MUJI 의 일체화 경영 모드, 정수가 뭐예요?

현재 상업사회에서 SPA 패턴은 국제화의 소매 패턴으로 광범위하게 주목받고 있는 국내외 소매 브랜드들이 잇달아 이런 패턴을 모방하고 있다.그렇다면, 과연 SPA 패턴이 무엇인가?

SPA 모드 는 기존 브랜드 전문 소매상 경영 모델(Specialty retailer of Private label Appparel)로 미국 의류 거물 GAP 사가 1986년 회사 연간 보고서에서 회사의 새로운 업무 체제를 정의하기 위해, 상품기획, 제조, 소매까지 모두 합쳐진 수직 판매 형식이다.이에 따라 SPA 패턴은 일본 유니클로즈업이 성공적으로 운용되고 확대된다.

지금까지 SPA 패턴은 소매 브랜드가 국제적인 거두가 될 수 있도록 도와주고 있으며, 우의고, H&M, ZAA, 무인선품 등이다.많은 국내 기업들도 SPA 경영 패턴을 통해 국민 브랜드로 떠올랐고, 해풍의 집, 열풍, 명품 등이 됐다.

SPA 모드집'디자인'생산-소매'는 일체로 제품의 생산과 판매 과정을 크게 단축하여 기업의 운영 효율을 향상시켰다.SPA 패턴은 복장 소매 분야에 흔히 응용해 이런 패턴을 생활 소매품 분야에서 극히 발휘하는 기업으로, 현재 업무를 글로벌 32개국의 무인품에 휩싸여 있다.

억 유럽 집들은 꾸준히 연구자 가치를 연구하는 기업이 미래가 있다. 집거기업을 돕기 위해 더 나은 서비스 가입자를 돕기 위해, 억 유럽 가구는 2019년 6월'사용자 가치 집중 전제 시리즈'를 내놓았다. 26개 기업을 선정해'사용자 가치 집중'의 에센스를 얻으며, 집거기업을 위한 조언과 발전 아이디어를 제공했다.

사용자 가치를 모으는 17편, 무인품의 SPA 경영 패턴을 함께 검토했다.

극단적이고 자연스러운 이념에 따라 무인량품이 SPA 상업 모델을 만들기 시작하다

무인량품은 서우 주식회사가 1980년에 개발한 자유 브랜드다.1980년 일본의 GDP 총액은 세계 2위, 미국보다 못하다.당시 일본 사회는 급진적인 방식으로 대규모 공업 생산을 벌여 큰 낭비를 일으켰다.

무인량품은 이런 배경에서 태어났다.창립 초 무인선품 의 브랜드 이념 은 상업주의 가 가져온 대량 생산 · 대량 소비 · 대량 폐기, 전 사회 생산 과 소비 간약 · 환경 보호 를 제창하는 제품 이다.80년대 경제가 고속으로 발전한 일본 사회에서 이런 이념은 새로운 것이고, 심지어 일본 상업사회와 반대하는 사상이다.이런 사상에 따라 무인량품은 SPA 상업 모델을 만들기 시작했다.SPA 모드에는 다음 단계를 구체적으로 포함합니다:

1. 고객 참여형 상품 개발.무인량품은 설문조사를 통해 고객의 의견을 수집하고 설문조사 결과를 분석하고 공시와 의견을 더 많이 동원해 투표를 진행한다.한편, 이런 양방향 소통의 방식은 고객이 무인량품의 브랜드, 제품, 이념에 대해 더 잘 알 수 있다. 이런 방식은 무인양품의 진정한 수요를 알 수 있다.

2, 시장 조사 지도 디자인.소비자 수요를 확정한 뒤 무인양품은 소비자의 수요와 의견에 따라 제품 설계를 진행한다.이 과정에서 무인량품은 극히 간략하고 자연스러운 브랜드 이념을 바탕으로 낭비가 가능한 제품 디자인을 생략했다.가장 두드러진 예는 무인량품이 지금의 통일화 포장을 그대로 사용하여 모든 제품의 포장은 가장 간단한 디자인으로 재료의 사용량을 최대한 줄이는 것이다.

3. 디자인 지도 생산.생산 과정에서 무인량품은 극단적인 원칙에 근거하여 제품 자체의 품질을 중시하며 불필요한 공정을 생략했다.예를 들어 평평하게 펴는 양말, 선별공정의 표고버섯, 염색과 건조 공정을 절약하는 옷 등이 생긴다.

4. 매장 선적과 물품 공급.제품을 생산한 뒤 무인상품은 시장 경험을 통해 매장의 주소와 다른 매장의 공급 방안을 확정해야 한다.점포 개발 과정에서 무인량품 선정 기준은 인구밀도, 낮 인구 대비 소득 차이, 정거장 거리, 주차 수량, 무영화관, 계단수, 매장 면적, 입구 거리, 경쟁 상대 등이다.모든 심사 항목의 종합 점수는 일정 기준에 이르러서야 개점을 허용할 수 있다.

5, 재고 관리.매장 매개 SKU 의 경영 데이터를 통해 반영된 정보는 매장 관리자들이 상품의 종류, 물품 수량, 재고량을 낮춰 재고 주기를 단축할 수 있다.또한 재고 통계는 이들 상품 개발 프로세스가 소비자 수요에 제대로 맞는 것인지 검증할 수 있다.

사실상 무인량품의 극단적인 경영 이념은 전첨성을 갖고 있다는 것을 증명한다.20세기 80년대 중후반부터 일본 경제가 거품이 생겨 경기 침체 시기에 접어들어 국민 구매력 수준이 크게 떨어졌다.이 배경 아래 품질이 저렴한 무인량품은 점점 소비자들의 환영을 받고 있다.

1989년 무인량품은 본격 모사 서우에서 벗어나 독립적으로 운영하기 시작했다.현재 무인량품은 세계에서 가장 인기 있는 소매 브랜드가 되고 있다.2018년 3월~2019년 2월 무인량품 영업 수익 4100억엔, 순이익 460억엔이다.무인량품이 얻은 큰 성공으로 SPA 모델을 모방하기 시작했다.

전통적인 생산과 판매 관계에 비해 SPA 패턴은 기업의 생산과 운영 효율을 크게 향상시켰다.기업은 교량으로 백엔드 공장과 앞 문점을 연결해 시장정보의 빠른 유통과 생산을 지도한다.

무인량품의 완전한 생산판매 체인 뒤에는 엄밀하고 효율적인 운영 시스템이 기업의 운영을 지탱하고 있다.이 시스템은 빠른 제품 개발 체계, 소량의 제때에 생산체계, 고효율의 물류 체계, 건전한 단말기 판매 체계, 시장 정보 빠른 반응 체계 등을 포함한다.각 체계의 각 직무에 맞추어 마침내 SPA 모드로 돌아가게 되었다.이것은 SPA 패턴의 진정한 가치이다.

그러나 많은 기업들은 SPA 모델의 표면만을 보고, 자산, 자산, 자산, 셀프판매는 SPA 모델이며 무모한 효과를 보고 실패로 끝날 수밖에 없다.SPA 패턴은 우리나라 현지화 발전 과정에서 많은 세부 문제가 존재하고 있으며 기업은 지제적 사고와 실천을 통해 이러한 문제를 해결해야 한다.

피구덩이: SPA 모드의 현지화 발전에 문제가 있어 맹목적으로 모방할 수 없다

SPA 패턴이 얼마나 빠른 패션 브랜드의 고속 발전을 이끌 수 있는 이유는 전단시장과 백엔드 생산과 밀접한 연계로 기업이 예민한 시장의 후각을 유지할 수 있다. 한편, SPA 모드가 기업의 운영 효율을 가속화하고, 공급 링크를 단축할 수 있다는 것이다.

그러나 SPA 모드가 현지화 응용 과정에서 몇몇 어려움이 기업의 생존에 영향을 줄 수 있다.

첫째, 소비자와 시장 동향을 충분히 이해한다.기업이 SPA 패턴을 만드는 전제는 소비자 수요를 파악하는 것이며, 예를 들어 무인량품으로 채택한 고객 참여형 상품 개발에 참여한다.상품 개발 과정에서 외국의 SPA 패턴은 매우 건전한 ‘구매자’ 메커니즘이 있어 전문적인 공종으로 패션 조류를 이끌고 시장 예측을 진행하고 있다.

우리나라 에 상응하는 시장 메커니즘이 부족하여 기업은 조류 추세에 대한 예측은 무작위 를 갖추고 있으며, 게다가 다수 기업은 소비자들의 이해가 깊지 않고, 진정한 소비자 심미적 수요에 적합한 생산과 실용성 수요에 맞는 제품은 기업의 어려움이 될 것이다.

둘째, 제품 품질의 조절.SPA 모드로 설계, 생산, 소매, 소매는 하나지만 일부 브랜드의 생산은 대리 방식을 통해 다른 기업에 위탁한다.우리 나라는 작은 상품의 제조 분야에 많은 난관이 존재하고 있으며 예를 들어 조잡하고 독이 있는 유해재 등이다.주택 브랜드는 대리 공장을 선택할 때 반드시 엄격한 제품 통제를 해야 한다.

셋째, 매장 모델을 열어 기업의 운영 효율을 엄격히 요구하다.SPA 모드에 기반된 빠른 패셔니스타 브랜드는 호화 상권에서 대대적인 경영 패턴을 채택하고, 이런 패턴은 광고 효과를 형성하고, 브랜드 인지도를 빠르게 세울 수 있다.그러나 상권의 대형 매장은 높은 원가를 의미하고, 기업은 빠른 상품갱신력, 건전한 물류체계, 고효율의 문점가동 체계 등이 필요하다.전체 운영 메커니즘에 문제가 생기면 기업의 경영 상황이 영향을 받게 된다면 큰 가게 비용을 부담할 수 없을 것이다.

무인량품이 지금의 소매 거물 브랜드가 될 수 있는 이유는 SPA 패턴의 정수를 파악하고, 전문에서 언급한 5단계를 정확히 파악하고, 에워싸, 효율적으로 가동된다.가거기업은 생산 경영 과정에서 설계, 생산, 물류 등을 확고히 파악하여 고효와 엄밀한 호흡을 맞춰야 한다.

이외에도 대형 모델은 결국 소비자에게 주어진 형식일 뿐이다.기업이 매장 형식만 무작정 복제할 경우 더 깊어진 운영 전략을 파악하지 못하면 도산 위험에 직면할 수 있다.