Z 세대를 보면 어떻게 95 후군을 끌어들일까?

세계 복장 모자망에 따르면 현재 Z 세대 (1995년 이후 출생) 은 미국 최대 연령층으로 전체 인구의 25.9% 로 미국 경제에 440억 달러를 바쳤다.

2020년이 되면 Z 세대는 미국 인구의 1 /3을 차지한다. 만약 소매상이 이 사람들을 얻으려면 그들의 행동방식과 편향을 이해할 수 없다.

제품 생명주기 관리회사 뱀보 로즈는 15만 명의 소매 업계 인사와 협력해 최신 검토

추세와 제품, 도움

소매상과 제품 초기 개발을 진행하다.

회사 CEO SUE (CEO SUE) 는 원더가 신제품을 내놓기 전에 제품의 핵심 특징이 있는지 확인해야 한다고 말했다.

Sue (Sue) 는 천희세대 (1980년 후 출생) 과 유사했으나 더욱 극단적으로 표현했다.

13 -21세 Z 세대 소비자와 인터넷이 공동으로 성장하고 전자제품에 정통하다.

그들이 원하는 것은 인터넷을 통해 바로 얻을 것이다.

Z 세대는 쓸데없는 것을 참을 수 없고, 그들의 주의력은 지속적으로 짧아서 소매상은 그들과 연락하기 어렵다.

하지만 다음 일을 잘 해낸다면 이들의 주의력도 하늘에 오르기 어렵지 않다.

좋은 품질은 좋은 마케팅보다 낫다

Z 세대는 인터넷에 정통하는 뿐만 아니라 다른 연령층보다 허위 마케팅 방안을 더 잘 간파한다.

그들은 개인이 진정으로 필요로 하는 것을 알고, 흥미가 없는 제품에서 시간을 낭비하지 않을 것이다.

광고가 아무리 좋아도 Z 세대가 제품 자체에 관심이 없다면 볼 수 없다.

광고와 브랜드기관 Kantar Millward (Kantar Millward)의 한 조사에 따르면 Z 세대가 온라인 광고에 대한 인내도가 가장 낮았으며, 27%의 참가자들이 휴대전화 광고 영상을 받아들일 수 있다는 응답 43%가 유튜브, Vimeo 등 플랫폼의 광고를 뛰어넘을 것으로 나타났다.

소비자를 얻기 위해, 소매상은 그들의 Z 세대 고객과 똑같이 식견이 넓고, 소셜네트워크 방식으로 모든 인적 자원을 충분히 이용해야 한다.

메이커와 대리상, 업종의 지혜를 동원해 Z 세대가 거부하기 어려운 제품을 만들어 냈다.

광고는 반드시 제품의 가치를 밝혀야 고객의 주의력을 유지할 수 있다.

좋 을 뿐 만 아니라 아주 빠르다

Z 세대는 “내가 원하는 것은 바로 ”이다.

이들은 휴대전화, 아이패드, 앱, 소셜네트워크 등을 통해 성장해 스마트폰을 빠르게 검색해 평가와 소비, 전체 쇼핑 과정이 짧았다.

Z 세대를 만족시켜야 하고, 소매상은 고품질의 제품을 제공할 뿐만 아니라 간단한 구매 방식도 제공하고, 배송력도 있고, 고객들에게 불평할 기회를 주지 않는다.

이 점을 실현하려면, 소매상은 제품 개발 과정을 가속화하고 공급업체와 협력해야 한다.

Z 세대가 원하는 제품을 알게 되면 공급자들이 적당한 재료를 고르는 데 도움을 주어 상품을 더 빨리 선보일 수 있다.

Z 세대처럼 사교에 익숙하다

Z 세대는 정보를 얻는 능력을 가지고 있어 다양한 채널을 통해 정보를 얻는다.

Z 세대는 사교 매체에서 브랜드, 제품을 적극적으로 검토해 각종 경로를 통해 세계 각지에서 제품을 구매한다.

소비에서 친구의 의견은 스타보다 더 영향력이 있다.

미국 컨설팅 회사 HRC Retail (HRC Retail) 은 원자 (Advisry) 가 미국과 캐나다의 젊은 세대와 그들의 부모를 조사한 결과, Z 세대가 친구들의 구매 결정에 가장 영향을 미쳤다고 생각했고, 운동선수가 영향 받을 수 있는 사람들 비율이 14% 로, 보주와 동영상보주는 13% 의 구매 결정에 영향을 미치는 것으로 조사됐다. 유명인과 가수 모델은 6% 와 7% 에 영향을 미쳤다.

Z 세대가 가장 좋아하는 소셜미디어는 유튜브이며, 이는 천희세대가 가장 사랑하는 페이스북과 현저히 다르다.

소매상들은 Z 세대의 정보 검색 능력을 배울 수 있으며, 배경과 협력 파트너와 관련해 서로의 전문 지식을 이용하여 소셜 플랫폼에서 정보를 얻고 마케팅을 진행할 수 있다.

오직 이렇게 해야만 Z 세대의 수요와 기대를 이해할 수 있고, 고효율적으로 이 집단의 수요에 영합할 수 있다.

소비자가 인터넷 과학기술과 디지털 매체로 물건을 사는 것처럼, 소매상은 인터넷 과학기술과 디지털 매체로 운영하는 경험을 향상시켜야 한다.

이 몇 시 이상을 제외한 Sue (Sue) 는 “ Welch (Welch) 에 비해 컴퓨터보다 많은 Z 세대가 휴대전화 쇼핑을 더 많이 사용한다고 덧붙였다.

그래서 소매상은 우선 이동단을 측정하여야 한다.

Z 세대 고객이 브랜드에 대한 충성을 유지하고 싶다면 최종적인 착각점은 고품질, 저가격, 세련된 유행 제품밖에 없다.

세계 의상 모자 망에 주목해 주세요.