全国の百貨店が客を呼び込む手段として、「満額配送」「満額割引券」が挙げられている

国家発展改革委員会はこのほど、北京、上海、武漢などの都市で20以上のデパート「虚高原価再割引」という虚偽の存在プロモーション行為後、発改委連合中消協はこのほど、全国の百貨店に正札実価の推進を求める通知を出した。その後、天津、上海、武漢、広州、深センなど多くの地域の百貨店で実施が始まった。これに対し、国家発展改革委員会と中国消費者協会は共同で「正札正価の推進」活動を開始した。多くの消費者は「喜んで受け入れる」としているが、デパート軒デパートは少し「耐えられない」と言っている。

　虚高価格横行市場は早急に規範化が必要

「満額割引」、「満額割引券」などの純粋割引の形は、全国の百貨店各社が手がけてきたデパート一貫して客を引き付ける手段。デパートに豊富な客数をもたらすと同時に、強力な割引活動もブランドイメージにマイナスの影響を与えている。企業の価格行動を規範化するため、今年3月15日、国家発展改革委員会と中国消費者協会は共同で「正札正価の推進」活動を開始した。

「買うより売るほうがうまい」国家発展改革委員会価格監督司の許昆林司長は、「情報が非対称であるため、消費者は経営者に比べて価格交渉能力がなく、時には消費者が安いと思っているが、実際には損をする業者はいない。消費者はこのような価格交渉では決して安くならない」と述べた。

中国百貨店商業協会の範艶茹副事務総長も、一部のデパートでは販促活動や消費者のデジタルゲーム利用が確実に存在すると述べた。例えば、100を買って30を減らすのに、195元、399元など、数元差で100元になるように商品の価格を設定すると、100未満の部分は割引されていません。イベントが終わるたびに、デパートは今回のイベントの売上高と販売量がどのくらいに達しているか、特典部分がどのくらいの割合を占めているかなどの試算を行いますが、実際の試算結果はデパートの対外宣伝の割引力にはるかに達していない可能性があります。

価格を誠実さに戻すことは、ますます多くの百貨店と消費者が関心を持つ問題になっている。市場経済の条件下では、価格の開放は価格の放任に等しくない。現在、多くの業者が常習的に行っている実際の販売価格を表示しない行為自体が消費者に対する誤解と詐欺の疑いがあり、節度を加えず、ますます激しくなる販売促進活動が価格市場秩序を乱している。不健全な競争環境は同様に質で価格を論じる優良業者にダメージを与えるが、中国の消費者の潜在意識の中には往々にして「一銭一銭」という考えがあり、この混乱した市場ゲームの最後の結果は不良業者だけがより多くの利益を得ることができ、不良業者が利益を得ると、ますます多くの良い業者が不良業者側に歩み寄るだろう。公平で誠実な商業倫理に挑戦した後、最終的に損害を与えたのは消費者の合法的権益だった。

国の「正札価格」の規定における「正札」の本質的な意味は価格の公開と透明性を要求することであり、「正札価格」の規定における「価格表示」の本質的な意味は、経営者がコスト、合理的利益及び市場需給状況に基づいて「注水」しない真実な取引価格を表示することを要求することである。

　　既存の運営体制による「正札正価」の制限は難しい

しかし、この「正味正価」の道はそれほどスムーズではないようで、多くの百貨店が割引割引割引を「隠す」ように実施し始め、「隠し販促」はまたこの誠実さの道の妨げとなり、その原因を究明すると、我が国の百貨店の運営体制と密接に区別できない。

我が国の現在の大部分の百貨店は共同経営制を実行して、商品はブランド商あるいは代理店がデパートに置いて販売したので、デパートは1件の成約金額の中から契約の約束の割合によって利益を抽出します。また、中国の百貨店サプライヤーはピラミッド階層である：メーカー——ブランド商——中国総代理あるいは地域総代理——階層代理——デパートは、各階ごとに値上げしてお金を稼ぐ。デパートは端末の一環であるが、それはお金をかけて商品を購入して再販売する必要はなく、しかも成約価格が高ければ高いほど利益を引き出すので、デパートは価格を抑える動力がない。また、階層が多ければ多いほど、各段階で値上げが必要になり、これにより、正札の実価が最終的にデパートに現れる難しさが大幅に増加した。

明号実価はコストを透明化し、コストと価格の透明性は業者に本来の虚高価格で得た利益を失わせ、次に顧客が駆け引きを好むため、明号実価の顧客は価格を比較しやすいが、これも業者にとって非常に不利な場所である。

また、百貨店の商業市場では、専門店、デパート、さらにはブランドの仕入れルート、経営戦略、マーケティング戦略の面での違いが、最後に大きな価格差をもたらすことがあります。

「メーカーから直接仕入れている業者もあれば、卸売業者を通じて仕入れルートが異なることで仕入れコストが異なるが、業者は一定の利益を得なければならないので、消費者の前で価格ラベルの違いが現れる結果になる」特許経営の専門家である李維華氏は記者の取材に対し、「2つ目は、企業の経営戦略です。例えば、新たに1つの地域に進出し、広く知らせるための役割を果たすために、すべての低価格販売で注目を集めています。3つ目はマーケティング戦略で、異なる商品は異なる業者で、主な商品と副商品の区別があり、同じ衣料品でも銀泰では主力商品である可能性があり、新世界では変わる可能性があります補助商品になるが、百貨店にとっては、主力商品と補助商品の価格戦略が異なり、通常、主力商品は高率潤を稼ぐ責任を負い、補助商品は低価格で顧客を引き付けることができ、これも同じ商品が異なる市場で業者に異なる価格格があり、非常に大きな差をもたらすことができる」と述べた。

実費販売促進に必要なプロセス成功販売モデルを参考にすることができる

「正味正価」では、価格設定時にブランド企業が押し出す前に水増しした水分を要求する。しかし、現在の多くのブランド企業は定価時に割引や割引などの要素を考慮しているため、新製品が発売されても割引が可能であり、この定価習慣を変えるには、まだプロセスが必要かもしれない。そして多くの場合、過シーズン品、滞貨品を処理するために、販促は避けられない。

小売市場を規範化し、消費者の合法的権益を保護し、悪性競争を避けることは百貨店が「正札正価」を実行する最終目標であるが、一体どのように百貨店運営体制、消費者消費習慣、商店の利益需要を最大化するかとの矛盾を解消することは、現在問題を解決する鍵である。

広州市商業経済学会の彭強副会長は、香港の百貨店を学ぶことができ、1年に2回の割引シーズンに限って深い割引を出すことができ、毎年クリスマス、元日の前後に秋冬の季節替えと6～7月の春夏の季節替えを設定することで、業者が「年中セールをしている」という手段で顧客を引き付けることを防ぐことができると考えている。

デパートの割引セールを特定の季節に限定することで、業者が「年中セールをしている」という手段で客を呼び込むことを防ぐことができる。特定の季節の定義については、元旦、中秋節などの伝統的な祝日でもあり、販売閑散期でもあり、普段は正札で販売しなければならない。

規制当局の「虚偽割引」への厳しい取り締まりと暴露の下、一部のデパートは実勢販売の「旧道」に戻り始めた。しかし、政府が百貨店に値札をつける「実価販売」を一刀両断に要求するのは実に難しく、順を追って漸進的に、中国百貨業の運営特徴に適した価格管理方案を制定するにはまだ長い道のりがある。

かすかな声

@王立平_申万紡績服装：端午節の連休、上海百貨店は「正札正価」を実行し、これまで見られたデパートの大きな割合の「割引、クーポン、控除」はすでにひっそりと姿を消し、黄牛も武の地にはならなかった。婦人靴を例にとると、以前は600 ~ 700元でさらに5 ~ 6割引だったが、現在は多くの実価が300 ~ 400元である。確かに消費者の利益は保障されているが、長い間庶民は「割引なしで買い物をしない」という奇妙な輪を形成してきた。割引刺激がなくなると短期的に売上高に影響するのではないだろうか。

@梧桐蕾：店の商品はやはり正価で、半値割引もありませんが、この価格は少しもありません！

@LO赤とんぼVE：デパートの実勢販売は本当にすごいですね。普段は7、800足の靴ですが、今は1、200で済むので、ちょっと読めません。しかし、GEOXのように、呼吸のできるブランドをつけていて、平均的に1足で千元以上もかかり、その家の靴をほめなければならないブランドもあります。よく履いてから1日降りても足が臭くならないので、お勧めです。

@猪婆sonya：デパートの実価販売モデルに本気で反感を持ち、少しも買い物意欲がなく、以前買い物をしながら計算していた買い物感覚が懐かしく、それこそデパートをぶらぶらしてこそ、血の通った欲望がある。