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사치품 브랜드 는 핵심 고객 을 중시하고 중국 시장 에 진입하려면 먼저 문화 를 이해해야 한다

2010/4/1 10:33:00 23

사치품 고객 중국 문화

최근 중국이 글로벌 사치품 소비대국이 됐다는 보도가 잇따르고 있다.

사실 의상부터 손목시계까지 향수부터 보석까지 중국인이 사치품을 구매하는 촉각은 이미 국외로 뻗어 사치품을 구입한 대륙 관광객들이 이미 풍경이 된 것은 일종의 현상이다.

중국인들은 사치품 소비의 대문에 발을 들여놓았지만, 이 대문에 들어선 후 중국 사치품 소비를 어떻게 생각하느냐의 미친 성장을 어떻게 생각하는가?

이 배후에서 우리에게 남겨 준 것은 과연 기쁨인가 근심인가?


앞서 절상 팔카르단 인수에 대한 논란이 끊이지 않았다.

피어카담은 1979년에 중국에 들어선 이후 한 세대 사람들의 마음에 고급스럽고 품위, 신분의 기호로, 패션의 도파리의 대명사가 되었다.

현재 피어카담은 국내 일선 도시에서 사치품의 행렬을 고발했지만, 2, 3선 도시에는 여전히 큰 영향력이 있다.

피어카르단 같은 글로벌 브랜드를 수립할 수 있는 것은'탈계산알'이다. 자체 브랜드 고생과 브랜드를 만드는 과정을 면제해 많은 기업들이 보기에 지름길이다.


그러나 사치 브랜드와 다른 브랜드의 가장 큰 차이는 혈통의 순정을 따지는 데 있다.

범사철, 쿠키, 아르마니, 루이베덴 등 사치품 브랜드는 자신의 KA (Key Ac, 핵심 고객), 특수한 인파 서비스를 원칙으로, 가는 것은 고급 정제 서비스 노선이다.

피어카르단의 경우 대중 브랜드로 변해'사치품'의 좌표계가 끊임없이 하락하고, 그것은 시장 점유액과 증량에 직접적으로 영향을 미친다. 만약 브랜드의 위치가 다시 옮겨지면 피르카단이 중국 시장에서 계속 변형화될 것이다.


국제 브랜드라면 모두 마케팅 수단을 매우 중시하고 자신의 고객을 세분한다.

예컨대 통용차가 중국에 들어가면 다브랜드와 세분품, 효과적인 마케팅을 완벽하게 발휘한다.

이 가운데 케딜라크라는 브랜드는 최첨단 기호로 자리매김해 중국인이 신세기 (0280, 주식) 에 대한 사치품에 대한 추구, 숭배다.


한 다국적 회사가 중국으로 시장에 가면, 반드시 중국의 문화와 전통을 알아야 한다. 이런 느낌을 찾으면 순풍에 순조롭게 된다.

중국의 기업도 마찬가지로 국내 시장에 심층적인 통찰과 장기적인 전략적 사고를 벌이고 자신의 브랜드를 만들어 백년 노점의 결심이 있어야 한다.

현재 많은 기업이 부족한 것은 자금이 아니라 브랜드의 경영이 진부하고 있으며, 한 브랜드는 공장과 소매상을 관리하는 것과 달리 더 높은 예술, 더 긴 안목이 필요해, 큰 눈초리를 넓힐 수 있고, 크게 하면 ‘메이드 인 차이나 ’가 세계를 울릴 수 있다.



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