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한 마디 로 고객 이 먼저 너 를 찾 게 하 다.

2013/12/2 16:09:00 15

개점복장고객

제품 의 동 질화 는가 게 를 차리다사람들 은 피 할 수 없 지만 마 케 팅 의 동 질화 는 피 할 수 있다.많은 업 체 들 이 소비자 들 의 마음 을 움 직 이 는 방법 을 항상 생각 하기 때문에 다양한 판 촉 이 끊임없이 이 루어 지지 만 진정 으로 소비자 들 의 마음 을 움 직 일 수 있 는 판 촉 은 매우 이례 적 이다.


왜 업 체 들 의 뜨 거 운 마 케 팅 이 냉대 를 받 을 까? 사실 이 치 는 간단 하 다. 그것 은 바로 업 체 의 마 케 팅 이 소비자 들 의 공감 대 를 형성 하지 못 한 것 이다.비록 업 체 가 제품 이 얼마나 좋 고 가격 이 얼마나 저렴 한 지 를 말 하지만 이런 것들 은 소비자 가 당신 의 제품 을 구 매 하 는 이유 가 아니다. 왜냐하면 이런 업 체 들 이 판 촉 홍보 에서 소비자 의 이익 을 나타 내지 않 고 소비자 의 흥 미 를 끌 지 못 하기 때문이다.이 문제 에 대해 필 자 는 기업 의 마 케 팅 을 지도 하 는 과정 에서 기업 이 제품 을 팔 려 면 소비자 에 게 구 매 하 는 이 유 를 생각해 야 한다 고 말 했다. 또한 당신 의 제품 을 구 매 하 는 이유 이기 도 한다.


작년 에 인터넷 에서 조회 수가 상당히 높 은 글 을 올 렸 는데 제목 은 '여섯 글자 로 손님 들 이 몰 려 들 게 하 다' 였 다. 필자 가 복주 의 한 의 류 할인 점 을 위해 기획 한 광고 문구 이다. 그 여섯 글 자 는 '적은 돈 을 쓰 고 명 품 을 입는다' 는 것 으로 가게 밖 에 붙 인 광고 로 만 들 었 는데 비용 을 쓰 는 사람들 이 몰 려 들 었 다.


보기 에는 이 여섯 글 자 는 매우 간단 하지만, 그것 은.상가.소비자 에 게 좋 은 이 유 를 찾 아 주 었 습 니 다. 할인 옷 을 사 는 소비자 들 은 돈 을 절약 하고 할인 점 의 옷 은 일정한 브랜드 인지도 가 있 기 때 문 입 니 다. 소비자 들 은 제 가 돈 을 적 게 쓰 고 산 옷 도 일정한 장소 에서 입 을 수 있다 고 생각 합 니 다. 이 옷 을 사지 않 으 면 무엇 을 살 수 있 습 니까?


2004 년 에 복주 의 한 인 테 리 어 회 사 는 기획 을 했 는데 그 회 사 는 규모 가 매우 작고 변두리 에서 업 무 를 보 았 기 때문에 소비자 들 이 그곳 에 가서 인 테 리 어 회 사 를 찾 는 것 은 매우 불편 했다.이런 인 테 리 어 회 사 를 앞 두 고 소비자 들 에 게 충분 한 이 유 를 제시 하지 않 으 면 장 사 를 잘 해 내 는 것 은 어 려 운 일이 다.그 후에 이 회 사 는 후 저 우 에서 먼저 '인 테 리 어, 후불' 의 판 촉 전략 을 내 놓 았 고 인 테 리 어 공 사 를 여러 단계 로 나 누 었 다. 일부 공 사 를 마치 면 검 수 를 한 번 하고 소비자 들 은 검 수 를 한 후에 돈 을 지불 했다.


이 전략의 출시 로 이 인 테 리 어 회 사 는 특히 큰 인 기 를 끌 었 고 그 당시 의 승객 유 동량 은 복주 인 테 리 어 회사 에서 1 위 를 차지 했다.이 광고 문구 역시 고객 의 이익 을 충분히 나타 내 고 회 사 는 고객 에 게 좋 은 소비 이 유 를 생각해 내 며 소비자 들 이 자 연 스 럽 게 호응 한다.


얼마 전 상하 이의 한 주방 전기 회사 가 상업 유치 전략 을 내 놓 았 는데, 쉽게 말하자면 한 마디 로 가맹 업 체 가 자발적으로 찾 아 오 게 한 것 이다.가맹 하 다.상 사 는 반품 이 가능 하고 위험 이 없어 야 돈 을 벌 수 있다 는 것 이 투자 유치 정책 의 핵심 이다.전자 제품 업 계 는 가맹 업 체 가 반품 할 수 없 기 때문에 가맹 업 체 가 경영 에 실패 하면 10 여 만 위안 의 상품 을 먹 어야 하기 때문에 가맹 업 체 에 적지 않 은 위험 이 존재 하기 때문에 가맹 업 체 의 가맹 적극성 에 도 영향 을 미친다.이 회사 의 투자 유치 전략 도 가맹 업 체 의 근본 적 인 이익 을 나타 내 고 가맹 업 체 에 좋 은 가맹 이 유 를 찾 아 주 었 다. 가맹 정책 의 출시 는 자 연 스 럽 게 많은 사람들의 흥 미 를 불 러 일 으 켜 많은 업 체 들 이 어 려 운 문제 라 고 생각 하 는 투자 유치 문제 가 쉽게 해결 되 었 다.

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