青島工商は6大覇王条項を発表しました。特価商品は返品せずにランキングに入ります。

7月25日に青島工商局李滄支局は今年2月下旬から消費分野の書式条項整備規範活動を展開し、活動が継続的に推進されるにつれて、同局は六つの一般的な覇王条項をまとめ、社会に公布し、消費警告の役割を果たす。

覇王条項1：「当店は最終解釈権を持っています。」

例：李さんはホテルで消費カードを作りました。カードで説明すれば8.8%の割引が受けられます。

しかし、彼と友達はこのホテルで425元かかりました。勘定する時は27元の割引しかありません。

従業員は「ホテルではタバコや酒は割引しないと決められています。特別価格の料理は割引しません。海鮮は割引しません。」

「でも、VIPカードにはこの説明がありません。」李さんは不服を示しました。従業員は李さんのVIPカードをゆっくりと持ってきました。上の一行を指して、「当店は最終的な説明権を持っています。」

李さんは無言です。

商工コメント：

覇王条項2：「特価商品は返品せず交換しない」

例：消費者王さんはデパートでペアを買いました。

工商コメント：「小売業促進行為管理弁法」によると、小売業者は商品の交換を拒否したり、消費者の返品に支障をきたしたりしてはいけません。

覇王条項3：「買い手は売り手から車の引渡しを受けた後7日間以内に売主と引継ぎ手続きをしなければならない。期限を過ぎても、その前払金は違約金として没収され、また売り手はこの車を別途販売する権利がある。」

本契約が発効した後、メーカーの都合により、売り手が時間通りに車を引き渡すことができない場合、買い手は契約解除を選択し、双方はいかなる違約責任も負わない。

ケース：2011年2月27日、周さんはある車屋で乗用車を注文しました。その時、車の引き取りを一ヶ月約束しました。その結果、車の期限になってから押すと、周さんは非常に憤慨しています。

工商コメント：「契約法」では、契約当事者の法的地位は平等であり、形式契約を提供する一方は、自己責任を免除し、相手の責任を強めたり、相手の主要な権利を排除したりしてはいけないと規定されています。

覇王条項4：「品質問題が発生した後、乙（旅行社）は適時に善後処置を取った場合、違約責任を負いません。」

例：メーデーの時、劉さんの家族は旅行団に従って西安に行きました。旅行社の手配が間違っていたため、劉さんと他の観光客は兵馬俑を見終わった後、迎えに来る予定の観光車がなかなか来なくて、ずっと2時間以上遅れていました。

旅行会社は旅行契約書に「品質問題が発生した後、乙（旅行社）が適時に善後処置を取った場合、違約責任を負いません。」

工商コメント：「消法」では、消費者が商品を購入し、使用し、あるいはサービスを受けて人身、財産の損害を受けた場合、法により賠償を受ける権利を有していると規定されています。

「契約法」では、当事者の一方が契約を履行しない、または契約義務を履行しないと約束に合致しない場合、義務を履行し、または救済措置を取った後、相手方にその他の損失がある場合、損害を賠償しなければならないと規定しています。

覇王条項5：「服を受け取ってから一ヶ月間は消費者が取りに来ません。服が壊れたり、なくしたりしても当店は責任を負いません。」

ケース：2011年2月24日、市民劉さんは団地の入り口のクリーニング店で羽毛ジャケットを洗いました。急いでいないので、仕事が忙しくて、劉さんはずっと取りに行きませんでした。この間、クリーニング店の内装に間に合いました。店員は服を移動する時に、誤って劉さんの羽毛ジャケットに穴を開けました。

4月15日、劉さんは服を取りに行った時、服が壊れていたことに気づきました。賠償を求めました。店側は領収書の裏の小さい字を指して言いました。

工商コメント：「山東省消費者権益保護条例」によると、洗濯業の経営者が衣類の損傷、色移り、染色、紛失を引き起こした場合、受け取った費用を返還し、賠償責任を負うべきです。

覇王条項6：「アルバムを作る50枚のネガを除いて、残りのネガは一枚10元です。」

ケース：周さんはあるウェディングベールの撮影店で4880元のウェディングベールのセットを選んだが、周さんの妻がウェディングベールを試着して写真を撮った時、ウェディングベールは逸品館とドレス館の二つの等級に分けられています。

ウェディングベールの写真を作った後、全部で100枚以上のネガを撮りました。アルバムを作る50枚のネガを除いて、周さんが残りの部分を持っていくなら、一枚につき10元の費用がかかります。

周さんは困惑しています。「お金を使って写真を撮るのは、もともと自分のものです。何で別のお金を払って買うのですか？」

結婚式の写真などの「二次料金」は、不当競争法に違反して、経営者が商品を販売し、購入者の意思に反して商品を販売したり、その他の不合理な条件を付加したりしてはいけません。

また、「山東省消費者権益保護条例」に基づき、写真印刷業の経営者は撮影、印刷のすべての映像資料を消費者に交付し、自分で保留してはならず、約束以外にその他の費用を徴収してはいけない。