Le Commerce De Détail Traditionnel: L 'Ère De L' Internet Face À De Profonds Changements

Il n 'est pas nécessairement souhaitable qu' une partie des entreprises de détail abandonne les filières en dessous de la ligne ces dernières années, après tout, l 'expansion des opérations en ligne exige une longue accumulation, et les filières en dessous de la ligne conservent leur avantage intrinsèque.

Alors, pour la vente au détail, le procédé le plus raisonnable serait de la supériorité de canal de consolider sous la ligne, puis, avec l'aide de l'Internet, l'Internet mobile pour stimuler la réforme approfondie.

Par exemple, dans le secteur de la vente au détail, à titre de paiement, classiques sont principalement des paiements en espèces, principalement dans l'Internet, l'ère de l'Internet mobile, le consommateur peut - être besoin de moyens de paiement plus flexible, par exemple de micro - paiement Alipay lettre, etc., dans des entreprises de vente au détail, au - dessous de la ligne de vitrine doit couvrir le paiement, autant que possible, en vue de nouvelles tendances de la face mobile payé.

Le commerce électronique a pour tradition de vente au détail, qui constitue une grave menace, mais ce n'est pas antipathique.

Aujourd'hui, l'expansion

Le canal est devenu le Consensus de la vente au détail, jusqu'à la fin de l'année 2015, dans 85% des entreprises de la Chine a commencé à s'impliquer dans la chaîne supérieure à 100 entreprises fournisseurs, et cette proportion augmente encore.

Par exemple, sur la manière d'améliorer la qualité de service, d'augmenter le taux de retour des clients traditionnels, de canal a un long chemin à parcourir, pour résoudre ce problème, un certain nombre de modèle de plate - forme mobile Internet est présenté sur la base de la résolution du client, l'adoption d'un programme de balayage de Code bidimensionnel exclusive de vendeuse, devient automatiquement les fans, et client et vendeuse établi la relation de service exclusif de un à un, le client de départ après également, à tout moment, peut trouver ce vendeur, vendeuse de promotion de nouvelles informations peut également informer le client, ce qui permet à un client d'expérience des services de meilleure qualité, ce modèle incarne parfaitement

But et de l'esprit.

Bien sûr, dans ce processus, stocke les données d'utilisateur classiques peut être accumulé, afin précisément informés de leurs préférences de consommateurs, plus précisément de la fourniture de produits et de services.

Il ressort de l 'analyse ci - dessus que les filières en aval restent importantes pour le commerce de détail traditionnel, mais qu' il faudra encore les améliorer à l 'avenir grâce à d' autres initiatives.

En fait, un grand nombre de marques d 'électricité ont déjà commencé à ouvrir des boutiques en ligne, comme trois écureuils ont récemment annoncé leur plan de magasin, de sorte que les magasins situés en dessous de la ligne deviennent une composante importante de leur écologie.

Dans le même temps, les investissements d 'Ali dans les entreprises de Suning Yun, l' investissement stratégique de Jingdong Yonghui Supermarket, nous ne voyons pas non plus l 'irremplaçabilité des canaux sous - jacents.

Comment se répartit le commerce de détail traditionnel

Il y a beaucoup de différents régimes, par exemple par la plate - forme de fournisseurs, la coopération est, Lynx ou et Pékin.

Selon les détails de la mise en œuvre des différents programmes, Liu qiangdong propose aux entreprises de détail de confier les activités électriques à des partenaires tels que Jingdong et de démanteler le secteur non nécessaire.

Bien que cette affirmation ait essentiellement pour but d 'élargir l' activité B2C à l 'est de Jingdong, il n' est pas déraisonnable que des plates - formes telles que Jingdong, tianmao et d 'autres ont une grande influence, et que ces plates - formes sont déjà très mûres pour créer des entreprises d' électricité.

Dans le même temps, comme un système de stockage et de logistique Jingdong puissant est également la tradition de la vente au détail de ne pas posséder, de logistique et de distribution de services efficace qui permet d'optimiser l'utilisation de l'expérience de l'utilisateur, d'améliorer la fidélité de la marque, mais la période de compte plus que de nombreuses entreprises de vente traditionnels est tabou.

En outre, une fois que les commerçants ont entièrement remis leurs produits aux opérateurs de circuits, en particulier aux opérateurs indépendants en ligne, ils risquent fort de perdre leur droit de parole.

Par conséquent, pour le commerce de détail traditionnel, l 'accès aux circuits électriques devrait être aussi large que possible et ne pas être limité à une seule plate - forme et à un seul mode.