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Ce Que Les Nouveaux Opérateurs Doivent Savoir.

2011/1/1 16:48:00 50

Marketing

 

Oui.

Contact

J 'ai beaucoup appris sur les opérations.

Chose

".

Nouveaux arrivants

Personnel

Il y a un problème.



 


Tous les jours, je me lève tôt et je ne vois plus mes cinq doigts.

Et après, il a souffert.

Psychologie

Après la lutte, se dit avec confiance: "demain sera mieux"!

20 jours, 30 jours, 2 mois, 3 mois.

Et encore moins une fois en six mois.



 


La raison en est - elle qu 'ils n' ont pas travaillé dur?

La réponse est non!



 


Ils ont travaillé dur, cherchant sans cesse le numéro de téléphone de l 'entreprise sur le calendrier jaune, et ils ont appelé.

Il y a trois sortes de choses.



 


Un peu de politesse, merci, nous n 'en avons pas besoin maintenant, nous vous contacterons plus tard.

Et raccroche.



 


Nous sommes toujours absents, nous sommes sortis, nous avons une réunion.



 


3. Mauvaise attitude, dès qu 'ils s' identifient, ils raccrochent tout de suite.



 


Pourquoi sont - ils si effrayants?



 


Il n 'y a pas de relations d' affaires, il peut être ami, un ami de plus est toujours mieux qu 'un ennemi de plus.



 


J 'ai peu d' expérience dans la société et peu d 'expérience professionnelle.

Je voudrais simplement faire quelques observations personnelles.



 


1. Être opérateur doit avoir une connaissance approfondie des processus de l 'entreprise.

Les clients doivent être informés des problèmes qui peuvent se poser dans leur travail.



 


Etre vendeur doit toujours sourire.



 


3, après avoir découvert leur identité, il faut dire tout de suite les avantages de nos produits pour les entreprises clientes, si nos produits n 'ont pas d' incidence sur la production ou la vente.



 


Le client doit être informé des avantages qu 'il a acquis et des pertes qu' il aura subies à l 'avenir.



 


Plus d 'écoute et moins de parole.



 


C 'est mon opinion personnelle.

S' il y a une erreur, veuillez apporter une correction.

J 'espère également que les anciens à cet égard, donner plus de conseils aux opérateurs.

Mettez - les sur la bonne voie.

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