DAZZLE, 강남 포 의 등 의 류 브랜드 의 해 를 구 하 는 사 역 데이터
브랜드 업 체 들 은 위 챗 애플 리 케 이 션 에서 트 래 픽 을 잡 아 현재 의 어려움 을 해결 하려 고 애 쓰 고 있다.
최근 기자 들 은 디 즈 트 와 자매 브랜드 인 다 즈 르, 강남 포 의 등 의 류 브랜드 가 위 챗 이라는 트 래 픽 을 겨냥 하여 실적 을 올 리 는 방식 을 찾 았 다.
위 챗 애플 리 케 이 션 을 깊이 발굴 하 는 것 이 전염병 발생 기간 에 해결 방안 을 찾 는 브랜드 에 참고 할 만 한 가치 가 있다 는 소리 가 있다."속성 은 개인 트 래 픽 플랫폼 의 애플 리 케 이 션 이 브랜드 소비자 에 게 직접 경 로 를 제공 해 주 고 고급 브랜드 의 VIP 고객 을 만 들 기 에 좋 습 니 다."그러나 개인 트 래 픽 에서 의 브랜드 유치 및 사회 단체 운영 방식 은 브랜드 가 타성 에 빠 지기 쉬 우 므 로 경계 와 균형 이 필요 하 다 는 목소리 도 있다.
선상 시장.
브랜드 업 체 들 은 열심히 스포트라이트 아래 에 서 있 었 다.지난 3 월 들 어 아이 치 이 가 자체 제작 한 '청춘 은 당신 이 있다 2' 선수 가 즐거움 의 본 거지 로 등장 했다. 패션 협찬 브랜드 d 'zzit 도 이에 새로운 열 기 를 얻 었 다.이 브랜드 가 예능 프로그램 에 협찬 하 는 것 은 이번 이 처음이다.마케팅 수당 젊은 발걸음 외에도 기자들은 디자인과 재질적으로 중고단에 많은 팬들을 보유하고 있는 d 'zit, 역정 기간에도 마이크로신 애플리케이션의 발굴로 업적을 높이고 있다.
전염병 발생 상황 이 발생 하 는 동안 소비자 모 바 일 온라인 시간 이 대폭 연장 되 었 다. d 'zzit 와 자매 브랜드 인 DAZLE 은' 위 챗 애플 리 케 이 션 '을 바탕 으로 위 챗 애플 리 케 이 션 기능 을 새로 추 가 했 고 일부 상품 주제 행사 기획, 사회단체 공유, 위 챗 모멘트 홍보, 애플 리 케 이 션 과 온라인 라 이브 등 형식 으로 브랜드 가 플랫폼 에서 직접' 물건 팔기 '를 시작 했다.데이터에 따르면 DAZZLE 와 d 'zzit 두 브랜드 당일 매출이 400만 위안을 돌파했다.
위 챗 애플 리 케 이 션 의 '뒤 척 이 는' 두 집 뿐 이 아니다.강남 포 의 는 앞서 공개 적 으로 위 챗 애플 리 케 이 션 플랫폼 의 데이터 발굴 로 현재 브랜드 는 비교적 성숙 한 회원 간 연결 체 계 를 구축 하여 단일 GM 뮤 직 비디오 가 모두 100 만 위안 을 돌파 하 며 전년 동기 대비 500% 의 매출 을 기록 했다 고 밝 혔 다.패션 의 거두 인 패 치 그룹 도 최근 발표 한 데 이 터 를 통 해 전염병 발생 이후 집단 소매 온라인 애플 리 케 이 션 에서 6 안테나 상 거래 총액 이 2800 만 위안 을 넘 어 섰 다.
실제로 복식 브랜드 의 뱃머리 조절 은 위 챗 애플 릿 의 유 동량 을 특히 중시 하 는데 주로 오프라인 시장의 발전 때문에 어려움 을 겪 었 다.전체적인 상황 을 보면 전염병 의 영향 을 받 아 의 류, 메 이 크 업 등 수많은 브랜드 매장 이 현재 추세 가 되 었 다.불완전한 데이터 통계 에 따 르 면 전염병 발생 이후 미국 카우보이 의 류 브랜드 Levi 's, 싱가포르 가죽 장식 브랜드 CHARLES & KEITH, 빠 른 패션 의 거두 H & M, 일본 의 류 브랜드 유 니 클 로, 빠 른 패션 브랜드 ZARA, 현지 의 류 브랜드 UR 등 은 모두 다 르 게 중국 문 가 를 잠시 폐쇄 했다.이에 따른 실적 영향도 눈에 띈다.
중국 업계 연구 망 에 따 르 면 이번 전염병 은 방직 의 류 업계 오프라인 소매 에 대해 단기 적 으로 큰 충격 을 가 져 올 것 으로 예상 된다. 한편, 전염병 발효 의 절정 단계 에 있 는 설 판매 성수기 에 처 하고 있다. 1 - 2 월 의 류, 금 보석 등 은 설 기간 에 판매 하 는 비중 이 1 분기 의 비중 을 차지한다. 예 를 들 어 2019 년 1 - 2 월 의 류, 금 보석 소매 가 각각 전년 도 18% 와 19% 를 차지 하지만 2020 년 의 동기 이다.의 류 소매 점유 율 은 평균 10 퍼센트 미 만 이다.
잠재 바 이 어 를 양성 하 다.
소신 소도를 대표하는 사역 유량이 발굴돼 많은 브랜드의 구명볏짚이 되고 있다. 명예를 구하기 싫은 500강소소기업 시장과 채널 연구자가 베이징상보 기자와의 인터뷰에서 명확히 밝히고 있다.
"개인 트 래 픽 의 핵심 은 바로 소비자 와 의 관 계 를 구축 하 는 것 이다." 상술 한 시장 과 경로 연구 담당 자 는 기자 에 게 예전 에 티몰, 징 동 등 플랫폼 을 통 해 유 로 를 유도 하 는 것 과 달리 현재 의 상황 은 작은 절 차 를 통 해 브랜드 가 소비자 와 직접 관 계 를 맺 을 수 있다 고 분석 했다."사실 생방송, 전속 고객, 채팅, 바이어 쇼를 설립하는 등 브랜드 속지와 목표 소비자들이 더 깊게 소통하고 연락한다"고 말했다.
이 관계자는 d 'zzit, 강남 옷차림 등을 대표하는 브랜드로 오랜 동네운영을 통해 소비자 신뢰를 받았고, 현재 자주 구매 채널이 막힌 상황에서 선상 브랜드 직속 채널에 집중적으로 폭발하는 것은 예상 밖이다.브랜드는 팬들과 직접 소통하고 교류할 수 있는 전환률이 높은 고효의 새로운 모델이다.
주목 할 점 은 2019 년 8 월 에 'd' zzit 에서 위 챗 쇼핑 몰 을 오픈 한 것 으로 알려 졌 으 며 강남 포 의 위 챗 쇼핑 몰 은 2018 년 에 설립 되 었 다. 이 는 전염병 발생 전에 상기 브랜드 들 이 위 챗 애플 리 케 이 션 에 힘 을 쓰기 시작 한 것 을 의미한다.
"오픈 플랫폼 과 달리 애플 리 케 이 션 의 폐쇄 성 은 팬 들 이 반드시 브랜드 의 구매자 와 잠재 적 인 구매자 가 될 것 이다. 이 부분 을 어떻게 잘 서 비 스 를 해 야 하 는 지, 여러 번 중복 구 매 하고 지속 적 인 브랜드 관 리 를 해 야 한다. 이것 은 바로 애플 리 케 이 션 에서 경 매 를 시작 한 브랜드 가 이미 이러한 수익 을 얻 었 다 는 것 이다."이 시장 과 경로 연구 인 들 은
회원 제도 가 반서 하 다.
위 챗 애플 리 케 이 션 개발 은 어 려 운 일 은 아니 지만 함께 하 는 문 제 는 결코 아니다.저 우 팅 객원 원장 은 기자 와 의 인터뷰 에서 '작은 절차 가 편리 하지만 누가 위 챗 에 십 몇 개, 심지어 몇 십 개 를 더 실 을 까?' 라 고 질문 했다.이와 함께 위신 애플릿 등 사역 유량 영지가 브랜드의 오래된 고객, 특히 회원을 겨냥한 것이 브랜드에 대한 장애를 초래하고, 지나치게 회원에 의존하는 단판도 확대된다.
강남 포 의 최신 재무 보도 에 따 르 면 수 업 률 의 증가 속 도 는 하락 세 를 보 이 며 강남 포 의 주 가 는 최근 하락 세 를 보이 고 있 으 며 연내 하락폭 은 20% 를 넘 어 섰 다.그 중에서 강남 의 포 의 는 실적 의 증가 속도 가 현저히 느 려 지 는 이유 중 하 나 는 바로 2020 년 상반기 에 회사 의 판매 수입 은 아직도 회원 에 게 의존 하고 기 존 에 회원 이 기여 한 소매 금액 은 소매 총액 에서 약 7 할 을 차지 하 며 오프라인 채널 의 소매 총액 을 초과 했다.
"브랜드 가 장기 적 으로 개인 트 래 픽 의 발굴 에 의존 하면 해당 하 는 채널 의 불 균형 문제 가 발생 할 수 있 기 때문에 브랜드 가 채널 에 있어 구 조 를 최적화 해 야 한다."상술 한 시장 과 경 로 를 연구 하 는 사람들 은.그러나 그녀 가 보기에 현재 더욱 중요 한 것 은 작은 프로그램 인 '놀이 공원' 에 들 어가 지 않 은 브랜드 가 어떻게 신속하게 가입 하고 규정 에 적응 하 는 지 하 는 것 이다. 또한 작은 프로그램의 운영 은 전환 과 재 구 매 를 중시 하 는 동시에 평가 도 병행 해 야 한다.
그의 소개 에 따 르 면 현재 대부분 브랜드 의 위 챗 커 뮤 니 티 운영 은 IP 를 만들어 소비자 와 상호작용 을 한다. 그러면 이 IP 가 브랜드 의 특성 에 부합 되 는 지, 그리고 상호작용 내용 을 보다 효과 적 인 소비자 데이터 베이스 로 통합 시 킬 수 있 는 지 하 는 것 이 문제 이다.
"진짜 사역 유량 운영, 판매 기능을 완성하는 것 외에 소비자 피드백 종합을 어떻게 포함하고, 대데이터 관리, 피드백, 이때의 사역 유량 플랫폼은 소비자 컨설팅 연구센터처럼, 브랜드 콘텐츠를 제공할 수 있으며, 브랜드 결정에 대해 참고할 수 있다"고 말했다.이 시장 과 경로 연구 경력 자 는 "예 를 들 어 제품 정 보 를 어떻게 공급 체인 차원 으로 통합 시 켜 소비자 의 기대 에 부 응 하 는 제품 등 을 생산 하 는 것 이 야 말로 개인 적 인 흐름 을 가 진 후에 가치 가 발생 하 는 중요 한 부분 이지 단순 한 판매 행위 의 완성 만 이 아니다" 고 말 했다.
북경 상보작가: 왕효연 진미
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