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Après Le Tremblement De Terre Au Japon & Nbsp; Comment Les Entreprises Gèrent - Elles Leurs Clients À L 'Étranger?

2011/4/11 15:15:00 60

Gestion Des Clients À L 'Étranger

Récemment,JaponLes grands tremblements de terre ont attiré l 'attention des peuples du monde entier.En tant qu 'entreprise du commerce extérieur, il faut non seulement s' intéresser à ses effets sur lui - même, mais aussi réfléchir à ce qu' il faut faire à ce moment - là.GestionÀ l 'étranger.ClientPour atténuer les effets du tremblement de terre au Japon.


Premièrement, face à l 'instabilité actuelle au Moyen - Orient et à l' aggravation de l 'impact du séisme au Japon, des équipes et des mécanismes d' intervention d 'urgence au niveau des entreprises ont été mis en place pour échanger régulièrement des informations et des communications de première ligne auprès de leurs clients à l' étranger.Par exemple, les réunions hebdomadaires ordinaires pourraient consacrer une partie de leur temps à la communication avec les personnes concernées par le marché et à l 'évolution des marchés.Deuxièmement, les clients de ces régions doivent exprimer leur intérêt personnel et faire les recommandations nécessaires.Par exemple, non seulement par téléphone, email exprime son intérêt pour le client, mais aussi par l 'organisation d' une signature complète du personnel de l 'entreprise pour encourager et soutenir le client et envoyer immédiatement le carnet de signature au client.L 'évaluation des partenaires à un moment critique est plus utile pour gagner une coopération à long terme avec les clients à l' étranger.Troisièmement, s' il y a des clients de ces zones qui n 'ont pas accès au port, il faut mettre fin d' urgence à certaines activités de production et d 'expédition ultérieures, afin de ne pas réduire les pertes inutiles ou de renforcer l' assurance avant l 'expédition pour assurer la sécurité future des marchandises et la sécurité du recouvrement des fonds.Quatrièmement, le tremblement de terre qui a frappé le Japon a eu un impact plus important sur les facteurs sectoriels et les prix des ressources dans certains secteurs, tels que l 'automobile, l' électronique, la pétrochimie, etc.Les entreprises exportatrices chinoises doivent suivre de près la situation extérieure et évaluer scientifiquement l 'évolution des prix dans les secteurs à venir afin d' offrir aux clients des prix tournés vers l 'avenir et d' éviter les pertes potentielles dues à la lenteur des réactions.Cinquièmement, pour faire face à l 'évolution de la situation sur le marché, mettre en place le prochain plan d' ouverture de la clientèle à l 'étranger.Par exemple, les entreprises doivent se demander si le marché japonais continue de s' intensifier et comment le marché du Moyen - Orient peut se soustraire aux risques.Sixièmement, bien que la situation actuelle du commerce international continue de se redresser sur la base de 2009 et 2010, nous assistons également à une résurgence de facteurs externes de plus en plus complexes et instables (prix du pétrole, prix des matières premières, hausse des coûts de transport maritime, fluctuations fréquentes des taux de change et des intérêts).Les entreprises du commerce extérieur ont besoin d 'une croissance des entreprises cette année, conservatrices, progressistes ou pro - radicales.


Différentes décisions impliquent des risques différents et une bonne évaluation de la capacité d 'absorption des risques de l' entreprise constitue la base de ces décisions, même si une série de stratégies et d 'objectifs a été élaborée au début de l' année, et si des événements imprévus ont eu un impact considérable sur la réalisation de ces Objectifs, il peut être envisagé d 'ajuster les objectifs ou de remplacer les stratégies de manière appropriée, sans nécessairement aller de pair.En effet, chaque crise a deux facettes, et les chefs d 'entreprise mûrs doivent d' abord s' interroger sur les moyens de préserver leur pouvoir et de réduire leurs pertes, puis réfléchir activement aux aspects positifs de ces crises afin de trouver des « opportunités » dans les « risques » ou des possibilités réelles dans les risques potentiels.


 

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