Commentaires Du Public Sur Jiang Yueping: L'Ère Des Achats Collectifs Est Révolue

En fait, réfléchis bien.Quelle est la nature de ces changements pour o2o?Ça mérite réflexion.

Le premier est le prix.2010 est l'ère de l'achat de groupe, jusqu'à présent, l'achat de groupe est o2o.Jusqu'à présent, l'achat en groupe est la boucle fermée la plus complète et la plus importante de l'o2o. Cette année, il devrait augmenter considérablement par rapport à l'année dernière, atteignant environ 100 milliards de RMB.

Les caractéristiques les plus remarquables des achats collectifs sont les rabais et les prix très bas.Cela a fait que de nombreuses entreprises, y compris les commentaires, ont passé beaucoup de temps à réfléchir à ce que les bas prix ont apporté aux entreprises et aux utilisateurs au cours des quatre dernières années.

Aujourd'hui, je sens profondément que le prix ne devrait pas être la seule subversion d'o2o, bien que l'échelle d'achat de groupe soit la plus avancée, mais vraiment splendide derrière, l'achat de groupe n'est que le point de départ: le domaine des concessions, est en train de changer.

Les coupons sont sortis, en grande partie, avec très peu de rabais de 50%, principalement de 7,5 à 9%, puis vendus sous le nom d'achat collectif, mais en fait des coupons payés à l'avance.

Sur le formulaire, il y a aussi beaucoup de place pour l'amélioration, comme les offres limitées dans le temps.J'a i ouvert un magasin et j'ai découvert que le temps était mauvais le matin et que les affaires étaient perturbées.Alors je peux faire ceci: une réduction spéciale pour les utilisateurs à 1 km du magasin.Ce problème n'a pas été résolu jusqu'à présent, la forme est très bonne: ne pas détruire le système de prix et jouer un rôle d'attraction pour les consommateurs est également très bon.

Des essais ont été effectués à Beijing et à Shanghai.Comme vous pouvez le voir, il y a une offre dans le magasin d'origine qui est sur le point de commencer. Il y a une réduction de 70% sur la commande complète. Il est seulement de 14 h à 16 h 30 les jours de semaine. Beaucoup de magasins n'ont pas d'affaires à ce moment - là.

Le deuxième phénomène estMembresGestion.Par exemple, la carte de membre, Shanghai a un magasin, offre 1000 yuans pour envoyer 250 yuans, prendre ceci peut aller au magasin pour changer la carte de membre.

Mais il y a deux erreurs.

De nombreuses entreprises se concentreront sur l'attraction du trafic, le marketing, la promotion des ventes, mais la façon de transformer les gens en clients fidèles et d'augmenter la fréquence d'achat des clients n'a pas été prise au sérieux.

Cette année, les commentaires de Tencent ont pris le relais de la micro - vie et se sont combinés à la micro - vie publique pour aider les entreprises à bien gérer leurs membres.Nous avons deux grandes capacités du côté C: l'une est Wechat et l'autre est la critique publique.

Une autre erreur.O2oLe plus important n'est pas les concepts, les idées, mais les produits et les services.Prenons l'exemple de la restauration, le goût, le lien et le service sont les plus importants.À cet égard, les commentaires ont constitué une norme d'évaluation pour aider les entreprises à gérer le bouche à oreille.Certaines entreprises utilisent également ces trois éléments comme critères d'évaluation des magasins.

L'année dernière, nous avons lancé le gestionnaire de commentaires, qui est l'application pour les entreprises, et ils peuvent voir l'information dans le texte et l'image: faire la gestion du bouche à oreille, les changements récents de flux de passagers, le nombre de commentaires, les changements de concurrents voisins, etc.En plus de la restauration, les commentaires se sont étendus à tous les domaines de l'o2o, y compris les loisirs et les divertissements.ShoppingAttends, attends.

Nous faisons l'o2o plus tôt, ne pas faire de battage médiatique pour certains concepts, comme les entreprises qui viennent d'entrer, et ne pas précipiter la guerre avant de penser à la logique d'entreprise.