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상무 담판 섭외 의례 요점

2009/5/8 13:53:00 42059

예의는 사회 생활에서 풍속 습관 때문에 형성된 사람들이 공동으로 준수하는 품행, 절차, 방식, 용모, 풍도 등의 행위규칙과 형식이다.

예의는 사람들의 교제 과정에서 중요한 역할을 한다.우선, 그것은 사람들 사이의 감정을 소통하고 인격의 존엄을 느끼고 사람들의 존엄감을 증강할 수 있다. 그 다음에는 우리나라 국민과 세계 각국, 각 지역 사람들의 우의를 발전시키는 데 도움이 된다.섭외 교제에서 국제관례와 일정한 예절을 준수하는 것은 우리나라의 대외개방에 이롭고 중국 예의지국의 풍모를 보여주는 데 이롭다. 마지막으로 건강과 필요한 예의는 사람들의 존경과 사랑과 사랑을 받으며 친구의 격과 원한을 피할 수 있다.한 사람이 일상 생활, 근무 중, 예의 바르고 예의 바르고, 사람을 대하는 것이 적절하고 성실하고 공손하고 친절하고 친절하면 사람들의 존중을 받을 것이다.

국제 사교 장소는 대체로 예복과 사복으로 나뉜다.정식으로, 엄숙한 장소에는 심색 드레스 (연미복 또는 양복), 일반석에는 사복이 있다.현재 개별 국가는 일부 장소에서 따로 규정하고 있다.

우리 나라 의복에는 예복이 없고 사복의 엄격한 구분이 있다.일반적으로 말하자면, 남자 동지는 상하 동질 같은 중산복을 입고, 상하 동질 같은 색 양복을 입고 넥타이를 매고 의상 색깔에 맞는 구두를 착용하고, 비공식적인 장소 (견학 ·유람 등), 각종 변장 ·민족 의상 ·양용 셔츠, 맞춤형 구두나 천질화를 착용할 수 있다.

섭외 교제에서 옷차림은 아래의 사항에 주의해야 한다.

어떤 옷이든 모두 청결하고 단정하고 곧다.저고리는 다리미질하고 하장은 바지를 다리미질해야 한다.옷깃, 소매는 깨끗하고, 안장은 기름을 발라야 한다.입으면 넥타이, 넥타이, 팬츠 단추를 잘 채우세요.긴팔 셔츠를 입으면 앞뒤로 바지에 끼고 소매를 걷지 말고, 긴 바지의 통도 걷어올리는 것을 허락하지 않는다.양과 저고리가 단추를 매면 위에 하나를 매면, 단추나 양복 상의를 많이 매듭니다.모두 할인해야 한다.남자 동지는 어떤 상황에서도 반바지를 입고 섭외 활동에 참가해서는 안 된다.여자 동지는 여름에 맨발로 샌들을 신고 양말을 신을 때 양말 입구는 옷, 치마 외에 노출하지 마라.

각종 섭외 활동에 참가하면 실내 장소에 들어서면 모두 모자와 장갑을 벗고 코트, 트렌치코트 등을 입고 보관소에 보내야 한다.서양 여성의 장갑, 베일 마스크, 모자, 숄, 짧은 외투 등은 옷의 일부로 실내에서 착용할 수 있다.실내 밖에는 보통 검은색 안경을 쓰지 마라.유한 질은 색안경을 쓸 때 손님이나 주인에게 설명해야 하며 악수, 대화를 할 때 거울을 벗고 이별할 때 다시 착용해야 한다.

가정이나 여관방 안에서 임시 방문을 하는 외국인 손님을 접대하면 여래가 늦지 않으니, 손님을 초청하여 즉시 의복을 갈아입고 신발을 신어야 한다. 맨발이나 속옷, 잠옷, 짧은 바지, 슬리퍼를 입고 손님을 접대해서는 안 된다.

교제 장소에서 일반적으로 서로 소개하고 면회를 할 때 악수를 한다. 친구를 만나면 먼저 인사를 하고, 서로 악수하고 인사한다. 친근한 관계는 손끝을 잡고 인사를 하고, 심지어 두 사람의 두 손을 오랜 시간 잡거나, 일반적인 상황에서 손을 잡으면 힘을 쓰지 않아도 된다.그러나 젊은이들은 연장자, 신분 낮은 자에 대해 신분이 높은 사람에게 조금이라도 몸을 숙여 상대의 손을 잡고 존경을 표한다.남자는 부녀자와 악수를 할 때 여성의 손가락 부분만 가볍게 잡아야 한다.

악수도 선착순, 주인, 연장자, 신분고자, 부녀자가 먼저 손을 내밀고, 손님, 젊은이, 신분 낮은 자를 만나 먼저 인사하고 상대 중에게 손을 내밀고 악수해야 한다.많은 사람들이 동시에 손을 갈고 교차적으로 진행해서는 안 되고, 악수가 끝나면 손을 내밀어야 한다.남자는 악수하기 전에 먼저 장갑을 벗고 모자를 벗는다.악수를 할 때는 두 눈을 마주하고 미소를 짓고 인사를 해야 한다.

또 몇몇 나라는 전통적인 만남 예절이 있다. 동남아에서 불교를 신앙하는 나라에서 만났을 때 두 손을 모아 인사한다. 일본인들은 허리를 굽혀 공공을 세운다. 우리 나라의 전통적인 공손인사를 한다.이런 예절들은 몇몇 장소에서도 사용할 수 있다.

공공 장소에서 멀리 만난 사람은 일반적으로 오른손을 들고 인사하고 고개를 끄덕이며 모자를 벗고 인사할 수 있다.아는 사람과 같은 자리에서 여러 번 만나 고개를 끄덕여 인사하면 된다. 일면의 친구나 모르는 사람은 사교 장소에서 고개를 끄덕이며 미소를 지을 수 있다.

섭외 교제 중 외국 상인과 대화할 때 표정은 자연스럽고 부드럽고 친절하게 표현해야 한다.대화할 때는 적당히 손짓을 해도, 동작이 너무 커서는 안 되고, 더욱더 덩실덩실 움직이지 말고 손가락으로 사람을 잡아라.대화할 때 거리가 적당히 맞아야 한다. 너무 가까워서 모두 어울리지 않으니 미루고 박자를 때리지 마라.

다른 사람에게 먼저 인사해야 한다. 다른 사람은 개별적인 대화를 할 때, 미리 방청을 하지 마라. 일이 있으면 누군가와 대화를 해야 한다. 누군가가 자발적으로 자기와 대화를 나누고 싶은 사람이 있다. 누군가가 자신의 대화를 하고 싶다는 것을 발견하고, 자신과 대화를 할 수 있다는 것을 발견하고, 제3자는 대화에 참여하고, 악수, 고개를 끄덕이며, 환영을 표시해야 한다. 대화 중에 급한 일이 있으면 상대방에게 인사를 해야 한다.

대화를 할 때 세 사람이 넘으면, 이 자리에 있는 모든 사람과 몇 마디 말을 걸지 말고, 다른 사람과 아는 일만 하지 말고 다른 사람을 냉대하게 해야 한다.만약 이야기한 문제가 다른 사람에게 알려지지 않는다면, 또 다른 기회를 약속한다.

교제 장소에서 자신의 발언은 다른 사람에게 의견을 발표할 기회를 주어야 하고, 다른 사람이 말을 할 때, 또한 적절한 시각에 개인의 견해를 발표해야 한다.상대방이 언급하는 불편한 문제에 대해 쉽게 표현해서는 안 돼 화제를 돌리게 된다.상대방의 말을 잘 들어야 하며 쉽게 중단하지 말고 대화 내용과 무관한 문제를 제기하지 말아야 한다.서로 이야기할 때, 상대방을 주시하며 전심전력을 보여야 한다.다른 사람들은 말을 이리저리 두리번거리지 말고, 심부름하고, 다른 곳을 주시하거나, 늘 손목시계 등을 보고 귀찮은 모습을 하지 말고, 기지개를 펴고, 놀기만 하는 등 무심코 하는 동작을 하지 마라.

교제 장소에서 친구를 사귀면 제3자가 소개하고 자기소개도 할 수 있다.다른 사람을 소개하기 위해서는 양측이 사귀는 희망이 있는지 먼저 파악해야지, 경솔하게 행동하지 마라.자기소개나 타인을 소개하거나 자기소개를 하든 자연을 해내야 한다.예를 들어, 이야기를 나누고 있는 사람 중, 네가 아는 사람이 있으면, 앞으로 인사를 할 수 있고, 이 지인은 너를 다른 손님에게 소개할 것이다.자기 소개를 할 때 자신의 성명, 신분, 단위, 상대는 뒤이어 자기소개를 한다.타인을 소개할 때 자신과의 관계를 설명하고 새로운 결식에 편리한 사람은 서로 이해와 믿음을 이해해야 한다.다른 사람을 소개할 때는 예의 바르게 인사해야지 손가락으로 남을 가리키지 마라.소개도 선후의 차이가 있다.먼저 신분이 낮은, 나이 어린 것을 신분이 높고 나이가 많은 사람에게 소개해야 한다.소개할 때는 부녀와 연령자를 제외하고는 일반적으로 기립해야 한다.그러나 잔치상, 회담 테이블에서 일어설 필요가 없다. 소개자는 미소만 지으면 된다.명함을 교환하는 것도 서로 소개하는 형식이다.다른 사람에게 명함을 줄 때, 두 손으로 미소를 짓고, 상대방을 바라보며 상대방의 명함을 받아들일 때, 두 손으로 받아야 하며, 상대방의 성명을 읽기 등 정중하게 보관해야 한다.

섭외 교류는 대화 때, 내용은 질병과 사망 등 불쾌한 일들을 언급할 수 없고, 약간의 거짓말이 기이하고, 추잡한 화제를 제기하지 마라.상대방의 이력, 임금 소득, 가정 재산 등 개인적인 생활에 대해 직접 물어서는 안 된다.

상대방이 대답하기 싫은 질문은 뿌리를 따지지 말고 상대방의 반감약 문제는 사과나 즉각 화제를 옮겨야 한다.대화에서 어른과 신분이 높은 사람을 비판하지 말고 당사자국의 내정에 대해 의논하지 말고 상대방이나 타인을 비웃지 말고 종교 문제를 함부로 논하지 마라.

남자는 일반적으로 여성권 내의 의론에 참가하지 않는다.여성과의 대화는 더욱 겸손하고 신중해야 한다.여성의 연령과 결혼 상황을 조회하는 것은 좋지 않다. 상대방의 몸매, 건강, 소득, 사생활 등의 화제를 말하지 마라.여자들과 농담하지 말고 상대방과 타인의 반감을 불러일으키지 않도록 더 끊임없이 이야기해서는 안 된다.

대화 중에는 예의 언어를 써야 한다. "안녕하세요" "죄송합니다" "죄송합니다" "실례합니다" "안녕" 등의 반응을 보였다.만남은 일반적으로 ‘몸은 좋니?’ ‘요즘 어때?’, ‘잘 지내니?’, ‘잘 지내니?’라는 질문에 “중국에 처음 왔니?”, “중국에 온 지 얼마나 됐니?”, “우리 도시를 좋아하니?”, “잘 지내고, 앞으로 만나길 바란다 ”, “잘 자, 친구 (부인, 남편 등) 대신 인사해 달라 ”며 “가족에게 전해 주세요.”등의 반응을 보였다.

사교 장소의 대화 화제는 날씨, 뉴스, 업무 업무 등 방면에 걸릴 수 있지만, 내외에는 다른 것이 있으니, 국가 비밀을 지켜야 한다.

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