자"의 손에서 주문을 빼앗을 수 있다.

　　2. 협상 스킬 수준

360행, 장사를 하기만 하면 이 기능을 떠날수 없다. 만약 당신이 담판의 수준을 제고한다면 고객과 적수에 의해 빙빙 돌게 되고 자신은 아직 어리둥절하게 된다.여기서 여러분이 관련 서적 분류 차트에서 상위권의 입소문을 배우는 것을 추천합니다. 자세한 것은 더 이상 말하지 않겠습니다.물론 포커스 비즈니스 스쿨과 같은 전문 교육 기관에서 경험 있는 선배들처럼 그들의 성공 기술을 배울 수도 있습니다.당신의 협상 수준에 가입하는 것은 비교적 나쁘다. 고객은"당신들의 제품 가격이 너무 높다!XXX 회사의 것은 당신의 일반적인 가격만 원한다!",아마 너는 마음속으로 금방 당황해서 어떻게 말을 꺼내야 할지 모르겠다.

　3.과학기술, 인터넷 등 새로운 사물을 노는 기능수준

인터넷이 보급된 이래, 현재의 모바일 인터넷이 PC단보다 더 광범위한 시대에 이르기까지, 대외 무역 업무는 사실 매우 많은 것을 인터넷에 의존하여 진행해야 하며, 인터넷 또는 새로운 사물, 새로운 놀이에 대한 숙련 정도는 업무원의 업무 효율과 실적에 영향을 주는 관건적인 요소 중의 하나가 되었다.마찬가지로 처음으로 linked-in, 페이스북 등 플랫폼을 사용하는 초보자로서 어떤 사람은 5분만에 착수하고 어떤 사람은 3일간 배웠지만 다른 사람을 찾아 가르쳐주었지만 여전히 미끄러지지 않았다. 이런 상황은 대외무역업종에서 존재한다.그래서 새로운 물건, 새로운 기술, 신제품을 들볶는 것을 좋아하는 것도 아주 좋은 편이라고 할 수 있다. 약간, 혹은 기능이다.

　　4. 지식을 배우는 속도

대외무역업무는 사람의 종합능력에 대해 비교적 높은 요구가 있으며 컴퓨터조작, 인터넷기술외에 기타 여러 방면의 지식도 배워야 한다.예를 들어 회사 제품의 전문 지식은 고객에게 소개할 때 전문적일수록 성공할 기회가 커진다;례를 들면 상무상담의 각종 례의는 부동한 나라의 손님들이 그들의 습관이 없어도 다르다. 당신이 더욱 많은 나라의 문화를 료해할수록 교류과정에 서로의 거리를 좁힐수 있다.그리고 전화로 고객과 소통하는 방법, 높은 응답률의 메일을 쓰는 방법, 전시회에서 고객을 접대하는 방법 등등.새로운 사물, 새로운 모델에 대한 속도 수용 능력은 대외무역이라는 업계에서 진보하는 속도에 직접적인 영향을 미친다.어디에서나 공부 잘하는 사람은 항상 환영을 받는다. 학습 속도가 덩어리일수록 능력 성장 속도도 대응한다.

2, 3년 동안 대외무역을 열심히 하기만 하면 자신의 종합능력은 반드시 매우 크게 향상될 것이다. 이것이 바로 대외무역사업의 보편적인 평가가 모두"매우 고달프다"와"힘겹고 비위를 맞추지 못한다","통합하고 즐겁다"등등인 이유이다. 그러나 여전히 대량의 종사자들이 매일 일에 빠져 즐거워하고 있다.전문가는 모두'자기 증식'이야말로 이 업계의 매력이라는 것을 안다.

　　5. 고객의 기술 개발

이 점은 매우 구체적인 업무 임무이다.90% 의 기업이 이 능력을 매우 중시한다고 말할 수 있다.그것은 기업에 직접 경제적 이익을 가져다 줄 수 있는 능력이다.그리고 이 능력은 학교에서 기본적으로 배울 수 없다. 배운다고 해도 시뮬레이션에 지나지 않는다. 정수를 배운 것으로 간주한다.사실 오직 실제 업무에서 끊임없는 시도와 축적, 끊임없이 선배에게 배우고 가르침을 받고, 끊임없이 각종 건더기 경험 스티커를 읽고, 동영상 수업을 시청하는 등, 조금씩 축적하고 학습할 뿐, 절대 한 입에 뚱뚱한 사람을 배불리 먹는 방법은 없다. 그러므로 현재의 지식 초조 환경에서"XXX 수업에서 큰 신의 30년 경험을 배우는 것이 가장 좋다."이런 표제당 과정, 향상은 있다. 30년의 경험을 단숨에 배운다?나를 아인슈타인의 뇌로 생각하고 싶었나 봐.

대외무역을 잘 모르는 사장들이 있는데, 너를 회사에 영입한 후 한 달 후에 너는 회사를 위해 얼마나 많은 큰 주문을 낼 수 있는 것이 한스럽다;그리고 대외무역을 아는 좋은 지도자는 절대적으로 점진적으로 한 걸음 한 걸음 고객에게 고객을 개발하는 기초 방법을 익히고 파악하게 할 것이다. 이렇게 해야만 당신은 스스로 권법을 발휘할 기회가 있을 수 있다.상상해 보세요. 비록 당신이 영어 전공 8학년이고, 당신은 유학파 수재이며, 일상적인 담판이 일류이지만, 당신이 만약 고객이 어디에 가서 찾는지도 모른다면, 어떻게 조그마한 업적이라도 낼 수 있습니까?토론대회 우승자도 꼭 top sales는 아니다.

흔히 볼수 있는 대외무역마케팅보급수단, 나도 일부 렬거했는데 여러분들은 생각을 정리할수 있다.

ColdCall 전화 마케팅

EDM 메일 마케팅

Facebook, Linkedin, Google+ 등 SNS 플랫폼 마케팅

PPC 클릭 유료 광고 (google, alibabaP4P, Facebook 등)

기본 SEO 지식, 업계 롱테일 키워드 커버

세관 데이터, 해외 옐로우 페이지 사용

Youtube 비디오 마케팅

구글 등 검색 엔진을 활용하여 대상 시장 고객을 찾다

무료 B2B, 유료 B2B 플랫폼 운영

키워드 조사 및 연구

이것들은 너 혼자 전부 장악해야 한다는 것이 아니다. 비교적 좋고 비교적 큰 회사는 전체 인터넷 마케팅에 대해 합리적인 분업을 진행할 것이다. 그리고 적합한 자금 지원을 투입해야만 가능한 한 전면을 커버할 수 있다.좀 작은 회사가 직접 플랫폼에 계정을 하나 열어도 한 무리의 사람들을 모집하여 매일 물건을 만들 수 있다.자원이 제한된 상황에서 사람은"전"이 아니라"정"에 귀중하며, 더 정교하게 하는 것은 사실 더 효율적이다.예를 들어 말하자면, 한 금형 회사가 있는데, 직원 중에 광업무원이 40~50번이 있는데, 매일 전화와 메일을 끊임없이 보내면서 각 국가의 고객을 괴롭히고, 전 세계 범위를 커버하고, 또한 상당히 상당한 업적을 거두었고, 심지어 회사를 모두 상장시켰다.

　　회사를 선택하려면 큰 회사인가요, 작은 회사인가요?

어떤 사람들은 큰 회사에 가는 것을 매우 좋아한다. 왜냐하면 큰 회사에 가서 일하는 것은 체면이 있고, 안정적이며, 복지 대우가 특히 좋기 때문이다. 이것들은 모두 큰 회사의 우세이다.그러나 대기업의 관리제도도 엄격하고 인간관계처리방면도 비교적 복잡하여 자칫 누구누구에게 미움을 사면 불필요한 번거로움을 초래할수 있다.그리고 대기업의 특징은 일자리가 더욱 세분화되고 직권도 모두 분명하게 나뉘어져 있다는 것이다. 모든 사람은 자신의 몫만 완수하면 된다. 근무 연한이 올라가면 업무 능력이 향상되는 것은 많지 않은 현상을 자주 발견한다.회사를 떠난 후에야 비로소 자신의 기술이 너무 단일해서 다른 회사에서 혼자 힘으로 감당하기 어렵다는 것을 알게 되었다.

그러나 작은 회사의 특징은 구속이 비교적 적고 일하면 더욱 전념하며 기능과 지식을 배우는 속도도 좀 더 빨라진다는 것이다.공교롭게도 젊은이들에게 능력의 성장 속도는 모든 것을 훨씬 능가한다.

큰 회사에 가든 작은 회사에 가든 반드시 좋은 회사를 골라야 한다.일부 회사의 자료가 엉망진창이고 의식이 희박하며 능력이 강한 지도자가 앞장서지 못하고 업무원의 자질도 보편적으로 비교적 낮다.만약 관리도 혼란스럽고 사장이 또 업무원에 대해 리해하지 못한다면 신인은 주문하기 어려우며 일단 신심이 타격을 받으면 대외무역사업에 대해 쉽게 흥미를 잃고 심지어 자신의 능력에 대한 의심을 품게 된다.

내가 말하지 않아도 너는 알게 될 거야, 첫 번째 일은 아주 중요한 거야.좋은 지도자는 어른처럼 당신을 바른길로 인도하고 지뢰밭을 피하며 당신의 잠재력을 발굴하여 자아가치를 실현하고 성취감을 얻게 한다.나쁜 작업 환경은 투지를 잃게 하고, 자아를 잃게 하며, 심지어는 일에서 벗어나고 싶을 수도 있다.좋은 일과 나쁜 일을 판단하는 기준은 사실 매우 간단하며 모든 회사에 적용된다: 지금 당신이 아침에 눈을 뜨는 순간 출근에 대한 열정과 기대가 충만합니까, 아니면 방황과 겁이 많습니까?

　　직업 발전에 대해 이야기하다.

우리는 먼저 대외무역이라는 이 사업을 평생 할수 있는가 하는 문제를 사고해야 한다.

중국이 WTO에 가입한 이래, 이 몇 년 동안의 발전은 많은 사람들이 예상하지 못한 것이라고 생각한다.대외무역은 결국 장사를 하는데, 장사를 평생 할 수 있습니까?그럼요.그렇다면 대외무역업무원의 발전전망은 어떠한가?제가 대충 말씀드리겠습니다.

첫 번째: 회사와 함께 성장하여 회사의 핵심이 되고, 서서히 많은 양질의 오래된 고객 자원을 장악하고 있으며, 만만치 않은 공제금과 보너스를 가지고 있다;

두 번째: 사장의 눈에 들어 관리직에 뽑혀 팀을 이끌고 함께 진보한다.팀의 전체 실적이 좋다면 leader인 당신은 돈이 부족할까 봐 두렵습니까?

세 번째: 실적이 아주 우수해서 회사에 네가 없으면 안 된다.그럼 당신을 붙잡기 위해서 사장님은 당신에게 주식과 배당금을 나누어 줄 것입니다.너도 작은 사장의 절반에 해당한다;

당신은 심지어 능력이 향상된 후에 혼자 혼자 일하고, 소호가 출발하여 서서히 자신의 대외 무역 회사로 발전할 수 있다;또 일부는 대외무역업계의 큰 카페, 강사가 되거나 상업기회를 마음에 들어 혼자 창업하여 대외무역과 관련된 서비스기업을 설립하였다.

아무리 발전해도 우리가 끊임없이 성장하고 끊임없이 강대해야 할 기초우에 있다.만약 당신 자신의 조건이 강하지 않다면,"중미 무역전쟁"등 매일 바뀌고 있는 국제 정세에서"대외 무역은 하기 어렵다","경제 형세가 갈수록 나빠진다","경쟁이 너무 크다"고 하늘을 원망할 수밖에 없다.비록 메시는 차가워졌지만,"나는 천성적으로 강한 것이 아니다. 나는 단지 천성적으로 강한 것이다."마지막으로, 많은 대외 무역 늙은 새, 심지어 큰 카페 강사들은 모두 이렇게 말할 것이다. 대외 무역은 정말 힘들지만, 나도 이 업종을 매우 좋아한다."아프고 즐겁다!"