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インターネット口コミマーケティングの落とし穴と戦略

2010/12/13 17:32:00 239

口コミマーケティングの誤解は情勢によって有利に導く

 マーケティング「乱」記


1、自称がある口コミマーケティング専門家の、製品出現専門家、複数の専門家が推薦したものがある。


今では多くのネットユーザーが専門家と聞くと、当時の百度検索の専門家が「脳障害」になった光景を思い浮かべる。実は以前の健康食品の広告のようで、最も好きなのはいわゆる専門家の名前で、かつてある人は1つの招待状を暴露して比較図をつけて、ある広告の中で白髪混じりで、専門家よりも専門家のおじいさんのように見えて、実際には俳優が扮装して、何度も漢方医、老軍医、XX研究院の専門家を演じました。だからクライデン大学教授は専門家という言葉に敏感で、ハンドルネームは冗談でもあるのかもしれない。もちろん病院の専門家番号はかかりにくいので、風邪を引いても何千元もの医療費が出るかどうかは、XXレンガ家がやっているかどうかはわかりません。


2、「俗」は宣伝するが、市場は大きい


当時、下半身と呼ばれていた木子美は今ではどこに行ったのか分からないが、芙蓉姉は最近聞いていないし、鳳姉はたまにネタを出してくることもある。XX門のヒロインについては、「平反」が成功したものもあれば、成功しなかったものもある。国産版のピン交換別荘があり、背後にある本当の目的を引き出しそうになったところ、「倒産」した。これらの炒め物は、基本的にはますます俗っぽくなっていると思いますが、市場はまだ大きいと思います。


3、どのようなデータが有効なデータなのか


口コミマーケティングといっても、他のマーケティング方式といっても、お客様にまとめたり、成功事例として展示したりするときに、データ・レポートにはネット上でどのくらいの検索結果が出て、どのくらいの投稿があったりしますが、実際にはいくつかのデータがお客様に与える効果はどうなのでしょうか。どのようなデータが有効なデータですか。


4、口コミ系サイトでは、多くの依頼があり、業者は看板を出している。


多くの友人が出会い、最近は本人も一度は実体験している。ある飲食店では、クーポンをネット上に投稿し、クーポンでXX価格に割引できると言って、後ろに「お客様」のレスが好評で、結果的に誰かが出てきて、実はその場所はもともとその価格だったと言って、言い換えれば、実際に投稿した一部のお客様は本当に頼んでいるようで、しかもクーポンを検証した結果、本当に「お客様」の言う通りだった。


5、試用サイト、最初のアイデアは良かったが、多くの製品は好評だった。


こんなに好評なのに、市場で特に売れているのではないかと首をかしげる人が多い。


 口コミマーケティングミス、人を誤って自分を誤る


口コミマーケティングとは、もともと口コミによる口コミ効果を意味し、マーケティング目的を実現することです。しかし、クライデン大学教授は、口コミマーケティングをマーケティングの考え方とし、誘導や相互評価などの総合的な方法を通じて、販売やユーザーの蓄積を実現したいと考えている。{page_break}


しかし、現実的な操作では、誤解操作は人を誤解しやすく、ブランド全体の名誉度にも影響を与えかねない。上記のケースに出てくる「専門家」は、専門家の口コミで製品を推薦しようとしたが、実際に使用したユーザーがいて、宣伝中ほど不思議ではないことに気づき、後で他の人が使いたいのか、他の人が好評を発表できるのか。低俗化を利用してネットユーザーの目を刺激し、背後にある代弁品を暴露するというやり方は本当に面白いのだろうか。ネット上の評価ステーション、試用ステーションの「銃手」が潜伏しているか、直接投稿している場合、製品自体が硬すぎて、勢いによって有利に誘導されている場合、効果があることが多い。しかし、製品自体に問題があり、偽クーポンという行為さえあれば、今後も消費したいと思っている人は何人いるのだろうか。


  品質は基礎であり、情勢に応じて有利に導く.が鍵


口コミマーケティングであれ、他のマーケティングであれ、具体的な戦略は実際の状況によって異なります。


しかし、いずれにしても品質は基礎であり、情勢に応じて有利に導くことが鍵である。製品自体に問題があれば、一時的な好評や販売実績を得ても、継続することは難しい。口コミマーケティングの本当の役割は誘導であり、ごまかすことではないので、偽評価は時に意味があまり大きくなく、偽クーポン帯は聡明に見えるが実際には大きなダメージを与えている。偽クーポンを本物に変えれば、オフラインの実際のサービスも品質も追いつくことができ、効果的なインセンティブコメント戦略に加えて、口コミの効果を本当に実現する可能性が高い。ここでは、勢いに乗って誘導する「勢」と「導」、激励評論戦略の詳細問題に関連しており、細やかに体得して研究する必要があり、高い人が指導することも望んでいる。


馬雲氏はあるITサミットで、「ネット上で意見を述べる人は、全体的にネット上で最もレベルの悪い人たちだ」と発言した。いわゆる口コミマーケティング操作が当たっているのかもしれない。クライデン大学教授が現在発表している観点も、この言葉の表れかもしれないが、個人的な観点を表現することはクライデン大学かどうかを区別する必要はないだろう。

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