팀워크의 4대 기초

응집력 있고 효율적인 팀을 건설하려면 첫 번째로 가장 중요한 단계는 믿음을 세우는 것이다.

어떤 종류의 믿음이 아니라 인간성 취약을 기초로 하는 믿음이다.이는 응집력이 있는, 고효율적인 팀원들이 자유롭게, 신속하게, 심플하게 자신의 잘못을 인정하고 약점, 실패, 도움을 받아야 한다는 뜻이다.그들은 또 다른 사람의 장점을 인정할 수 있도록 기꺼이 자신의 장점을 능가하고 있다.

이론적으로는 유치원에서 어렵지 않다.그러나 지도자 가 한 무리 의 성취적 이고 자랑 과 재간 이 있다종업원경비, 직권 상실의 위험을 해제하는 것은 매우 어려운 도전이다.유일하게 그들을 동원할 수 있는 방법은 지도자가 먼저 모범을 보여준 것이다.많은 지도자들에게 취약함을 표현하는 것은 괴로운 일이다. 어려움 앞에서 힘과 자신감을 보여주는 습관을 기르기 때문이다.많은 상황에서 고상한 행동이지만, 주저하는 팀원들은 먼저 옷을 벗고 찬물에 뛰어들어 인간성 취약한 신뢰를 바탕으로 하는 고상행위가 약화되어야 한다.오히려 리더가 자신의 약점을 인정하기 위해 자신의 약점을 인정해야 한다.제가 아는 분.CEO팀에서 신뢰를 쌓지 못했기 때문에 자신의 기업이 쇠퇴를 목격했다.그 중 한 가지 중요한 원인은 그가 인간성 취약함을 바탕으로 만들지 못했다는 것이다.그가 직접적인 부하 한 분처럼 나에게 말했다. “팀에서 누구에게나 그를 넘길 사람이 없다. 왜냐하면 그는 CEO 이기 때문이다.”그 결과: 팀 멤버들은 서로 마음을 열지 않고, 자신의 약점이나 잘못을 솔직하게 인정한다.인간성 취약한 신뢰를 바탕으로 실제 행동에서 어떤 것일까? 팀원들 사이에서 서로 ‘내가 망했어 ’, ‘내가 잘못했어 ’, ‘내가 도와줘야 돼 ’, ‘미안하다 ’, ‘니가 나보다 나은 것 같아 ’라는 말이 눈에 띄는 특정이다.인성이 취약함을 바탕으로 한 믿음은 없어서는 안 된다.떠나다팀안 될 수도 없고, 솔직한 건설적 충돌이 생길 수도 있다.

양성의 충돌

팀워크가 가장 큰 장애는 충돌에 대한 두려움이다.이는 두 가지 다른 우려에서 나온다. 한편, 많은 관리자들이 단체의 충돌을 피하기 위해 팀의 통제를 잃고, 어떤 사람의 자존심이 충돌 과정에서 상처를 받게 되고, 또 다른 사람들은 충돌을 낭비하는 시간을 낭비하는 것이다.그들은 회의와 토론 시간을 단축시키고 과감하게 자신이 보기에 조만간 받아들여지는 결정을 내리고, 더 많은 시간을 남겨 결정을 내리고 다른 이들이 ‘진짜 ’라고 생각하는 것 같다.이 같은 경우에도 CEO 들은 파괴적 의견 차이를 피하는 것을 통해 자신의 팀을 공고히 하고 있다고 믿는다.이는 사실상 건설적 충돌 때문에 해결해야 할 중대한 문제가 엄폐되기 때문이다.오랜 시간이 지나면 이 해결되지 않은 문제들이 더 까다로워지고, 관리자도 이런 반복되는 문제로 갈수록 화가 난다.CEO 와 그의 팀워크는 거짓을 인식하고 적절한, 건설성을 격려하는 갈등을 배워야 한다.이것은 난잡하고 시간을 낭비하는 과정이지만, 이것은 피할 수 없다.그렇지 않으면 한 팀이 진정한 공약을 세우는 것은 불가능한 임무다.{page ubreak}

3.확고부동하게 행동하다

응집력이 있는 그룹이 되어야 하며, 지도자는 완벽한 정보가 없고 통일되지 않은 의견에서 결정을 내리는 법을 배워야 한다.그러나 완벽한 정보와 절대적인 일치가 매우 이례적이며 결정력은 팀으로 가장 중요한 행동 중 하나다.그러나 한 그룹이 건설성을 장려하는 것과 경계가 없는 충돌이 없다면 결정을 배울 수 없다.팀원들이 서로 열렬하게 논쟁을 벌여 자신의 생각을 솔직하게 말해야 집단 지혜를 집중할 확신이 있기 때문이다.서로 다른 의견에 대해 논쟁을 하거나 거르지 않은 솔직한 의견을 교환하는 팀은 종종 자신이 항상 바닥에서 똑같은 문제를 반복하는 것을 발견할 수 있다.실제로 외부에서는 메커니즘이 불량하고 늘 논쟁을 벌이는 팀들이 종종 어려운 결정을 지킬 수 있는 팀이다.

믿음이 없다면 행동과 충돌이 존재할 수 없다는 점을 다시 강조해야 한다.팀원들이 항상 동반자 앞에서 자신을 보호하려면 서로 논쟁할 수 없다.또 다른 문제가 생길 수 있다. 만약 서로 책임지고 싶지 않다면.4, 후회 없이 서로가 탁월한 팀을 책임질 필요는 없다. 팀원들에게 최선을 다하지 않기 때문에 무엇을 해야 할지 잘 알기 때문에, 성공에 도움이 되지 않는 행동과 활동에 주의를 기울일 것이다.우수하지 않은 그룹은 일반적으로 받아들일 수 없는 행위에 대해 리더에게 보고하는 방식을 채택하고, 심지어는 더 악랄하다.이런 행위는 단체의 사기를 파괴할 뿐만 아니라, 원래 쉽게 해결할 수 있는 문제들을 지체할 수 없게 한다.

책임을 맡는 것은 간단한 것 같지만 실행하기는 어렵다.교회 지도자가 어떻게 팀을 해치는 행위에 대해 자신의 동료를 비판하는 것은 쉽지 않은 일이다.그러나 또렷한 팀 목표가 있다면 이를 손상시키는 행위는 쉽게 바로잡을 수 있다.

팀워크는 이해하기 어려운 이념이 아니지만, 관련이 있는 사람은 굳건한 의지와 자신이 성공한 리더십을 가지고 있을 때, 그것은 실현하기 어렵다.팀워크는 이런 고초를 겪을 가치가 없는 것은 아니지만, 그 보답은 선명하고 값도 비싸다.리더가 팀원들에게 팀워크에 필요한 조건을 강요할 용기가 없다면 이 이념을 완전히 멀리하는 것이 낫다.하지만 또 다른 용기가 필요합니다 —팀 용기가 필요합니다.