Il Faut Faire Attention.

■ de commutation téléphonique avec un microphone et microphone d'un échantillon fixe

Beaucoup de gens prennent plus soin de leur langue lorsqu 'ils tiennent leur micro et disent: "qui cherchez - vous?

Un instant, s' il vous plaît.

Quand on pose le téléphone, on oublie souvent qu 'on peut l' entendre et qu 'on fait ce qu' on veut.

Quand l 'autre partie entend ces adjectifs au téléphone, elle est malheureuse.

Par conséquent, lors du pfert, il faut appeler quelqu 'un de la même manière, ou bien il faut mettre sa main sur le micro et veiller à l' insonorisation.

• Des enregistrements téléphoniques

Si quelqu'un qui cherche pas, essayer de faire le travail de l'enregistrement de l'appel.

D'enregistrement de contenu comprend ce que personne, ce qui appelle de temps, c'est à dire quelque chose (si l'autre partie ne veut pas fort q), l'autre est demandé (voir la note rappelle tout de suite, ou de nuit et de téléphone, etc.).

Généralement beaucoup de gens dans le pfert d'appel ne sont pas enregistrés ou d'enregistrement très simple, seul un nom et un numéro de téléphone, de sorte que la personne pour trouver la personne chargée de travail, ces appels sont peut - être pas de réponse à temps.

• confirmer le nom d'essayer d'utiliser des mots étant

Lorsqu 'un remplaçant passe le téléphone pour confirmer son nom, il s' efforce d' utiliser des termes positifs.

N 'en parlez pas et utilisez les termes habituels pour vérifier le nom de l' autre.

Votre nom de famille, c 'est votre petit - fils?

"Votre nom de famille est froid, froid, froid?"

Et ainsi de suite, de sorte que l'autre partie a entendu le mal à l'aise.

En fait, peut être converti en un "Sun Sun Tzu?"

"C 'est froid et chaud?"

Lors de l 'enregistrement du numéro de téléphone de l' autre partie, il est nécessaire de le répéter afin d 'éviter toute erreur de mémoire.

• ne pas communiquer facilement son numéro sans l 'accord de l' appelant

Au moment du pfert, si l 'appelant n' est pas présent, l 'autre partie doit demander le numéro de téléphone portable avec l' accord de l 'appelant avant de le lui dire.

Sinon, cela pourrait gravement perturber le travail ou la vie de la personne qui répond au téléphone.

• garder le silence

Si le pfert à un téléphone de personnes sensibles, tels que le suspect a une relation spéciale avec XYZ XYZ XYZ, juste appeler par votre reçu, cette fois, pas de fantômes, de ne pas aller à la troisième personne "qui a appelé, pas à côté de l'autre téléphone sur écoute.

Si c'est le scandale ou trop étroitement sur la face inférieure, le téléphone qui ne sont pas la spéculation, éventuellement de la communication.

Des exemples de petites comme dans le cas de la spéculation, éventuellement de propagation a gravement endommagé des relations normales.