国際ビジネスマナーの注意点
「もし一人が偏屈で議論好きで、理非がはっきりしないなら、彼には何の役にも立たない。
ですから、完璧に振る舞うビジネスマンの質は、他人の要求や状況をよく知っていて、上司の指示や部下に対する不満や異議をどのように懂得するべきですか?」
ビジネス界の人は行動や心理的な受容力にとてもこだわっています。
イメージから言えば、外国のビジネスパーソンと付き合うには、服装がきちんとしていなければなりません。
男性の袖はロールアップしていますが、肘を張らないでください。初めて人と付き合う時は、服装に重々しい、厳粛な感じを与えます。
女性のイメージは西洋の正統なビジネスマナーによって胸元、透明なブラウス、ミニスカート、スリット、衝撃音のある飾りを着用してはいけません。
西側の業界人と面談する時、相手の経歴をあまり問い詰めないでください。
西洋の女性に会ったら、まず女性を呼んで、自分の席に座ってください。女性と車に乗るか、エレベーターに乗るなら、必ず女性を先に行かせます。
日本のビジネスマンと付き合うには、まず相手をはっきりさせて、名刺を渡してから、もう一度相談する機会があります。会ったらすぐに業務のことを相談するのは贅沢な望みではありません。
ビジネスの世界では、年長者は若い者より地位が高く、買い手は売り手より地位が高い。
日本人と挨拶をするなら、お互いにお辞儀をするのが一番いいです。
必ず注意してください。お辞儀の深さはお互いに敬う深さの代名です。
日本の商人と付き合って、彼らが「はい」と言ったら、決して「同意しました」という意味ではなく、あなたの話を聞いて、日本人は他人を拒絶して、「いいえ」の代わりに「考えてみます」という言葉をよく使います。
西洋では、ビジネスをやめて、関係を断つ手紙を使うのが一つの方法です。
礼儀正しい
という行為です。
でも、手紙は紙から書くまでに十分注意しなければなりません。
西洋人の目には、安い手紙は相手の信頼を得られないからです。
ビジネスレターを使って、自分の名前、住所、電話番号などを印刷します。
外国の商人とつきあう
商談
業務は前もって約束しなければならないので、軽率に行ってはいけません。
西洋人の礼儀では、約束なしに人を訪ねるのは失礼です。
一般的に、大きな会社や商人を訪問するには、数日前に相手に知らせるべきです。その時は5分前に10分前に到着するべきです。
訪問が終わると、地位の高い人から終わりの提案がよく出されます。
外国のお客さんを接待する場合は、必ず終了後にオフィスの入り口まで送ってください。敬意を表します。
また、秘書に案内させて送ることもできます。
ビジネスパーソンは時間の一部を開放しています。
重役会議
部門と会議がありました。
外商と合弁して、必ず全力を尽くしてすべての人型会議に参加して、しかも会議の上で主席の手配に従います。
異なる意見を持っているなら、順番に発言する時に説明してもいいです。
外国の商人とは、重要な商人との付き合いで、重要な商談をしていますので、くれぐれもニュースの報道に注意してください。
結果が出ない時は、記者に談話を発表しないほうがいいです。
賢いビジネスパーソンは、ジャーナリズムに対する態度を笑い飛ばしたほうがいいです。
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