실밑 시화선에서'시신도둑'을 구입하여 훔쳐 가는 것은 서비스이다.

하면, 만약, 만약...신발발이 맞으면 사지 않고 구두점 사장은 고객을 사칭하는 소매치기로 취급할 수도 있다. 이런 일은 조만간 현실이 될 수도 있다.

지금 일부 사람들은 상점을 시화간, 디자인을 고르고 인터넷을 이용하여 더 싼 가격으로 구매하고 있다.걱정에 싸인 소매상들은 이런 일에 대해 점점 골치가 아프게 한다.이들은 이런 사람을 ‘시식적 ’(fit -lifter)이라고 부른다.

과전자 상거래실체점 인원과 임대료가 더 높다.실체점 주인들은 일부 인터넷 쇼핑 고객들이 그들의 자원을 헛되이 문지르고 있다고 말한다.아이다호폭포시 (Idaho Falls) 세대 외운동품 상점인 아이다하등산용품 상점 (Idaho Moontain Trading)의 리처드 네피르 (Richard Naper)는 실제 매장에서 입어 입고 인터넷에서 구매하는 행위가 부도덕하다고 말했다.그는 “ 네가 가게에 와, 그 서비스를 훔쳐 갔는데 대체로 이렇게 된 것이다.

판매원들은 다른 고객이 없는 것이 아니다. 진정으로 물건을 사고 싶은 고객들은 아니다.따라서 당신이 훔쳐간 것은 판매자에게 지급되는 임금뿐만 아니라 다른 고객에게서 받을 수 있는 판매 수입도 있다.

도서 등 다른 소매 분야에서 인터넷 구매자는 상점에서 연구 제품 연구를 하는 것은 흔히 볼 수 있는 행위다.이런 행위는 진열실을 참관한다고 불렸고 스마트폰'참관자'만 있으면 실체점 안에서 어떤 제품을 온라인 구매할 수 있다.그러나 이런 추세는 신발 소매업에서 특히 큰 논란을 일으켰고, 구두류 상점 직원들이 신발을 찾는 데 많은 시간을 들여 신발의 편안성에 대한 조언을 제공했다.

많은 인터넷 구매자들은 주와 지방에 판매세를 납부할 필요가 없다 (일반적으로 판매가격의 5% 에서 10%), 이 전자상들의 가격 우위를 부여해 실체점의 불만을 더욱 높였다.

실체상점의 여러 해 동안 로비를 거쳐 미국 상원은 오늘 하나의 법안을 통과해 온라인 쇼핑 면세에 도움이 될 것으로 보인다.그러나 이 법안은 하원에서 여전히 저항에 직면했다.

버지니아 주 Saxon Shoes 사장님...미국국가구두류 소매상협회 (National Shoe Retailers Association) 이사인 캘리 웨나 (개리 Weiner)는 신발 상점 ‘너무 걱정돼 ’가 실체점에서 입어 인터넷에서 구매하는 행위를 했다고 밝혔다.

웨나는 "우리 엄마가 신발에 입어보라고 했는데 인터넷에서 살 수 있다"고 말했다.한 자도 틀리지 않다.우리는 교양이 있는 사람이다.그래서 우리는 여전히 그들을 초대한다."

서비스를 거부하는 것을 고려한 적이 있는지 묻자 웨나는 매번 거부를 고려하고 있다고 말했다.그런데 우리가 말했어? 없어.이런 말은 할 수 없다.

아마존 (Amazon)은 온라인 신발 쇼핑몰 자퍼스 장려 구매자 2종 혹은 두 가지 이상의 신발 사이즈를 예약하고 무료 반품 서비스를 제공해 고객이 착용하지 않은 심리를 삭감하는 것으로 알려졌다.