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의류 안내원 이 어떻게 교묘하게 고객 의 소비 를 유도 하다

2011/5/17 15:36:00 81

의류 구매 고객

우수했어구매 안내상품을 판매할 때 항상 주도적인 지위를 차지하고 있으며 일반적인 구매자는 고객의 문제에 의해 이끌려, 제조사의 안내원 교육을 받았지만, 제품의 판매점이 단말기에 응용할 때 고객에게 어떻게 표현을 하는지 잘 모르며 고객을 구매할 방법이 없다.


안내원 은 도대체 상품 을 어떻게 소개해야 할까? 단말기 안내원 으로 삼아 알려야 한다고객좋은 상품의 좋고 나쁨 기준은 무엇일까? 어떤 면에서 판단할까? 안내원은 상품을 소개하는 과정에서 일정한 원칙을 파악하고, 고객이 판매상품에 대한 인상을 깊게 하고, 상품을 소개할 때는 아래의 원칙을 둘러싸고, 제품에 대해 말하자면, 손가락에 닿는 것은 근거가 있다. 손가락부터 손가락까지, 결국 고객이 느끼게 하는 것이 바로 고객에게 상품의 기능과 장점을 느끼게 하는 것이다.


단말 에서 제조사 안내원 을 스스로 알 수 있다. 당신 이 판매 하는 상품 을 스스로 알 수 있 는 것 을 알 수 있 는 것 이 어떻게 판단 상품 이 좋 은 것 이 좋 은 것 이 좋 은 것 이 좋 은 표준 을 알 수 있 는 이유 를 고객 에게 근거 가 있 는 것 이 아니다. 공적 으로 조작 하는 것 이 아니라 고객 에게 복 력 이 더 강하 고 신뢰 도 높 기 때문 에 판매 상품 을 반드시 따 고, 손 에 닿 아 고객 에게 체험 을 느낄 수 있 는 점 이다.


가이드로서 우리가 판매하는 상품의 매점과 장점을 고객에게 어떻게 알려줄 것인가. 고객을 어떻게 안내하고 대화하는 데 어떤 기교가 있을까? 고객을 이끌고 싶으면 먼저 안내원 스스로 어떤 좋은 상품을 골라 구매할 것인지 판단 기준이 하나 있고, 상품 관련 지식을 잘 알아야 할지, 그렇지 않으면 고객을 안내하기 어렵다.


안내원은 자신이 상품 관련 지식을 판매하는 전제에 대해 알기에 바로 실제 응용으로 상품을 소개하는데 일정한 규율을 나타낼 때 고객과 상품을 소개할 때, 우선 상품에 대해 알고 싶은 호기심과 흥미를 자극해야 한다.


구매안내인원은 상품의 좋고 나쁜 표준을 고객에게 알려주요요요요요요요요요요요상품을 안내할 때 더 좋은 안내고객을 스스로 질문을 하고 대답할 때, 질문질문질문질문할 때, 어떤 소재또는 상품어떤 디자인어떤 기술기술어떤 특징이 있습니까? 그래서 우리 공장상품어떤 매매매매매매매매매매매매매매매매매매매상품매매매선선안내안내안내안내안내안내안내안내안내할 때, 당신이 답답답답답답할 때, 당신이 질문하는 것을 답답답답답답할 때 답답답할 때, 당신이 제시제시하는 것을 답답할 때 어떤 소재또는 상품을 답답답답답답답할 때, 어떤 소재또는 상품을 답답답답답답답답답답답답할 때 어떤 소재또는 당신이 어떤 소재또는 상품을 할 때 어떤 소재또는 상품이 필요한 소재또는 상품을 할 때 어떤 구체적인 이미지는 현장에서 고객에게 상품을 체험하는 것이 좋다.


안내원 본인이 질문에 답변을 할 수 있는 질문이 필요합니다. 어떤 상황에서 고객에게 답변을 할 수 있을까요? 고객이 답변을 보장하는 답은 당신이 원하는 답이니까요. 대부분 폐쇄식에 속하거나 뚜렷한 AB 선택문제, 문제의 답이 분명하고, 편향적인 답은 무엇입니까?품질좋습니다. 품질이 하마터면 가격이 너무 싼 가격을 샀습니다. 이런 AB 는 퀴즈를 선택하여 고객에게 답변을 시키면 답이 뚜렷합니다.


예를:전자전자전자전자전자레인안내안내원: 안녕하세요! 전자전자전자난난난난난가장 주요 볼판의 나쁜 것을 볼 수 있을까? 좋은 차이판판판판판판판은 어떤 차이가 있을까? (자기가 제기기준) 좋은 판판판판판판판판은 난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난난판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판판에서 어떤 차이가 있을까? (본인질문에 대해 난난난난난난난난난난난난난난안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내안내시시시시시시시시시시시판의 마마마마마마마마마마마마마마마디스디스디스디스디스디스디스효과 효과 효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과효과가 똑바로 판단

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