'쌍십일 '상가의 함정'계약금'과'정금'은 어떻게 다릅니까?

세계 복장 모자망에 따르면 내일 ‘쌍십일 ’ 쇼핑 마니아가 본격적으로 열린다.

기자체험은 올해 천고양이, 경동 등 플랫폼 다수의 상가 모두 예매 서비스를 제공하고, 예매 계약금을 반환하지 않는다고 명시했다.

그러나 많은 상인들이 정기 계약금과 정금을 혼용해 소비자들의 의혹을 자아낸다.

이외에도 정금 팽창, 다국적 점포 만감

수당 등 판촉 수단도 예년보다 복잡해 뇌를 계속 외치게 한다.

이에 대해 소협 일깨워 규칙을 파악하고 계산을 해야 한다.

베이징시 공상국 관계자는 ‘계약금 ’이든 ‘계약금 ’이든 ‘계약금 ’이든 상가와 플랫폼이든 소비자 불공정하고 불합리한 규정을 설치할 수 없다고 말했다.

계약금도 계약금상가도 분간할 수 없다

올해 26살 왕여사는 최근 천고양이에서 겨울을 샀다

일부 여성용품.

그녀는 두 종류의 상품이 모두 예매 상품에 속하는 것은 그녀가 먼저 일부를 지불해야 한다는 것을 의미한다.

하단 과정에서 플랫폼은 계약금을 반환하지 않는다고 규정했다.

“ 공상총국은 서류를 내놓지 않았기 때문에 계약금을 취소해서는 안 된다. ”

왕 여사는 곤혹스러움을 표시했다.

이에 대해 기자는 천고양이, 경동 두 개의 쇼핑몰에서 체험을 하고, 두 플랫폼이 모두 선매활동을 하고 소비자는 선불금을 선불하고 잔금을 지불해야 한다.

그러나 도대체 ‘계약금 ’인지 ‘계약금 ’인지, 사업가조차 헷갈리게 되어 있어, 명칭 일행에 ‘계약금 ’이라는 두 글자가 적혀 있는데, 상품소개 페이지나 주문서 확인 페이지가 ‘계약금 ’이라고 적혀 있다.

기자가 한 집에 상담하다.

상점 상인은 상대방이 두 사람을 같은 일이다.

기자는 이어 변호사에게 이 두 단어가 법적으로 전혀 다른 개념으로 일자적인 차이로 전혀 다른 소비 결과를 가져올 수 있다고 상담했다.

정금 은 바다 를 퇴각하지 않고, 타면 환불 을 할 수 없다

논란이 큰 예매계약금의 판촉 규칙을 이해하기 위해, 기자는 여장, 이동하드디스크, 분유 3종 예매 상품을 선택해 체험했다.

다음 목록을 확인할 때 ‘주문서 제출 ’ 페이지 왼쪽에 ‘지급 동의 지급 계약금 ’이라는 글자가 좌선된 후 ‘주문서 제출 ’의 버튼을 해야만 클릭할 수 있으며, 이 단추 아래에 작은 글자를 한 줄 튕겨 ‘정금 용서불환 ’이 적혀 있다. 이 제시 후 ‘더 많은 규칙 ’의 링크는 ‘천고양이 예매 업무규범 ’으로 돌릴 수 있다.

이 규범은 "지급 계약금 이후 구매자는 미미미지급 미지급, 또는 구매자가 환불을 신청하고'천고양이 규칙','타오오 논란 처리 규범 '등 관련 규칙은 비매가책임으로 판정되며 정금은 반환되지 않는다"고 밝혔다.

기자는 경동에서 여장을 예매 시도할 때 주문서 확인페이지도 천고양이와 유사한 것으로, 통일적으로 계약금을 지불한 후 빨간색 괄호에 ‘예매 상품, 정금 불퇴!’이라는 힌트를 적었다.

모바일 하드디스크를 판매하는 천고양이 점의 고객은 결말 금액을 지불하든, 예매 주문서는 정액을 지지하지 않는다고 말했다.

반면 한 예매외의 온라인 커뮤니티 고객은 환불이 필요하면 ‘쌍십일 ’ 당일 선불금을 선불해 물건을 받은 뒤 전액 환불할 수 있다고 밝혔다.

“잔금을 지불하지 않는다면, 계약금은 환불입구가 없으면, 천고양이는 단독 계약금을 지원하지 않는다.”

기자는 이날 인터넷 등 객관적인 원인으로 미납금을 지불할 수 없을 경우 환불할 수 있을지, 상대방은 여전히 불가피하다고 말했다.

상담 과정에서 해외 여성 위생용품을 예매하는 천고양이점도 기자에게 천고양이가 국제적 국경통에 속하고 품질 문제가 아니라면 이 상품이 7일 동안 반품할 이유가 없다는 것을 일깨워 준다.

특혜 규칙'소뇌 '소비자 멍권

또 올해'게임 룰'이 불타오르는 소비자들도 적지 않다.

기자는 타오바오에서 올해 인터넷 쇼핑플랫폼에서 ‘정금 팽창 ’, ‘예매는 더십 일보다 더 획득 ’, ‘쌍십일품권 ’ 등 다양한 판촉 방식을 내놓았다.

신발을 파는 천고양이 플래그숍은 대형 남자 구두의 5할인 혜택뿐만 아니라 만98위안 50원 할인 등 쿠폰을 제공한다.

한편'더블 겹겹 '판촉은 각각 400 ~50 ~만 698에서 302개 할인 쿠폰을 내놓으며'1원 대액 무문턱구권'은 11월 1일부터 10일까지 매일 11시 11시 11시 11시, 15:00, 21:00 3개 시간대에 별도의 쿠폰을 내놓았다.

이 가게는 예매계약금 4배, 2000원 현금 봉투를 동시에 내놓는 등 다양한 반응을 보였다.

"시간대, 소비 문턱과 지불 방식은 모두 다르고, 어떤 것은 상점의 혜택이며, 어떤 것은 플랫폼에 걸쳐, 그리고 두 번의 지불을 나누어...

신발을 사려면 도대체 얼마나 계산해야 할지 모르겠다."

왕 여사는 올해 판매 규칙이 너무 복잡해서 물건을 사면 완전히 직각에 의지할 수 없다면 싸게 살 수 있을 것 같다고 불평했다.

예년에 그런 소박한 세일 방식이 더 잘 알 것 같아요."

■ 추방

"계약금"과 "계약금"은 뭐가 달라요?

기자들은 체험에서 적지 않은 플랫폼에서 퇴급을 요구하지 않는 요구를 제기했으나, 상인은 보배의 묘사에서 자주 계약금 2자를 혼용하고, 2자는 하나의 일이라고 주장했다.

그렇다면 ‘계약금 ’과 ‘계약금 ’은 과연 같은 개념에 속하는지 같은 구속을 받을까?

베이징시 코르타 변호사 한효는 계약금과 계약금은 독음에도 불구하고 법적 의미에서 본질적인 차이가 있다고 설명했다.

“ 계약금 ” 에 관한 작용은 법률적으로 명문 규정이 없다.

일반적으로 계약금은 계약이 이행하는 선불금으로 간주되지만 담보계약이 성립된 성격은 없다.

한 측이 계약의 의무를 이행하지 않고 다른 쪽도 계약금을 반환하지 않을 권리가 없다.

계약금은 우리 나라의 법률 명문으로 규정한 담보 방식으로 계약담보의 효력을 갖는다.

계약법 제1115조에 따르면 당사자는 상대 급부계약금으로 채권의 담보를 약속할 수 있다.

채무자가 채무를 이행한 후에는 계약금이 가격을 상쇄하거나 회수해야 한다.

계약금을 지급하는 한쪽은 약속한 채무를 이행하지 않고, 계약금을 반환할 권리가 없다. 계약금을 받는 한쪽은 약속한 채무를 이행하지 않는 한 배로 계약금을 돌려줘야 한다.

계약금의 작용은 담보계약이 성립되어 위약자에게 일정 위약비용을 지불하는 데 있다.

계약금과 위약금은 동시에 적용할 수 없다.

선불 금액은 계약금입니까 아니면 계약금입니까?

계약금과 계약금, 일자차, 내포는 전혀 다르다.

그렇다면 인터넷 쇼핑 플랫폼에서 예매할 때 받은 이른바 ‘계약금 ’이 과연 진짜의 계약금이냐, 상인은 ‘계약금 ’을 훔쳐 개념을 도피하는 것일까?

한다효는 이 같은 상황에서 미리 지불해야 할 금액은 정해야 한다는 분석이다.

우선 이 금액은 일정한 담보 효력을 가지고 있다.

예매하는 상황에서 상인들은 아직 입고되지 않은 상품을 확보하기 위해 신속하게 출수할 수 있으며, 정금을 채택하는 방식으로 소비자를 자신의 예매 행위를 담보하고, 상품이 도착할 때 소비자 일방적으로 위약적으로 관리에 편리하지 않게 한다.

이와 함께 한 측의 위약 상황에서 계약금에 부합되는 특징을 주지 않는 것도 소비자들에게 가능한 한 계약의무를 이행하기 위해서다.

마지막으로 계약서는 서면으로 요건, 전자상거래 계약의 형식은 데이터 전문, 서면 계약의 한 종류, 인터넷 판매의 계약 체결 형식도 서면 계약에 부합하는 조건이다.

이에 따라 이 금액은 계약금이다.

반면 중국 소비자협회는 소비자 선불 계약금을 규정한 소비자 규정에 따라 여금을 지불해야 가격 혜택을 받을 수 있다는 것을 규정하고 있지만 실제 규정 시간 내에 소비자가 지불할 수 없는 문제라는 문제가 있다.

소비자가 ‘예매 계약금 ’을 납부하기 전에 반드시 마케팅 활동의 세칙을 자세히 파악하고 규칙을 제대로 보지 말고 마음대로 내리는 것을 건의합니다.

베이징시 공상국 관계자는 이미 인터넷 쇼핑 플랫폼에서 계약금 ’과 계약금 ’의 용어 문제를 주목했다고 밝혔다.

그러나 ‘계약금 ’이든 ‘계약금 ’이든 상가와 플랫폼은 소비자에 대한 불공평하고 불합리한 규정을 설정할 수 없다.

바다가 타면 교환이 합리적인가요?

일부 상인들이 국경 운송을 이유로 예매 상품을 제공할 이유도 없는 7일 반품 서비스를 거부하고, 한효는 이런 방법이 모두 합리적이지 않다고 생각한다.

“ 국경을 넘어 운송한 제품이 7일 만에 반품할 이유가 없는 상황에 부딪히면 경영자에게 어려움을 초래할 수도 있지만, 경영자가 경상매상품을 운영할 때 책임져야 할 위험이 있어, 이 위험은 소비자에게 전가하지 못한다. ”

한효는 국가공상총국에서 발표한 《계약 위법 감시 관리 방법 》 제10조 제2항 규정에 따라 경영자와 소비자가 격식 조항을 채택하여 계약을 체결하는 경영자는 격식 조항에서 소비자를 격식 조항에서 제공하는 경영 위험 책임을 가중해서는 안 된다고 말했다.

이런 상황에 부딪치면 소비자는 어떻게 권력을 유지해야 하는가? 한다효효가 일깨워 ‘ 인터넷 거래 관리 방법 ’ 제 28조 규정, 제3자 교역 플랫폼 경영자는 소비분규와 소비 위권자율제도를 세워야 한다.

따라서 상가가 소비자 책임을 가중시키는 격식 조항을 거부하면 소비자들이 경영자 소재지, 인터넷 플랫폼 소재지 또는 소비자 소재지 이상 상공상 부서에서 고소하거나 제3자 인터넷 플랫폼의 분쟁 해결 메커니즘을 해결할 수 있다.

반면 소협도 소비자 해외 쇼핑 운송, 환불, 보수 등의 원가가 국내 쇼핑보다 두드러지게 되고, 반품은 고액의 운송비와 세금을 부담해야 하고, 클레임 난도가 상대적으로 크다.

그래서 지명도가 높고 신용이 좋은 플랫폼을 선택하고 관련 판매 정책을 전면적으로 이해해야 한다.

상품을 신중하게 선택하고, 쉽게 교환하지 말고 불필요한 경제 손실을 피하라.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.