店舗販売実績に影響する販売データ分析
一、店舗販売データ分析の役割。
1、正確かつ迅速な市場決定に役立つ。
ファッションビジネスは、トレンドの変化が速く、販売期間が比較的短いという特徴があります。服装のマーケティングの過程で、服の販売と市場の顧客の需要状況と変化の法則をタイムリーに把握してこそ、消費者のマーケティング方案に対する反応によって、迅速に製品の組み合わせと在庫能力を調整し、製品の価格能力を調整し、販促戦略を変え、商品の回転速度を高め、商品の滞積を減らすことができる。
2、マーケティング計画の実行結果を適時に把握するのに役立つ。
詳細かつ全面的な販売計画はアパレル企業の経営成功の保証であり、販売計画の実行結果の分析は販売計画の調整、販売計画の順調な実現を確保するための重要な措置である。服の販売データの分析を通じて、販売計画の完成状況をタイムリーに反映し、営業マンが販売過程に存在する問題を分析し、販売実績とサービスレベルを高めるために根拠と対策を提供する。
3、服装企業のマーケティングシステムの運行の効率を高めることに役立ちます。
データの管理と交流はアパレル企業のシステムが正常に動作していることを示すマークです。服装のマーケティングの経営過程のすべての一環はデータの管理と交流を通じて一体となっています。データ管理と交流が不足しています。店と店の間のデータの交流の欠如は、情報の不確実性と相互の商品情報、管理情報の閉塞と商品配分の滞りをもたらします。
二、単店の商品販売データ分析。
1、滞り解消の分析。
滞納解消の分析は単品販売のデータ分析の中で最も簡単で、最も直観的で、最も重要なデータ要素の一つです。フリースタイルとは、一定期間において販売量が大きいタイプのことですが、デメリットとは逆に、一定期間において販売量が小さいタイプのことです。モデルの滞り解消の度合いは主に各タイプの可支配在庫数(つまり元注文と補える商品の数量の合計)と関連しています。例えば、ある商品の売れ行きがとてもいいですが、当初の注文はとても少なくて、補えない商品が入荷しました。このように短い時間で販売済みです。その総販売数量は大きくないです。滞納解消の分析においては、時間的には毎週、毎月、毎シーズンによって行われることが多いです。スタイルから見ると、全体のスタイルと各種類のスタイルによって分けられます。滞納解消モデルの分析はまず注文の審美観を高めることができます。操作されたブランドスタイルの位置付けをより正確に把握し、複数回の滞納解消モデル分析は注文時に各タイプの審美判断能力に大いに役立つことができます。滞納解消モデルの分析は各モデルの商品補足判断に大きな助けがあります。同じ種類のデザインの販売を比較した後、在庫を結合して、在庫を補足が必要と判断できます。このモデルの陳列が重点位置にあるかどうか、購入ガイドが重点的にこの商品を紹介するかどうかを確認します。滞り解消の分析は適時に、正確に滞納金を販促して、資金の回収を加速し、在庫の損失を減少させます。
2、単品販売のライフサイクル分析。
シングルライフサイクルとは、単品販売の総時間スパン及び当該期間の販売状況(一般的には正価販売期間を指す)をいう。シングルタイプの販売周期は主にいくつかの重点モデル(注文量と在庫量が多いモデル)を分析して、品切れかどうか或いは在庫圧力が発生しているかどうかを判断して、直ちに対策を行います。シングルの販売サイクルは主に季節と気候、デザイン自体の販売特徴、店舗内の類似製品の競争など三つの要素に影響されます。単品の販売周期は専門の販売ソフトのほかに、Excelソフトを通じて、まずこのタイプの販売期間内の毎日の販売件数を選定してから、「挿入」→「図表」機能を通じて、長方形図や折れ線図などでその販売動向を見て、ライフサイクルを判断します。下図のように。もしこの時間帯の陳列などの他の要素は変えられないならば、5-9日はこのタイプの販売のピーク時で、前後の数日間はすべてとても大きいコントラストで、このように私達は最近の天気の気温とこのタイプの特徴を合わせるべきです。一般的には、単一の販売の深刻な落ち込みは、主に次の3つの理由があります。1つは、最近の天気の気温がこの販売に適していないためです。2つは、販売ライフサイクルが到来しているため、正常なスライドです。この在庫量が大きいなら、対応策を講じるべきです。第一の原因なら、私達は急がなくてもいいです。天気や気温に最適な時に重点的に陳列します。しかし、自分の入荷時間の把握に問題があるかどうかを考えなければなりません。第二の原因なら、即座に販売促進して、このタイプの競争力と在庫リスクを高めるべきです。第三の状況なら、競合の新型を撤去したり、普通の位置に陳列したりしたりして、自分の出荷時間の把握を検討します。逆に、販売の動きから一定の販売潜在力があると判断すれば、この商品は大体どれぐらい売れるかを完全に分析できます。このように自分の在庫量を結び付けて、適当な数量を迅速に補充して、欠品損失を減少させます。
3、営業時間の分析。
一般的に一つの地域の店舗の営業時間と閉店時間は同じですが、中間便の手配には違いがあります。これは、時間帯ごとに入店人数、試着人数、成約票と金額などを分析して、どの時間帯の入店率、入店の試着率、試着の成約率がもっと高いかを求めます。この結果によって、社員の便を調整します。例えば、午前中はこれらの要素のデータが低くて、退勤の一時間前のデータが高いと、一日の営業時間を変えることが考えられます。例えば、ある時間帯にこれらの要素のデータが非常に集中すると、一番多い従業員、精力、販促などをこの時間帯に集中させることが考えられます。正確なデータ分析によって、勤務時間と仕事のスケジュールを合理的に調整し、社員の仕事意欲と販売の伸びを効果的に促進することができます。
三、多店舗間の商品販売データ分析--販売/在庫比較分析。
ブランド会社、省クラスの代理店または単元ブランドの複数の店舗の加盟商にとって、店舗間の販売対比と商品の配置は総倉庫の物流管理能力及び各店の販売レベルと在庫解決能力を効果的に高めることができます。私たちはある期間に選択された店舗間の販売/在庫比較分析表を通じて、複数の店舗間の商品販売データの分析管理を行うことができます。販売/在庫対照表については、一般店舗の選択は同じエリアにあります。デザインの選択においては、一般的に入荷時間は同じぐらいです。
例の表では、モデルXは3つの重要な問題があります。第一に、すべての店舗でよく売れていますが、なぜA店はあまり売れていないのですか?A店は現地ではそのスタイルが好きではないのですか?それともこのタイプの陈列に問題があるのですか?それとも紹介に問題がありますか?この店舗の在庫を他の店舗に回す必要がありますか?第二の問題は、この商品の全体的な販売がいいです。このタイプの販売ライフサイクルに合わせて、本社は引き続き注文して生産する必要がありますか?どれぐらい必要ですか?第三の問題は、現在の本社在庫について、B店舗とC店舗をどうやって分配するべきか、平均的に分配するべきか、それともある店舗を先に満足させるべきか、デザインYは二つの問題があります。
一つ目はA店舗とB店舗の販売在庫に大きな差があります。この商品を調合することで、A店での販売量を高めるだけでなく、Bタイプの在庫を効果的に減らすことができます。二つ目はC店舗での販売が一般的ですが、在庫も少ないです。その販売は自分の注文量が足りないからですか?それとも自分の販売潜在力からですか?もちろん、実際の店舗間での販売・在庫比較の分析は、まだまだ多くの現象が見られます。さまざまな現象を分析し、対応策を講じる限り、店舗間の販売に大きな助けを与えます。
四、古い顧客の貢献率分析。
販売学の有名な法則は2080法則といいます。お客様管理理論では20%のお客様が80%の売上を達成することを指します。その中の20%のお客様は私達の古いお客様で、特に私達のブランドVIPカードを持っているお客様です。古い顧客に対する管理は店舗管理の中で最も重要な項目の一つです。いくつかのブランドと店舗がVIPカードの取り扱い条件を制定するのは不合理で、或いはお客様のその他の特殊な原因(他の人がショッピングを贈呈したり、旅行やショッピングなど)によって、一部のVIPカードは無効カードとなります。反対に、いくつかの顧客が頻繁に訪問していますが、何らかの理由でVIPカードを作ることができなくなりました。これは店舗のVIPカードの顧客管理に一定のトラブルをもたらしました。私たちは古い顧客(特にVIPカードを持っている顧客)に対して毎回の消費登録と統計を行い、特に重点の古い顧客に対して消費特徴、消費頻度と消費金額の分析を行う必要があります。まず、私たちはもっと合理的なVIPカードの办理条件を制定できます。その次に古いお客様に対する管理の仕事がもっと正確になります。例えば、古いお客様に対するメールの祝福、新商品及び販促活動のお知らせ、VIP専属特権、誕生日及びプレゼントなどの仕事があります。お年寄りのブランドに対する忠誠度、友達の紹介、後ほどの頻度と再度の購買意欲などは大きく向上します。
五、社員の個人販売能力分析。
従業員の個人販売能力の分析を通して、適時に従業員の仕事能力と仕事の心理状態を理解し把握できます。
1、個人販売実績分析する。
計算によって引き上げられた場合も、個人の業績によっても、平均の業績によっても、従業員一人当たりの販売実績を集計します。個人販売の業績分析には二つの面が含まれています。一つは毎月の個人販売の業績、もう一つは時間帯に分けて個人販売の業績です。毎月の個人販売の業績は主に二つの要素で構成されています。一つは個人の販売能力と仕事の積極性です。毎月の個人販売の業績分析を通して、個人の販売レベルと仕事の積極性を見抜くことができるだけではなくて、チームワーク意識、団結意識と店長のチームワークと管理レベルも判断できます。時間帯の個人販売の業績は一般的に店長の適時性によって統計し、比較します。例えば、一部の従業員が一定期間で販売実績に異常がある場合、その従業員の心理に問題があるかもしれません。店长はすぐに理解して解决を助けるべきで、その心理状态を変えて、それによって従业员の个人の贩売の业绩を高めます。
2、客単価分析。
客単価は平均チケットの売上高であり、個人の販売実績と店舗全体の販売実績の最も重要な影響要因の一つである。一般的には、チケットの販売件数を上げるということは、客単価を上げることは、販売票を上げることよりもはるかに容易であり、客単価の研究は無視されがちである。従業員個人の客単価の販売レベルは主に陳列、服装の組み合わせの技術と付加的なセールス技術などの要素によって影響されます。したがって、顧客単価のデータ分析とチケット販売の複数の組み合わせの特徴は、従業員個人の付加的な販売能力とその服の組み合わせの習慣を判断することができます。さらには、陳列レベルと注文品の組み合わせ能力、色の組み合わせ能力を分析することができます。個人の能力をガイドして購入したお客様の単価が低い場合、一定期間の奨励措置によって解決できます。例えば、チケットの販売金額がいくら以上か、あるいは何件かに達したら、シングルチケットの現金奨励を与えられます。これは店舗全体の販売実績の向上に大きな意義があります。
六、ブランドの市場位置づけ分析。
服のブランドが自分の位置を決めていないと、募集のハードルが高くなります。また、多くの端末店は地域、面積などの面でも現地では一流ですが、業績がよくない、またはそのブランドに従事する投資の見返りが低いということは、市の位置付けに対する正確さが足りないからです。服装ブランドの位置づけは主に三つの方面から構成されています。一つは製品の位置づけで、主に製品の風格と価格などを含みます。製品の位置づけによって決められたのはブランドの主流顧客群体の位置づけで、主に顧客群体の年齢、収入、職業、学歴などを含みます。正確な市場位置づけを把握することは、投資戦略と投資計画の制定と実施、店舗のサービス品質とサービス基準の改善、加盟企業の投資収益比率の向上にとって極めて重要な役割を果たしており、市場位置づけを正確に把握する唯一の信頼できる根拠はデータの分析によるものである。
1、都市の位置づけ分析。
ブランド会社の本社或いは省級代理店はまず地域市場を区分し、市場の種類によって地級市場、県級市市場と郷鎮級市場などに分けます。地理的位置によって南方市場、北方市場などに分けられます。それから年間で分類された異なる市場の投資収益を計算すると、私たちのブランドは南方市場に向いているのかそれとも北方市場に向いているのかが分かります。第一線の市場なのか、それとも第二級の市場なのか、南の第一線の市場なのか、それとも北方の第一線の市場なのかが分かります。このような結果はブランド会社の本社或いは省級代理店のしょうばい策制定は非常に重要な意義を持っています。前の段階の方向性の問題です。最適な市場を重点的に市場を開拓することは、会社の本社と端末加盟者の長期的な拡張と安定的な発展にとって非常に大きなメリットです。
2、店舗位置づけ分析。
一部のブランド会社の本社或いは省級の代理店は企業募集時に店舗面積を気にしすぎて、店舗面積が大きいほどいいと思います。これも科学的ではありません。私たちは一年を通じて異なる面積の店舗の投資収益比を分析した結果、60-200平方、300-500平方などの当社ブランドに最適な面積を確定するべきです。どの面积の范囲が最大の利益を得ていますか?私たちは募集する时にこの面积の范囲に重点を置いて、もしいくつかの良い意図の加盟店の面积が足りないならば、私たちはこの面积の范囲に达する店舗を探すように手伝います。店舗の位置づけのもう一つの要素は店舗の形式であり、主にストリート沿いの店舗、百貨店、スーパーマーケットなどがあります。その根拠も同じ分類で営利分析を行っています。私たちのブランドの位置づけは店舗の面積と店舗形式の位置づけと完全に一致しています。
七、競争ブランドと周辺店舗のデータ分析。
今の服装の商売はもう扉を閉めて自分のブランドと店をしっかりと行いにくるのではありませんて、非常に激励する競争の1つの商売を持っていて、誰が競争の優位を得ることができて、誰が市場のシェアを奪い取ることができます。相手をよく知っているということは、百戦危うからず、競争ブランドと周辺店舗の販売情報を正確に把握してこそ、市場競争優位を勝ち取るための対策を立てることができます。
1、どうやって相手の販売情報を得るか。
(1)周辺店舗との関係をよくし、販売情報を共有する。競争とは戦争ではなく、競争ブランドや周辺店との対立を意味するものではない。逆に、私たちは彼らと良い関係を維持し、データの販売と情報の共有を行い、ウィンウィンの目的を達成すべきです。
(2)顧客調査表を作成し、情報分類と分析を行う。カジュアルブランドの場合、調査表の項目をお好きなカジュアルブランド(現地ブランド)、これらのブランドが好きな理由、これらのブランドのどの商品の種類が一番好きですか?カジュアルウェアを購入する時に一番重要な要素は何ですか?
(3)顧客形態で競争ブランドと周辺店舗を調査する。
2、ライバルの商品を販売するカテゴリ分析。
競争相手と周辺店舗の商品別販売データは私達の販売に非常に参考になります。例えば、カジュアル衣料品のブランドです。商品の種類はとても広いです。隣には私たちにぴったりのプロのデニムブランドの専門店があります。この時、私たちのデニムの販売量はきっと衝撃を受けます。また、例えば同じような競争ブランドのワイシャツの売れ行きがいいです。私たちはニットTシャツのほうが強いです。注文管理の中でTシャツに重点を置いて、このブランドのシャツの特徴を研究します。私たちのシャツ注文の中で区別します。もちろん、ここで言っている注文管理の注文量が減少しているのは注文数量だけで、デザインの数量ではなく、もしデザインの数量が減少したら、棚卸の陳列と組み合わせが不合理になり、店舗全体の陳列イメージに影響を与えます。自分のブランド力を十分に発揮して、相手の強いところを避けてこそ、激しい市場競争の中でより強い地位に立つことができます。
3、相手の販促調査と分析。
競争相手と周辺店の販売促進は私達の販売に大きな影響を与えています。この点は今の百貨店の販売に特に目立っています。同じような百貨店の位置付けが2つあったが、昨年のクリスマスセールでAデパートが「400から160まで、800から320まで」というイベントを制定した。Bデパートはこの情報を得てすぐに対策を立てる。「400から160まで、600から180まで、800から320まで」。この二つは同じような販促活動をしていますが、Bデパートは今回のイベントで大勝戦を打ち出しました。その活動力は全く同じですが、この時にデパート内の服のほとんどのブランドの価格は600-700の間にあります。これはBデパートの活動をより優位にします。これはライバル販促案の調査に役立つと説明せざるを得ない。
ですから、毎日店の中にいるだけではなく、もっと外に出て、現地の市場全体を観察して、相手のデータと情報をよく調べて、集めた相手のデータを記録して保存します。私たちが集めて整理したデータや情報の中で、自分の強みを相手の弱いところと比較したり、参考にしたりするのはよくないと思います。このようにすると、たまに自分が悪いところが出てきて、言い訳をするだけです。相手の情報やデータの分析を根気よく続けていくと、難しいデータほど価値があります。相手の販売データと販売特徴をタイムリーに把握し、ブランドと店舗の競争優位性を高めることができます。
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