職場：実行力は全部鍛えられています。

従業員の実行力を向上させるには、「自発的」「自発的に実行する」「主人公精神」を植え付けることで十分ではなく、時には逆効果になることもあります。本当に効果的な執行力アップ方法は、標準化、規範化、流れ化の管理の下で社員を働かせることです。ワークフローの科学、合理的な状況の下で、従業員は流れに従って実行できる限り、その実行力は自然に保証されます。

従業員の執行力が足りない原因を仕事の態度が正しくないことに帰結して、仕事の能力は足りなくて、1種の誤った認識です。間違いなく、現実には多くの従業員がいくつかの会社では何の実績もないかもしれません。同じように、ある会社で優秀な成績を出した社員がたくさんいますが、他の会社に来てからは「凡人」になりました。

従業員の実行力はいつも不安定な状態を表しています。原因は一つだけです。これは彼らの実行過程は勝手で、融通がきかない、複製できないので、良い時も悪い時も現れています。成功した実行経験をまとめて作業時の標準化行動に変えることができれば、融通がきかないために実行力が不安定になり、従業員の実行力が安定して向上します。

プロセスは、過去の人々の成功した仕事経験と方法をまとめた成果です。それは従業員に正確な作業手順と手順を提供するだけでなく、従業員に効果的な仕事方法を提供します。仕事の経験がない新入社員でも、基本的な能力が合格すれば、関連する流れの訓練を経て、自分の仕事をよくできると言えます。

ファーウェイ社長の任正非さんが言っているように、「新しい社員が、テンプレートを読めば、テンプレートによって作られます。もう標準化され、職業化されました。三ヶ月で身につけたものは、先人が何十年も模索してきたものです。もう探さなくてもいいです。

これは実はプロセス管理、標準化管理のメリットです。すべては標準化されたテンプレートに従って実行されるので、融通による各種の不安定性を回避し、実行力の安定性を確保することができます。

もちろん、標準化されたテンプレートで実行するには、テンプレートの内容を熟知し、関連する流れのルールを熟知する必要があります。これを実現するには、練習を重ねて、流れに沿って実行することが私たちの潜在意識と仕事習慣になるしかない。これは私がなぜ「実行力は鍛えられた」と言ったのかという理由です。

大道理を千回社員に話すより、具体的な働き方を提供してあげましょう。マクドナルドで募集している従業員はほとんど高学歴の人ではないですが、マクドナルドの従業員は実行力が強いです。その理由はマクドナルドには標準的な作業プロセスがあります。

万科会社の従業員にしてもニュー？フェース仕事の要求を早く把握して、仕事をしっかりと行います。原因も万科には標準的な仕事の流れがあるので、どうやって解決するかわからない問題に対して、従業員は関連の流れを開いて紹介するだけで、どうすればいいのかがよく分かります。

そうであればあるほど管理規範的な会社であればあるほど、その従業員の執行力が強くなります。従業員は「人治」による様々な事故を考慮する必要がないので、すべては流れに沿って実行すればいいです。管理規範の会社には英雄はいません。個人主義はありませんが、一人一人が優れています。管理が不適切な会社では、「英雄が頻繁に現れている」にもかかわらず、より多くの人が優秀でなく、または不合格である可能性があります。

中国で非常に優秀な企業で、規模の拡大に伴い、例外なくフロー管理を選択しました。ファーウェイ、万科、ハイアール、遠大、連想など、全部そうです。明らかに、中国の企業は国境を突破したいならば、世界に向かって、内部で流れの管理を行わなければならなくて、これは現在の多くの企業の規模を解決するのです。