Leader 'S Talk Art

En tant que chef d 'entreprise, il faut non seulement connaître les sciences de la gestion, avoir l' ambition de gérer l 'entreprise, mais aussi avoir l' art de diriger et d 'être en contact étroit avec le personnel, afin d' assurer une gestion efficace.

Conversation de leadership et de ses hommes, c'est l'art de leadership dans un cours.

Il y a quatre principaux types de fonction de conversation de leadership et de ses entreprises.

      一、监督功能——藉以获取管理工作进展的详情，监督各部门执行领导决定。

      二、参与功能——借此研究执行决定过程中发生的问题，探讨和寻求解决办法，使领导由“视察”地位进入参与地位。

      三、指示功能——从中传递上级指示或本人决定。

      四、悉人功能——由此接触工作人员，了解他们本身的各种心理品质，做到谙人知心，而一个人在谈话中所表现出的回答方式和特点，可以确定他性格的基本特征。

Conversation, "par essence est un échange d'informations, et un contact interpersonnelles, en raison de sa surface avec une caractéristique inévitable qui en émotion.

L'information de contenu interactif avec cette émotion de couleur, de sorte que la conversation plus subtile et artistique.

Alors, un chef du personnel doit être comment parler avec ses hommes?

      一、要善于激发部下讲话的愿望。

Parler, c'est des activités bilatérales de leadership et de ses hommes, la volonté de ses hommes sans parler, parler inévitablement à une impasse.

Les dirigeants doivent donc d 'abord avoir un sentiment de subtilité, de proportionnalité, d' attention à l 'attitude, à la manière, à la voix et au ton de la parole, afin de stimuler le désir des ministres de parler et de permettre à la conversation de s' acquitter de sa tâche d' échange d 'informations dans le cadre d' échanges affectifs.

      二、要善于启发部下讲真情实话。

Il s' agit d 'échanger des informations qui reflètent la réalité.

Cependant, certains ont fait preuve d 'une certaine volonté, de fausses conversations et d' une certaine réticence et d 'une certaine indifférence.

Qui parle de perdre le sens.

A cet effet, la direction doit surmonter la tyrannie, scandaleux de style, de le remplacer par un franc et sincère, attitude réaliste et, autant que possible, que l'autre partie au cours de la conversation que vous intéresse, c'est la vérité, n'est pas flatteur, de vernis, d'éliminer les préoccupations ou de divers types de psychologie.

      三、要善于抓住主要问题。

Conversation doit souligner brièvement compact.

D'une part, de leadership, je dois montrer l'exemple, après l'accueil rituel générales, rapidement vers le sujet, de clarifier les questions de fond; d'autre part, l'habitude de hommes de cette conversation.

Tu sais, beaucoup de mots est une manifestation sur les informations de fond ne comprend pas, est l'ennemi de l'efficacité de la conversation.

      四、要善于表达对谈话的兴趣和热情。

C'est précisément parce que la conversation est activités bilatérales, une partie à l'autre de façon positive à propos, une rétroaction appropriée, peut faire la conversation plus parlé, de sorte que la conversation plus harmonieux, profondément.

En écoutant le Ministre, le chef de file doit donc être attentif à son attitude et utiliser tous les moyens - expression, gestes, interpositions, exclamations, etc. - pour exprimer son intérêt et son enthousiasme pour le contenu du discours du Ministre.

Dans ce cas, un sourire de leader, un peu d 'approbation de la tête, un mot enthousiaste "bon" sont les encouragements les plus forts à la conversation entre les ministres.

      五、要善于掌握评论的分寸。

Les dirigeants ne devraient pas faire de commentaires lorsqu 'ils entendent les exposés de leurs subordonnés.

Pour faire des observations, il faudrait les placer à la fin de la conversation et en faire des observations finales, rédigées de manière mesurée et prudente, sous la forme de conseils et de recommandations qui soient facilement acceptables par les ministères.

      六、要善于克制自己，避免冲动。

Quand il réagit, il se plaint souvent de quelque chose, et c 'est objectivement à lui qu' il accuse de diriger.

Les dirigeants doivent être calmes, sobre, pas excités, et ils doivent se parler.

      七、要善于利用谈话中的停顿。

Il y a eu une pause dans la présentation des faits et deux cas doivent être traités séparément.

La première, délibérée, consiste à examiner les réactions, les impressions et les commentaires des dirigeants à son propos.

En ce moment, la Direction générale de la nécessité de donner d'insertion de langue pour encourager davantage de lui raconter.

Le deuxième type de pause est réfléchi par l'interruption soudaine, en ce moment, la meilleure direction au moyen d'un procédé de réaction pour des idées sur l'original.

Le procédé est répété pour ce Ministère sous forme de questions a dit tout à l'heure.

"La nouvelle machine a cessé de fonctionner..."

"Alors, cela signifie que la nouvelle machine a cessé de fonctionner!"

Dans ces conditions, toute autre question modifierait l 'attitude initiale des interlocuteurs.

      八、要善于克服社会知觉中的最初效应。

L'effet est soi - disant initialement quotidienne "préjugés", certains sont très attention à cet effet, et présente également une "la capacité de causer une première impression.

Par conséquent, le leadership dans la conversation pour rester objective, critique, vigilants, à mettre les choses à faire pour montrer aux gens, de distinguer la situation réelle.

      九、要善于利用一切谈话机会。

Formelle et informelle de deux formes de points de conversation, l'ancien pendant les heures de travail, ce dernier a demandé en amateur.

En tant que chef, ne doit pas renoncer à parler de chance.

Dans l'état psychologique imprudents, même quelques mots, il y a parfois des informations relatives à un accident.

La conversation est un art, quelques article n'est pas épuisé son secret, c'est pratique, l'expérience soigneusement, afin de parvenir à une situation d'art superbe.